在 B2B 領域，帕雷托法則（80/20法則）表現得淋漓盡致：企業 80% 的營收往往來自於 20% 的關鍵客戶。然而，多數業務團隊仍將大量精力耗費在低產出的新客戶開發上，對既有的「金牛」客戶卻疏於深度經營。隨著市場競爭加劇、客戶需求日益複雜，傳統的客情維護已不足以應對挑戰。 本課程旨在填補此一缺口，提供一套從客戶識別、策略規劃、關係深化、價值共創到業績擴展的完整作戰藍圖，幫助企業將最重要的資產——關鍵客戶，轉化為最穩固、最賺錢的長期夥伴關係。

在全球淨零趨勢與供應鏈減碳要求的壓力下，企業必須以更系統化的方式面對碳管理。本課程將帶領學員掌握國際減碳政策與產業發展方向，了解碳盤查流程與排放熱點分析方法，並熟悉常見且具成本效益的減碳措施。

‧ 實務導向：課程內容聚焦於DAX時間智慧函數在實際業務中的應用，幫助學員解決實際報表與數據分析中的問題。 ‧ 即學即用：每堂課都包含實作練習，學員能夠將學到的技能立即應用於工作中。 ‧ AI輔助學習：利用ChatGPT提供即時輔助，解決學員在學習過程中的疑問，提升學習效率。

在培養全方位的 Instagram 社群行銷人才。內容涵蓋 IG 平台生態解析、內容規劃策略、以及目前最熱門的 Reels 短影音製作 技巧。課程中將導入 實用的 AI 生成工具，演練如何輔助文案撰寫與素材製作。學員將透過實戰演練，學會如何運用數據分析優化策略，建立具備高度視覺吸引力與粉絲忠誠度的社群品牌。

明確的目標與績效管理能確保工作方向清晰、資源合理分配，促進行動落實與成果追蹤，提升團隊效率與整體組織績效。主管需掌握其中的關鍵要點，才能有效支援企業營運目標的達成。

本課程可讓學員學會運用豐田生產方式『徹底消除浪費』的思維。只要徹底消除浪費，自然能夠降低成本、節省能源，同時兼顧環保的趨勢要求。我們若從「企」字來看，它是「人」「止」二字所組成，意即企業的願景是建立在有心人願意留下來不斷追求止於至善的過程，只有不斷地精益求精追求卓越，企業才有前景與希望。

你是不是也有過這樣的經驗： 明明用了 ChatGPT，文案卻還是「差一味」？ 主管一句「幫我再優化一下」——瞬間讓你想按 Ctrl+Z 退出人生。 其實問題不在 AI，而在「你給了什麼」。 本課程將帶你掌握文案黃金法則、TA 分析、說服力設計及提示語技巧， 讓 AI 不再生成冰冷罐頭，而是產出 有人味、有說服力、有轉換力的內容。 除此之外，你還會學會搭配使用多款 AI 工具， 從文書、報告、商業文案到社群素材，全都能快速又優雅地完成。 本課程不是教你「讓 AI 替你寫文案」， 而是教你「運用 AI，把你的文案能力升級成 2.0 專業版」。

從危機識別、即時應變、溝通處理到轉危為機的策略思維，提供系統化的危機管理工具與實戰技巧，協助組織面對危機時不僅能穩住情勢，更能創造反轉契機。

建置製造業專屬的內部知識查詢系統，傳承經驗並提升員工效率 *可自備筆電上課。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

??工程實務系列課程介紹??https://cpc-engineering-intro.pages.dev/ ??上課時間：115/11/07(六)、11/08(日)、11/14(六)、11/15(日) 09:00~16:00，4天共24小時。 針對具機電基礎背景工程人員或有興趣人士，介紹機電各項系統基本判識技能、學得識圖、讀圖、繪圖技術、系統間關係等，且佐以實例演練操作，深化學習效果，讓大家學習與實務結合，理論與工作相互輔佐，贏得最大的收穫與價值。 【線上視訊教學注意事項】 1.此課程將採遠距進行，為保持課程連線順暢，請自行安排有網路的安靜環境並保持網路暢通。 2.請自備電腦、麥克風、鏡頭。(使用筆電或電腦+手機) 3.本次採用 Microsoft Teams 軟體進行線上視訊教學， 請於上課前務必完成線上環境測試。 4.進入線上教室時，請務必使用中文全名加入，以利辨識，維護上課權益。 5.課程進行中請先關閉麥克風，如需發問再請開啟，以維護其他學員之權利。 6.發票、受訓證明將於課後一併郵寄。 ?請尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音、錄影?