課程進行將搭配相關手法以使學員了解該如何執行問題分析與決策步驟，有系統地一步步介紹PSDM問題分析與決策各個步驟之意義與及作法；引導與實務案例演練、雙向溝通、小組討論等方式並行教學，能有效協助學員將所學運用在工作上。依照對策及其行動計畫進行跟催並隨時修正，以確保問題能根本有效的被解決。

本課程旨在提供對教育訓練實務和工作說明書建構的全面理解，從設計教育訓練計畫到撰寫工作說明書的整個流程中獲得實際技能和知識，學習如何分析、了解職務職能，並應用這些知識來有效地進行新人招募和任用。

IATF 16949：2016結合 ISO 9001：2015標準並完全遵照其結構和要求，並非單獨的品質管理標準，而是作為ISO 9001：2015的補充進行實施並加以融合；敘述汽車相關產品設計/開發、生產、安裝和服務的品質管理系統要求。 IATF 16949：2016 適用於汽車製造、汽車生?件和維修件製造的組織，具體講是指汽車製造廠家、生?與汽車相關的材料、汽車組裝零件或對汽車行業提供熱處理、焊接、電鍍、塗裝或有關服務的組織。 課程結束完成測驗成績合格可以取得中國生產力中心內部稽核人員證書

1.建立標準工作作業流程,達成可期待之目標 2.降低不必要工時的浪費,提升人力效能

培養在現代人力資源管理中的核心技能，涵蓋招募、培訓、績效管理、薪酬福利設計等多個領域。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

2021年11月，第26屆聯合國氣候大會(COP 26)上，100多個國家重新訂出限溫目標，一紙《格拉斯哥氣候協議》(Glasgow Climate Pact)，更宣示2030年全球要減碳45％。「減碳」成為各國共同努力的目標，環境、社會與公司治理(Environment、Social、Governance, ESG)所代表的永續行動，也正式邁入新紀元，躍升全球熱議的焦點。 請學員攜帶筆電 <<測驗合格授予證書>>

淨零碳排已是近年全球產業趨勢，企業若不跟上減碳潮流，終將被市場淘汰，各種產業無不摩拳擦掌、蓄勢待發，迎接永續發展的考驗。而為了達成淨零的目標，需要高度專業的人才來推動，因此，綠領人才培育是應對全球淨零碳排趨勢的重要關鍵。 2021年11月，第26屆聯合國氣候大會(COP 26)上，100多個國家重新訂出限溫目標，一紙《格拉斯哥氣候協議》(Glasgow Climate Pact)，更宣示2030年全球要減碳45％。「減碳」成為各國共同努力的目標，環境、社會與公司治理(Environment、Social、Governance, ESG)所代表的永續行動，也正式邁入新紀元，躍升全球熱議的焦點。 請學員攜帶筆電 <<測驗合格授予證書>>

所謂「服務業，人對了事情就對了」，換句話說，顧客評斷服務的好壞是以第一線人員與顧客的接觸互動為基準，因此服務人員必須更能掌握顧客的心理與肢體語言意涵，進而以適當的應對技巧以及話術的應用，形塑一種有人性溫度的品牌印象，達到成功銷售與服務滿意的目標。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

這門課程旨在全面探討企業人權、多元、公平與包容（DEI）、不平等財務揭露框架(TIFD)及工作與生活平衡。參與者將學習各主題的核心概念、最佳實踐和具體應用，並通過案例分析和互動討論，實作演練，提升在職場中實踐這些原則的能力，並將執行結果呈現在永續報告書中，形成特色亮點，進而推動企業的永續發展和社會責任。 學習效益: 1. 提升企業人權意識：增強參與者對企業人權責任的理解，促使企業在全球供應鏈中保障人權。 2. 加強 DEI 實踐：提高企業在多元、公平與包容方面的表現，營造更具包容性的工作環境。 3. 強化 TIFD 原則應用：掌握透明、獨立、公正、多元的財務揭露框架，提升企業財務報告的可信度和透明度。 4. 促進工作與生活平衡：學習實用策略，提升員工的工作滿意度和整體生活質量。 5. 增進企業社會責任：通過全面學習與應用上述原則，推動企業的可持續發展和社會責任，提升企業的聲譽和競爭力。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

????為回饋企業長期對7S課程的支持，本課程２人同行即贈價值380元〔7S行動篇標語 〕海報乙組???? 7S是為了改善企業的體質，也是實現「完全生產」目標的必要手段。成為顧客喜歡下單的企業，由於口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學習，可降低不必要的材料以及工治具的浪費，可形成令人滿意的工作場所，程序穩定、品質可靠、成本下降，具備市場競爭力。養成降低成本習慣，加強作業人員，減少浪費意識的好教育。 本課程除將7S活動想法及手法有系統的介紹，並輔以輔導的案例演練學習，必能在最短時間，獲得學習效果，對於7S有進一步透徹的理解。