ChatGPT可運用在工作上的例如自動回覆客戶查詢、在線客服支援、自動化銷售輔助、智能助手支援、情境推理和問題解決、文本生成和編輯支援、 多語言溝通和翻譯等，ChatGPT在工作上的運用廣泛，從客戶服務到銷售輔助，從智能助手到問題解決，都能提供智能化的支援，提高效率。 本課程從O手把手開始教導如何使用ChatGPT的語法、ChatGPT & Line串接應用及AI自動生成影片。 ***實體課程:學員自備筆電*** 本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。 ***經濟部30人中小企業以下數位轉型培力補助， 請參加實體課程****

1.能夠妥善運用多元的方法，確認各功能、部門或團隊的需求，然後訂定相對應的指標(終極指標、營運指標、行為指標) 2.能夠瞭解不同的績效評估方法，並能夠依需求，選擇適合的評估方法，規劃合宜的績效考核制度

1. 急救概論 2. 自動體外心臟電擊去顫器(AED)之使用 3. 心肺甦醒術(含實習心肺復甦術) 4. 創傷止血及呼吸急症、神經急症處理

當今企業，隨時都需要提供能滿足顧客期待的服務。 不論是第一線服務人員、客服人員、或銷售人員，隨時都會面臨顧客的各種合理或不合理的要求。 讓第一線人員能將自己的身心狀態與情緒管理準備好，以正能量提升正向服務力，才能創造顧客的最佳消費體驗與後續忠誠度。

本課程可讓學員學會導入QC_Story的活用手法；QCC係指所謂團結圈活動，就是一種品質改善活動，由工作性質相似或有相關之人員，共同組成一個圈，本課程透過介紹引導學員如何以自動自發的精神，運用各種改善手法，啟發個人潛能，並透過團隊力量，結合群體智慧，群策群力，持續的分析研究面對各種問題的改善，使每位成員有參與感、滿足感、成就感，並體認到工作的意義與目的。

碳邊境調整機制（CBAM）於2023年10月1日起試行，並自2026年起正式針對高碳排商品課徵碳稅，CBAM是歐盟對進口到當地的碳密集型產品，依據碳排放量，進口商需完成採購相對應的CBAM憑證（CBAM Certificate），產品才能進入歐盟。但如果是非歐盟的生產商，只要提供產品在非歐盟國家已依據碳價格支付費用的相關證明，進口商則可以抵消歐盟CBAM憑證的採購費用。 ※需於10/16前完成繳費才享早鳥優惠※

損益表、資產負債表、盈餘撥補表立體架構，說明表與表之關連，以案例實際練習，了解財務會計與稅務會計差異，落實學習三到：知道、做到、學到！

本課程將讓會提高工程部門的品質意識，以品質設計的做法來開發新產品，是企業追求附加價值 的不二法門。 本課程講師以多年接觸日本系統的經驗，熟知日本的品質設計內涵，以深入淺出的方式，引導學員從系統到管理到技術的層次，全面提升品質意識，發揮最佳的Design in效果

本課程可了解如何因應新版ISO文件管理要求，將相關系統文件做整合與了解ISO標準化文件的製作技巧，了解標準化文件的建立與查詢與進行流程改造的執行步驟，並藉由標準化文件建立，提升管理效能。

在日益增長的永續發展意識中，企業現正採用一種創新方法以展現其社會責任：永續採購管理。這一策略不僅助力企業達成其永續發展目標，而且成為一股強而有力的工具。通過將永續理念融入其採購政策和日常實務，企業能夠更有效地在環境、社會和經濟領域內取得平衡，進行管理和掌控。此舉標誌著一個重要的轉變，企業不僅關注經濟效益，更加重視對社會和環境的影響，從而在全球永續發展的道路上扮演了關鍵角色。 本課程為1天工作坊課程，目的在啟動國內企業永續採購的管理系統建置，保持供應鏈的永續成長，使企業儲備屹立不搖的競爭力地位。