GHG Protocol（Greenhouse Gas Protocol溫室氣體盤查議定書）為全球應用最廣之溫室氣體盤查會計準則，由 WRI 與 WBCSD 共同制定，是國際企業（含 RE100、SBTi、科技業供應鏈）強制或自願揭露排放的重要依據，也是 IFRS S2、CDP、GRI 305 指標、國際品牌供應鏈減碳要求的核心。本課程從 GHG Protocol 基礎 → 組織／營運邊界 → 範疇 1/2/3計算 → 報告 → 審查 → 企業實務案例 → 大型範疇三計算演練 進行全流程實戰。課程同時比較 ISO 14064-1:2018 vs GHG Protocol 溫室氣體盤查議定書之差異，協助企業能同時符合國內法規、國際客戶要求與供應鏈稽核。 學習效益 學員完成課程後，將能： (1) 建立企業完整之 Scope 1/2/3 盤查與計算能力 (2) 比較並選用最適排放係數（IPCC、DEFRA、GHGP、環境部） (3) 建立供應鏈資料收集機制與估算方法 (4) 實際撰寫該企業之碳盤查報告草稿 (5) 具備科技業、大型製造業、國際品牌所要求的碳盤查能力 (6) 可參與 GHG 溫室氣體盤查員／查證員訓練前置 (7) 應對客戶（ICT、汽車、化工、食品等）之碳盤查稽核 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。 請攜帶筆電。

銷售的本質，不只是「推銷產品」，而是「解決問題、創造價值」。 在顧客選擇多元、拒絕頻繁的時代，唯有懂得洞察需求、建立信任、精準溝通的銷售人才，才能在市場中脫穎而出！ 本課程透過實戰案例、顧客心理解析與行為測評，帶你從服務心態出發，逐步掌握顧問式銷售的精髓。 你將學會：如何讀懂顧客話中玄機、化解拒絕、創造信任，最終順利成交，成為顧客眼中「最懂他」的銷售專家??。 ??課程特色 ?? 從心出發的銷售心法：不只教你話術，更教你建立長久的顧客信任。 ?? DISC行為風格解析：了解顧客的性格類型，對症下藥，談單更精準。 ?? 實務案例＋模擬演練：透過企業實戰案例與角色練習，立即轉化成成交力。 ?? 個人品牌打造：學會塑造獨特價值，讓顧客主動找上門。 ??2026年度開辦梯次 強化銷售實力、突破成交瓶頸的你，不容錯過?? ??2026/06/09 ??2026/08/04 ??2026/11/06

在貿易公司裡，採購人員往往是訂單的起點，也是風險的起點！ 一張訂單看似簡單，背後卻隱藏著多項關鍵條件： ??價格條件、??包裝條件、??付款條件、??交貨條件、??檢驗條件、??仲裁條件…… 任何一項模糊或誤解，都可能造成企業巨大損失。 多數採購人員「看懂但不精通」、「照舊執行不敢改」， 這正是許多貿易風險的根源！ 本課程由具多年貿易與採購實務經驗的講師親授， 從基礎國貿概念 → 英文採購訂單 → 英文契約條款逐步帶領， 協助學員打通國貿專業知識脈絡，培養談判與訂約能力， 讓您不只是合格 (qualify)，更是專業 (professional) 的國際採購達人！?? ?? 課程特色 ? 一、理論與實務並重 從真實案例剖析採購條件錯誤的風險，搭配完整國貿知識架構，紮實又實用。 ?? 二、從中文到英文全面掌握 學會如何撰寫英文採購訂單、交易條件與契約內容，跨語言無障礙。 ?? 三、老師親授實戰經驗 講師分享多年貿易現場親身經歷，避免學員重蹈覆轍。 ?? 四、即學即用的採購心法 課後可立即應用於實務採購流程，提升專業決策與談判力。 ??? 2026年度開辦梯次 ?? 第1梯次：2026/05/21 ?? 第2梯次：2026/11/06 ?? 想晉升為國際級採購達人？這堂課就是你的關鍵入門門票！???

你是不是也有過這樣的經驗： 明明用了 ChatGPT，文案卻還是「差一味」？ 主管一句「幫我再優化一下」——瞬間讓你想按 Ctrl+Z 退出人生。 其實問題不在 AI，而在「你給了什麼」。 本課程將帶你掌握文案黃金法則、TA 分析、說服力設計及提示語技巧， 讓 AI 不再生成冰冷罐頭，而是產出 有人味、有說服力、有轉換力的內容。 除此之外，你還會學會搭配使用多款 AI 工具， 從文書、報告、商業文案到社群素材，全都能快速又優雅地完成。 本課程不是教你「讓 AI 替你寫文案」， 而是教你「運用 AI，把你的文案能力升級成 2.0 專業版」。

面對低價競爭與品質要求越來越嚴格的市場，「產品還沒出貨就先知道異常」已是企業的必要能力。 而統計製程管制（SPC）正是全球製造業用來預測異常、監控製程、降低不良率的強大工具。 越來越多企業導入SPC後，獲得品質改善、成本下降、客訴減少的成果，使得管理者無不積極提升數據分析能力。 本課程以實務為核心，搭配範例、圖表、Excel操作練習，帶領學員快速掌握 SPC 的統計原理，並能實際應用在製程監控中?。 ?課程特色 ?? 從零開始也能學會SPC 沒有統計基礎也不怕！用生活化方式講解製程統計觀念。 ?? 大量實務演練 × Excel操作 現場帶你練習製程能力分析、管制圖繪製與判讀??。 ?? 重現真實製程異常案例 帶你理解異常如何形成、如何偵測、如何提前預防。 ?? 以製造現場思維設計課程 學完後能立即應用在日常稽核、分析與改善流程中。 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/05/11 ?? 2026/08/03 ?? 2026/11/09

企業能否永續運作，關鍵在於三大基石：顧客滿意、全員參與、持續改善。其中，「持續改善」更是決定組織是否能在變動劇烈的市場中保持競爭力的核心力量。 百年企業難得一見，許多公司並非因做錯決策而消失，而是因無法面對改變、版圖轉移、思維僵化，最終被環境淘汰。相反地，Toyota 的成功，正是源於其深植文化的 持續改善（Kaizen）制度 所帶出的集體力量。 在這個「唯一不變的是改變」的時代，要讓企業保持活力，不靠一位領導者，而是整個組織共同進步。品管圈 QCC（Quality Control Circle）就是最易導入、最具成本效益、最能發揮全員力量的系統性改善方法。 它是 TQM、TPM、六標準差、OKR 等後續管理系統的根基，更是企業推動自主管理與提升品質意識的最佳起點。 然而，多數企業僅將品質技巧限縮在少數部門，造成品質成本高漲、溝通成本巨大。本課程透過 QCC 完整架構，帶領學員實務操作、案例推演，協助組織建立真正的改善文化，形成跨部門共同語言，讓改善日日可行、人人可做。 ?? 若你希望團隊更有活力、組織更具競爭力、改善不只停在口號，QCC 就是最佳起點！ ?? 課程特色 ?? 由淺入深，完整解析 QCC 核心精神與操作方法 從概念、歷史、架構到推動流程，建立扎實改善基礎。 ?? 實務導向：案例 × 工具 × 步驟一次到位 不只聽理論，直接手把手指導如何做，學員能立即應用。 ??掌握組織推動 QCC 的成功關鍵 包含制度面、文化面、推動流程、常見阻礙與破解方式。 ?? 打造「全員改善」的共同語言與文化 降低組織品質成本、提升效率，改善真正落地，而非流於表面。 ?? 2026 年度開班梯次 ?? 2026/03/10 ?? 2026/06/10 ?? 2026/11/09

為職場專業人士設計，聚焦於 AI 在商業數據分析與日常業務中的應用。 透過實務教學與案例實作，學員將掌握如何利用 AI 工具進行數據清洗、分析與報表生成，並學習將 AI 整合至業務流程與決策支援系統中。協助學員運用 AI 提升效率、優化流程，並在商業環境中做出更精準的決策。 ?本課程為遠端視訊課程??請自備筆電與視訊鏡頭上課??不需到桃園教室受訓。 ?視訊採用Microsoft Teams，確定開課成功後會於課程前提供視訊網址及講義。

在專案的生命週期中，「規劃」是決定成敗的關鍵環節！從起始、執行、監控到結案，唯有建立清晰範圍、時間與成本基準，才能確保專案順利推進、不偏航。 本課程以實務為導向，透過真實案例、互動討論與模擬演練，協助學員掌握專案規劃的核心方法與管理技巧。學會如何以明確的計畫為基礎，讓每個專案「準時、準質、準成本」達標，創造企業最大價值。?? ??課程特色 ? 循序漸進學習法：從專案概念到規劃落地，層層拆解、易學易用。 ? 高實務應用性：結合案例討論、小組練習與實作演練，立即上手。 ? 系統化工具導入：運用專案計畫書、時程控制與風險分析等技巧，全面提升管理力。 ? PDU學分認可：修畢可於PMI網站登錄PDU專業發展學分。?? ??《請攜帶NB或隨身碟以利學習》 ?? 年度梯次： ??2026/05/08 ??2025/09/08 ??2025/11/10

自2024年3月1日，AIAG正式發布 APQP 第三版(APQP 3rd)，將原先的管制計畫(Control Plan)獨立成冊，進一步強化產品開發全流程品質規劃。 APQP起源於汽車產業，旨在確保產品開發與量產過程中符合顧客要求與期望，透過系統化規劃與控制： 預防品質問題 ??提升客戶滿意度 ??推動持續改善 ??APQP 3rd 強調： ??風險管理與變更管理 ??領導力支持與利害關係人協作 ??經驗教訓(Lesson Learned)應用 ??加速新技術供應商與ACE相關產品開發 ??新版APQP已從「產品開發方法論」轉變為 「產品開發過程管理架構」，適用於全球汽車供應鏈及新技術產品開發。 ?課程特色 ? 全流程掌握：從規劃、設計、流程開發到量產確認，完整理解APQP實務操作 ? 新版APQP導入：AIAG APQP 3rd 核心改版重點與應用解析 ? 實務案例導入：結合汽車及其他製造業案例，實作操作流程 ? 跨部門應用：適合業務、研發、工程、製造、品質等多部門人員 ??2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/08 ?? 2026/06/22

在數位轉型、智慧製造的資訊多元化驅動下，面對競爭激烈與充滿變革的環境，為提供顧客更好、更專業、更快速的服務同時，企業在提昇競爭力與獲利力中，品質一直扮演相當重要的角色，六標準差即是賦予企業長期經營策略上持續不斷改進與績效提升的機。六標準差是一種邏輯理念與改善手法，針對企業策略發展，整合及運用各種管理與統計工具，達到顧客滿意、降低成本，國際知名企業在推動六標準差後皆獲致極大效益。本課程包含了問題分析與解決的步驟，以及統計分析的手法，企業應該在導入數位轉型、智慧製造的同時，在人員培育上也同步要進行六標準差綠帶的培訓，讓專案領導人有能力帶領團隊運用更多數據進行問題分析與解決，從數據中看到問題，持續改善，達到真正數位轉型、智慧製造的目的。