‧實務導向：課程內容緊扣職場需求，著重於如何應用Excel與ChatGPT解決實際工作中的數據分析問題。 ‧即學即用：每堂課都會包含實作練習，讓學員能即刻將學到的技能應用到工作中。 ‧AI輔助學習：利用ChatGPT即時解決Excel操作中的疑難，提升學習效果與工作效率。

在人才招聘、薪酬管理、人才培育及績效管理等領域獲得深入的知識與技能，並能夠將這些策略與工具應用到實際工作中，以提升整體的人力資源管理效能，最終促進企業的發展與競爭力。

　隨著科技的日新月異與競爭環境的高倍速變遷，職場的挑戰越來越激烈，問題的形式與難度也越來越高，傳統的問題分析與解決技巧已經不敷使用,培養全新的九宮格分析問題並在第一時間提出有效的創新解決方案，便成為職場當務之急。 　本課程教導學員一套九宮格解決問題的創新思維、系統方法與流程，並以美式體驗教學以小組演練方式增加授課互動性，讓學員上完課能有效融於工作中，增加職場競爭力。 ??課程目標 教導學員能主動收集公司內外的重要資訊，發掘與工作有關的問題 ，並能及時找出問題的根源，尋求適當的解決方案，進而有效的加以執行。 　1.體驗式教學、現場表格教導、小組交叉演練 　2.非學者教學、第一線實戰經驗豐富。 　3.內含最新九宮格問題分析與創新解決技巧，課程深獲企業肯定，滿意度高達95％以上。 　4.大量運用圖表教學，可直接運用在工作中。 ??學習效益 本系列課程採美式Workshop工作坊體驗教學模式，以分組演練的方式進行,課程著重互動性、活潑性與生動性是溝通最佳實務課程，學習效果佳!!

近年來，統計製程管制(SPC)應用實務及其技巧的應用已經引起廣泛注意。企業管理階層聽到其他公司在推行統計製程管制(SPC)應用實務之後獲致豐厚的利益及回報，難免躍躍欲試。由於管理者所面臨的競爭環境的要求也日益迫切，挑戰也就顯得更加嚴峻。正因為如此，最近幾年來，企業界受到低價競爭，紛紛下猛藥提升獲利，做好品質管理是產業生存與競爭的必要條件，統計製程管制(SPC)正是產品在出貨前提前知道異常，作好監控品質的工具之一，因此利用SPC管理工廠不良率刻不容緩。 課程演練需自帶筆電

上課日期:114/9/12-13.19-20(每周五六)9:00-17:00 中國生產力中心1999年起，再度蟬連JITA(日本產業訓練協會)獨家授權「MTP管理課程的訓練與中文教材出版」，全新【第13次修訂版】於2019年1月起正式在台上市！ 自1957年以來，MTP課程歷經平均每五年修編一次，完整性最高，產業適行最強，是經得起時代考驗的一套管理課程，素有「Mini-MBA」之稱。在日本，超過90%的上市、上櫃公司的中高階主管皆受過MTP課程專業訓練，在亞洲累計已超過數百萬人接受MTP培訓。 　MTP課程在台灣已成功深耕30年，深受企業界好評，接受過本訓練的標竿企業主管，已超過5萬名，被尊崇為最完整、產業適應性最高的企業主管必修課程，對企業界的貢獻有口皆碑。 課程收益: ‧學會工作管理技能，懂得目標管理、計畫管理、協調與控制力，提升部門績效； ‧做好團隊管理，不斷自我管理，善於識人、用人，打造高效團隊，激發下屬士氣； ‧明確中層管理者自身的工作角色，管理應有的思維理念，職業化程度如何，做一名稱職的管理者； ‧提高領導能力、溝通能力、授權與激勵能力、懂得知人善用、培養人、激勵人、發展人、留住人； ‧掌握因人而異的情境領導方法，培養領導者良好的管理風格，提高領導效能，打造長久的影響力。

全面品質管理的起源及其發展，可追溯自八○年代美國管理專家提出的TQM方案。由於推行成效卓著，不僅重振美國企業，其他國家也陸續跟進，從此開創了全面品質管理的新時代。全面品質管理之精神在於重視顧客，以顧客為優先的一種體系，進行科學管理的全公司活動，以經濟而有效益的方式，從事品質管理的工作。

依保安監督人與保安檢查員訓練專業機構登錄及管理辦法第8條規定，取得保安監督人或保安檢查員資格者，應自初訓結束之日起，每三年至少接受複訓一次。 1.危險物品管理實務探討 2.危險物品處理作業基準 3.危險物品安全管理對策 4.消防防災計畫之說明及檢討

對於主管來說，光是忙著日常的工作就已經分身乏術了，若是部門內還出現得花時間、花力氣應付員工的議題，真的是心力交瘁！但是身為主管，不可能完全不用處理員工的議題。隨著法令規範與員工權益意識提升、世代對於工作的定義不同，面對千變萬化的員工議題，主管們需要更多的管理工具、更好的談判技巧。 本課程精選主管在：1出勤、2請假、3加班、4工作、5績效、6輔導..等6大面向常見問題，教導主管18招心法，有效處理與回應員工議題！

本課程規劃係協助學員了解工廠管理應理解的事項以及實務上立即可用的資訊,了解如何透過完整且有組織的方法，從多個層面著手，持續提升工廠的生產效率、降低成本、提高品質。

開啟社群直播新世界！本課程專為初學者、希望提升技巧者和公司內部社群媒體或行銷成員而設。透過實際案例，學員將掌握社群直播的基本原則，提升互動技巧。實戰演練中，培養運用直播工具和策略，實現品牌推廣或教育目標的能力。除了學習AI工具的巧妙運用，更深入了解贊助技巧、觀眾互動，以及直播品質控制。讓我們一同踏上社群直播的冒險，打造引人入勝的直播體驗！ 課程效益 1、實際社群直播，以提高參與者的表現和互動技巧。 2、能夠運用社群直播工具和策略，以實現不同的目標，例如品牌推廣或教育。 3、學習社群直播技能，在社群直播領域取得競爭優勢。 **請自備筆電以利上課操作**