在全球化與競爭日益激烈的市場環境下，品質管理已不僅是制度要求，更是企業永續經營的核心能力。 本課程以ISO 9001品質管理系統（QMS）為基礎，結合TQM（全面品質管理）的理念與實務推動方式，協助學員建立整合式品質思維，從系統面到文化面全面落實品質改善。 透過案例分析與實務分享，學員將能掌握如何運用ISO 9001的管理架構推動組織全面品質提升，進而打造「品質即競爭力」的企業體質。 ??課程特色 ?? 整合式學習：結合ISO 9001的標準架構與TQM的管理理念，形成完整品質推動藍圖。 ?? 實務導向：以企業實際案例說明QMS與TQM如何相互支援與整合應用。 ?? 策略與落地兼顧：從制度規劃、流程改善到組織文化養成，完整剖析品質管理推動關鍵。 ?? 互動教學：課堂討論、分組分析與講師經驗分享，強化學習成效。 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/30 ?? 2026/07/01 ?? 2026/11/03

?? 課程概述 在製造業中，「課長」是連結現場與管理層的重要樞紐。 本課程專為製造業課長級主管設計，針對其應具備的 管理能力、執行力與領導技巧，提供系統化且實務導向的訓練內容。 課程以案例分析 + 管理工具應用 + 實務演練 為核心，協助學員了解課長的角色定位、帶人與做事的平衡、現場問題改善及績效提升的方法。 透過學習，課長不僅能提升現場管理水準，更能成為企業持續成長的關鍵推動力量。?? ?? 課程特色 ? 專為製造業課長量身打造的實務課程 ? 結合理論與現場案例，立即可用 ? 強化「人、事、物」全方位管理力 ? 注重執行力與改善思維的養成 ?? 2026年開辦梯次 ?? 2026/01/16??? 2026/05/04??? 2026/10/06

?? 為什麼問題總是「改善了卻沒變好」？ ?? 為什麼流程調整後，績效仍然卡關？ 在高度競爭與快速變動的環境中，企業不再只依賴經驗與直覺，而是更重視能否用數據找出問題、用方法創造可驗證的改善成果。 六標準差（Six Sigma）正是全球企業廣泛採用的系統化問題分析與流程改善方法。 本課程專為初學者與實務工作者設計，從零開始，帶領學員掌握六標準差的核心精神與 DMAIC 改善邏輯，透過實務案例與演練，學會將模糊問題??轉化為可分析、可改善、可控管的行動方案，讓改善真正「看得見、量得到」???。 ? 課程特色 ?? 入門不困難，新手也能快速上手 以白話方式解說六標準差架構與工具，破解「一定要很會統計」的學習迷思 ?? ?? 實務導向，學完立刻應用 結合實際案例、小組討論與實務演練，協助學員將方法直接帶回工作現場 ??? ?? DMAIC 全流程一次學會 從 Define 到 Control，完整走過改善思維，建立可複製、可持續的改善模式 ?? ?? 互動式教學 × 專案導向學習 採引導式教學、雙向溝通與經驗分享，並可銜接後續專案輔導與認證，強化學用落地 ?? ?? 2026 年度開辦梯次 有志學習流程改善與數據化問題解決的學員，歡迎報名以下梯次?? ?? 2026/05/04 ?? 2026/07/20 ?? 2026/09/03 ?? 2026/12/18

在數據驅動決策的時代，會做表格已經不夠， 會分析數據、會視覺化呈現、會自動化產出報表，才是真正的競爭力！ ?? 本課程結合 Excel 資料分析 × 樞紐分析表 × VBA 自動化 × ChatGPT 程式優化應用，帶您從資料整理開始，一步步打造動態視覺化儀表板。 透過真實案例（住宅竊盜統計分析與問卷資料分析）， 學員將學會： ?? 建立結構化資料表 ?? 進行統計分析與圖表優化 ?? 錄製巨集並優化自動化流程 ?? 運用 ChatGPT 協助函數設計與 VBA 程式精簡 這不只是 Excel 課程，而是一堂 結合 AI 工具的高階商業分析實戰班，幫助您在工作中快速產出專業級報表，讓數據真正成為決策利器 ???? ?? 課程特色 ?? AI 協作分析 運用 ChatGPT 協助函數設計、程式註解與精簡，提升開發效率。 ?? 動態儀表板實作 學會整合樞紐分析、圖表美化與資料篩選，打造可互動式儀表板。 ?? 巨集錄製 × 自動化優化 從錄製巨集到優化程式碼，建立完整自動化思維。 ?? 商業分析情境導向 以實際案例演練，提升學員實務應用能力。 ?? 提升企業決策效率 讓資料從「靜態報表」升級為「即時分析工具」。 ?? 2026年度公開班梯次 ?? 05/04(一) + 05/08(五) ?? 08/31 (一)+ 09/04(五) ?企業包班歡迎另洽客製安排

ISO 9001 是全球最廣泛應用的**品質管理系統（QMS）**標準，也是企業導入其他管理系統的基礎。 透過本課程，學員將全面了解 ISO 9001:2015 條文要求 與 內部稽核流程實務，並透過案例與分組演練，熟悉如何規劃、執行、撰寫及追蹤稽核報告。 完成課程並通過測驗後，將頒發 ?? 「ISO 9001:2015 內部稽核人員訓練證書」 此證書可作為第三方外部稽核單位查核時的正式訓練證明。 ?? 課程特色 ? 條文＋實務雙重導向，輕鬆理解 ISO 架構 ? 模擬稽核情境，強化實戰演練 ? 實際範例講解，學會稽核報告撰寫 ? 測驗合格授予內部稽核員證書 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/05/05-05/06??? 2026/08/19-08/20?

品質管理（Quality Management, QM）不僅是製造現場的品質檢查，更涵蓋企業各部門對產品與服務品質的全方位管理。 企業的品質管理組織通常分為三大區塊： 1?? 品質管制（QC）：進料、製程及出貨品質管理。 2?? 品質工程（QE）：統計制程管制、客戶需求回應、品質計畫與抱怨處理。 3?? 品質保證（QA）：檔案管理、內外部稽核與國際品質系統推展。 本課程聚焦 品質保證（QA），透過系統化方法整合製造、設計與品管，確保產品與服務在既定時程與預算下達成預期品質與可靠度目標，並提供後續持續改善與品質管理方案的實務指引，幫助企業實現客戶滿意與市場競爭力提升。 ?? 課程特色 ? 系統化解讀品質保證流程與實務操作 ? 結合案例分享與實作演練，理論立即可用 ? 強化可靠度管理、統計製程管控與失效分析能力 ? 適用於製造、品管、工程及品質管理相關人員 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/05/07??? 2026/08/05??? 2026/12/03

在快節奏、高壓力的職場與生活中，壓力無所不在，而我們往往不是被問題擊倒，而是被情緒拖垮。 本課程邀請具備NLP（神經語言程式學）與心理情緒諮商背景的專業講師，帶領學員探索自我情緒運作的機制，學習科學又實用的壓力釋放與情緒管理方法。 ??透過體驗、覺察與練習，幫助您： 釐清壓力來源，找回內在平衡 提升面對挑戰的心理韌性 重拾生活與工作的熱情與活力 ??? ??課程特色 ?? 理論 × 實務並重：結合心理學、NLP與正念實踐，讓學員能在日常中落實。 ?? 情緒覺察練習：透過引導活動，深入了解自身壓力反應與情緒模式。 ?? 互動式教學：小組討論、體驗練習、情境演練，讓學習更生動。 ?? 正念紓壓法導入：學會隨時放鬆身心、清空壓力、重啟專注力。 ?? AI輔助情緒追蹤（選配）：教你運用數位工具記錄與分析壓力變化?? ?? 2026年度開辦梯次 想讓情緒更穩定、壓力更可控的您，別錯過以下場次?? ?? 2026/05/07 ?? 2026/08/20 ?? 2026/11/19

解鎖您的數位行銷潛能，讓 AI 成為您最強大的職場副駕駛！ 身為數位行銷企劃人員，您是否常為了追趕社群熱點而焦頭爛額？或是為了製作吸睛的活動頁面與資訊圖表而耗費大量時間？本課程不談空泛理論，專注於「落地實戰」。透過兩天的密集訓練，我們將帶您掌握從AI 基礎指令到進階的多模態（文字、圖像、影音）應用。 ※ iPAS AI應用規劃師-初級能力鑑定考試相關資訊請按此https://www.ipas.org.tw/AIAP

邁入2026年，全球淨零賽局已從「口號倡議」正式進入「真金白銀」的實質交易期。台灣碳費制度已全面啟動，歐盟碳邊境調整機制（CBAM）正式實施在即，美國清潔競爭法案（CCA）亦步亦趨。對企業而言，碳不再只是環保議題，而是直接衝擊財報的營運成本。 本課程將跳脫基礎理論，直擊企業最痛的「算錢」環節。課程將深度解析台灣碳費抵換機制、國際碳稅的申報實務，以及如何正確運用自願性碳權（Voluntary Carbon Credits）與強制性市場進行對接。透過實務案例，協助學員釐清「碳稅、碳費、碳權」的三角關係，建立最具成本效益的碳管理策略。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。 請攜帶筆電。

在專案的生命週期中，「規劃」是決定成敗的關鍵環節！從起始、執行、監控到結案，唯有建立清晰範圍、時間與成本基準，才能確保專案順利推進、不偏航。 本課程以實務為導向，透過真實案例、互動討論與模擬演練，協助學員掌握專案規劃的核心方法與管理技巧。學會如何以明確的計畫為基礎，讓每個專案「準時、準質、準成本」達標，創造企業最大價值。?? ??課程特色 ? 循序漸進學習法：從專案概念到規劃落地，層層拆解、易學易用。 ? 高實務應用性：結合案例討論、小組練習與實作演練，立即上手。 ? 系統化工具導入：運用專案計畫書、時程控制與風險分析等技巧，全面提升管理力。 ? PDU學分認可：修畢可於PMI網站登錄PDU專業發展學分。?? ??《請攜帶NB或隨身碟以利學習》 ?? 年度梯次： ??2026/05/08 ??2025/09/08 ??2025/11/10