在這個為期兩天的工作坊中，參與者將學習如何運用ChatGPT和其他AI工具來提升職場效率與創意。第一天將聚焦於職場多面向自動化，包括文案創作、數位助理的打造、影片創作及美編設計。第二天則著重於智慧辦公應用，涵蓋從文檔工作流到專業簡報製作、數據分析等，讓您在工作中更得心應手。

　四大通膨罩頂，2030 SDGs即將來臨，永續淨零的脫碳時代，貴公司的採購管理還在靠詢、比、議與殺價技巧來實踐嗎？ 　永續治理、AI、碳盤查、DEI、數位化、True Value等等的經營議題，排山倒海的逼近，經營者談永續應接不暇，ESG焦慮列為當代經營者最大的經營課題也不?過。逃避解決不了問題，面對，永續路迢迢，一條沒有終點的經營路該如何走？ 　傳統的採購管理，供應商只是提供資材的來源，交易過程獲取利潤，其他的一慨不管（環境、社會等外部化）。永續淨零的目標，這樣的供應商成了負債而不是資產，據統計75%的碳排是在T2~T3的階段，貴公司意識到了嗎？ 　2026年開始Scope-III的啟動，供應鏈管理將成為主角，「V=F+E+S」方程式將取代過去的公司治理（財務），供應商管理，也不再只是SQA(Supplier Quality Assurance)的層次，供應關係管理，是踏出供應鏈管理的第一步。 　反全球化的貿易保護，地緣政治...碎鏈化的供應鏈時代，「風險優先」取代了「效率優先」，採購的價值體現不再是「降低成本」而已，而是True cost與True Value。 　從供應商遴選、供應商關係管理-共榮共存、供應商大會、永續供應鏈管理、風險管理等等，都將有不同的面貌呈現，是採購變革的時代(P4.0)，貴公司準備好了嗎？ 　本課程旨在協助企業，站在永續的觀點，發揮供應鏈管理的優勢，建構脫碳淨零永續供應鏈的韌性，是企業在茫然的ESG大帽下，無所適從中的明燈，讓企業了解Why？與What？再來追求How的創意，建構永續供應鏈的韌性。

本課程專為希望深入了解 工業自動化與機器人應用技術 的學員設計，涵蓋 自動化專案規劃、工業機器人應用、智慧生產線整合、流程設計、系統維護 及 全球自動化發展趨勢。課程將探討 AGV/AMR、ASRS、自動化控制（PLC）、FMS 等最新技術，並透過 實務案例分析，幫助學員掌握 工業機器人與智慧產線整合應用，提升產業競爭力。

‧實務導向：課程內容以實際工作中常見的視覺效果與報表設計為主，幫助學員解決具體業務需求。 ‧即學即用：每堂課都包括實作練習，學員能夠將所學技能應用於實際報表設計中。 ‧AI輔助學習：利用ChatGPT即時解決學員在學習過程中的問題，提升學習效率。

新QC七大手法，是將語言資料利用圖形加以整理，用來解決問題的手法，舉凡製造、事務、營業、服務、研究、開發等部門，都是可以活用的領域。透過本課程使自己成為一位具思考能力，並知道在策略執行的過程中，如何評估、擬訂更有效的計劃。

RCA(Root Cause Analysis)要因分析思維提供全方位的問題解決程序、架構、邏輯，讓您可以有效運用問題模式程序導向的問題解決技巧與方法，針對根本原因進行分析。課程中將提供多種根本原因分析的方法，讓你在尋找根本原因時事半功倍。 上課請學員自行攜帶筆電。

產品同質性高加上行銷推廣策略不斷翻新，市場競爭激烈程度幾乎是一個客戶十個業務搶。如何讓維繫公司生死存亡關鍵的業務部門，可以更強勢的展開市場與客戶的開發和保留，並透過有效的銷售話術與顧客關係管理以創造更高的貢獻度，是企業必須不斷花費心思去思考和努力的方向。客戶開發與市場拓展是根，銷售技巧是本，開發能讓營業額提升，但銷售才是維繫利潤的鑰匙，兩者一樣重要。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

企業一詞當中的『企』字，說來有趣，它是由『人』與『止』所組成，企業要能夠持續成長與營運，就需將人力與人才當成資源般珍惜與善用；倘若將人員當成耗材而非資源，再如何強盛的企業也終將成為止業。 課程內容將藉由人力資源的概念與核心出發，以選訓用留之思維架構，輔以Excel進行數據統計與分析，透過數據掌握內部人力狀態及做出未來趨勢預測，以進行人員策略擬定及調整。

　一個符合邏輯的答案，必定要提出結論、方法和根據，並分別回應： ※「該怎麼做才能解決問題？」 ※「要達到的話，有哪些方法可行？」 ※「有什麼根據，證明這些方法真的有效？」 　如上3個問題，如此邏輯架構便能確立，所提出的說法有條不紊也就足以讓人信服，以達高工作效率和效果。 　本課程將透過由淺入深的教材，一步步學習相關的邏輯技巧及工具，課堂中結合隨堂演練、討論等多元化的教學手法，來提高學員對邏輯技巧的掌握度，並進而提升工作者的自信。 ●課程特色： 1.有系統地介紹MECE的思考原理與金字塔三角型模型之意義與及作法 2.由金字塔思考法的方法，從情境中看到衝突，進而發現問題、再分析問題、界定問題、最後解決問題。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　專案的生命週期中，涵蓋了專案的起始、規劃、執行、監控與結束等階段。其中，「規劃」階段在專案管理過程中，扮演著相當重要的關鍵角色。 規劃內容的良窳攸關專案的成敗，範圍、時間與成本等項知識產出物，更是專案管理過程維繫專案運作的來源基準，也是後續執行與監控階段中，最重要的參照準則。 　本課程將以專案實際運作的生命週期，探討規劃階段中所需關注的焦點，藉由交流互動的學習過程中，體悟專案規劃階段之管理應用精隨，讓專案在明確的範圍、時間與成本的基準，呈現專案的整體韻律，達到有效管控。 ●課程特色： 　本系列課程是依據參與專案的層級及階段性作規劃，注重實務應用的內容及循序漸進的學習方式，分為『初階、進階及高階』共計５門課程，透過『案例分享、分組討論、解說及練習等』引導式教學手法，以提升學員在專案規劃、執行與管理應用等的技巧並藉以落實運用在工作上。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/172 (專案管理實戰系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能系列)