在數位轉型、智慧製造的資訊多元化驅動下，面對競爭激烈與充滿變革的環境，為提供顧客更好、更專業、更快速的服務同時，企業在提昇競爭力與獲利力中，品質一直扮演相當重要的角色，六標準差即是賦予企業長期經營策略上持續不斷改進與績效提升的機。六標準差是一種邏輯理念與改善手法，針對企業策略發展，整合及運用各種管理與統計工具，達到顧客滿意、降低成本，國際知名企業在推動六標準差後皆獲致極大效益。本課程包含了問題分析與解決的步驟，以及統計分析的手法，企業應該在導入數位轉型、智慧製造的同時，在人員培育上也同步要進行六標準差綠帶的培訓，讓專案領導人有能力帶領團隊運用更多數據進行問題分析與解決，從數據中看到問題，持續改善，達到真正數位轉型、智慧製造的目的。

1.投入本課程學習目標.與老師互動需求(倍增職場行動法)，建立管理幹部向前管理力。 2.活用六現八軸課程學習時.問題更快解決的分析(提供生產力高品質配方)主管協作法推進。 3.提升新產能人效應用.自我診斷.預防缺失與取得生產利效好錦囊(得到生產DX數字利效)帶領團隊高水準。

講師：廣達電腦前副總 徐景輝博士 ??老師系列課程連結：https://hch-intro.pages.dev/ 1-小數據的重要。 2-為什麼要AI, Big data。 3-選擇AI, Big data之優，避其缺。

在數位化與人工智慧迅速發展的今天，傳統的工作流程正面臨前所未有的挑戰與機遇。過去需要三小時完成的工作，現在僅需十分鐘，智慧化的浪潮正在悄然改變營業、生產與銷售的模式。台灣產業面臨國際化競爭與長期缺工的問題，未來的工作流程必然需要導入智慧化技術。 本課程專為應對當前產業智慧化需求而設計，重點聚焦於兩個關鍵工具：「機器人流程自動化(RPA)」與「生成式人工智慧(GAI)」。我們將以深入淺出的方式，幫助學員理解這些工具的基本原理及其實際應用。並傳授最新AI agent實務案例：(1) AI Agent在智慧製造中的應用實務 — 以自動化品質異常與機台故障處理為例 (2) 工廠AI助理 (No-Code，不需撰寫程式代碼) — 設備維修AI助理 + 產線營運AI助理，帶領學員從RPA進化到人工智慧代理人的領域。(3) AI agent 應用於自動化擬定行銷計畫。 課程特色包括： 實務案例教學：透過真實案例分析，讓學員了解如何在日常工作中有效運用RPA與GAI工具。 提升效率：學習如何利用這些工具來優化庶務性工作，顯著提升工作效率與產品良率。 互動式學習：課程設計注重互動，鼓勵學員分享經驗與問題，促進知識的深入理解。 學習兩項技能：機器人流程自動化(RPA)與生成式人工智慧(GAI)、AI Agent。 學習三項應用：自動化品質異常處理流程、工廠AI助理 、自動化擬定行銷計畫。 學習四個工具：UiPath、Power Automate、n8n、Copilot Studio。 業界專家授課：正隆集團與鴻海集團兩位資深經理共同授課。 無論您是企業管理者、業務專員，還是對數位轉型感興趣的專業人士，本課程都將為您提供實用的技能與知識，助您在智慧化浪潮中立於不敗之地。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址，實體課程:學員自備筆電*****

ChatGPT可運用在工作上的例如自動回覆客戶查詢、在線客服支援、自動化銷售輔助、智能助手支援、情境推理和問題解決、文本生成和編輯支援、 多語言溝通和翻譯等，ChatGPT在工作上的運用廣泛，從客戶服務到銷售輔助，從智能助手到問題解決，都能提供智能化的支援，提高效率。 本課程從O手把手開始教導如何使用ChatGPT的語法、ChatGPT & Line串接應用及AI自動生成影片。 ***實體課程:學員自備筆電*** 本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

這門課專為 HR 人員設計，透過 Excel 與 Power Query 學會快速清理、整合與核對資料。課程著重於 HR 日常工作，如工時統計、考勤檢核、薪資試算與任務追蹤表設計。即使沒有程式背景，也能建立正確數據基礎，提升資料處理效率。

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本課程專為企業管理人員與數據分析專責人員設計，結合 ChatGPT、Excel、GoogleSheet、VBA 與 Power BI，帶你?次掌握資料處理與視覺化的核心能力。課程從ChatGPT 在 Excel 的實務應用開始，學習如何透過自然語言快速生成公式、解讀數據並產出商業洞察。接著介紹 Excel 常用函數、Google Sheet 圖表設計與 Power Query，強化資料清理與轉換能力。進?步聚焦採購支出分析，運用 ChatGPT 協助進行資料清洗、分類與異常洞察。最後涵蓋 ChatGPT 輔助 VBA 程式撰寫，以及 Power BI 互動式報表與視覺化實作，協助學員將資料轉化為可行的決策故事。

ChatGPT可運用在工作上的例如自動回覆客戶查詢、在線客服支援、自動化銷售輔助、智能助手支援、情境推理和問題解決、文本生成和編輯支援、 多語言溝通和翻譯等，ChatGPT在工作上的運用廣泛，從客戶服務到銷售輔助，從智能助手到問題解決，都能提供智能化的支援，提高效率。 本課程從O手把手開始教導如何使用ChatGPT的語法、ChatGPT & Line串接應用及AI自動生成影片。 視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

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