管理者價值便在於有能力辨識出企業現在或未來的機會點與問題點，並能提出有效措施，以滿足組織目標，這樣的能力稱為管理與決策能力。此能力是各階層管理均必備的關鍵職能，但往往不知如何學習。本課程將管理與決策能力分解成10個能力，清楚地說明各能力的內涵與提升方法，使管理者打通督脈，並可將習得之技巧，立即運用於企業中。 *視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 物料管理是企業運營中至關重要的一環，直接關係到生產效率、成本控制以及客戶滿意度。本課程將深入介紹物料管理的基本概念，從何開始進行物料管理，以及達成有效目標的相關策略和方法。同時，將特別聚焦於倉儲管理的合理化，以提高整體供應鏈效能。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 在本課程中，介紹 ChatGPT（一種人工智慧驅動的聊天機器人）如何為採購專業人員的談判任務創造價值。參加這門課程，您將瞭解ChatGPT如何整合到採購談判流程，靈活應用於合約、議價，通過角色扮演建立信心。分享國際級企業使用 ChatGPT 在採購談判的最佳實務，並提供未來發展的獨特看法。

1.高空工作車相關法規 1小時 2.高空工作車構造基礎及原動機相關知識 3小時 3.高空工作車作業裝置使用及運轉相關知識 4小時 4.高空工作車操作實習(含垂直升降型及車載型) 4小時 5.高空工作車操作實習(含垂直升降型及車載型) 4小時 訓練時數：16小時 依報名順序分組實習)

現今企業，不論是否為服務產業皆會遇到顧客服務問題的產生，若是不根本解決將導致企業成本不斷提高，甚至還會流失顧客。 本課程將針對顧客服務時常見問題進行深入解析，並且導入問題分析系統性方法，讓學員學習找出問題發生的核心，未來能在顧客服務整體中避免客訴提高服務魅力值。

GRI 準則於2018 年成為全世界永續報告之新標準，是目前最廣泛被使用與認可的永續性報告標準，要求企業組織針對營運活動以最高等級的標準進行揭露，不僅提供組織非財務性的通用語言，並兼顧上下游利害關係者，成為最多企業採用的準則。 幫助企業了解GRI、SASB、TCFD的基礎概念，同時帶入金管會的最新要求。 *針對特定主題與行業導入GRI準則架構與使用原則，藉由案例引導企業掌握ESG報告書架構，及瞭解如何揭露重大議題，並取得利害關係人關注。進而提升非財務資訊的揭露品質，強化內部永續管理機制與企業韌性。 *可自備筆電上課。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

人力資源部門(人資)人員，從招聘、納保、訓練、派薪、計假、資遣、退休、退保，幾乎囊括了員工內內外外所有的職涯歷程，然而，每一個人資人員所經手的流程，幾乎都涉及稅務申報的義務，甚至，自身也需經手與員工有關的稅務申報事宜；是故，掌握員工相關稅務申報程序，以對應會計人員的記帳報稅之所需，甚至自身完成員工稅務申報的作業，都是人資工作中，重要的一環。透過本課程的分析，可讓人資人員清楚掌握人力資源工作中應掌握的稅務知識與技能。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 贈送錄影可以複習 本課程專注於將 AI 智能工具（如 GPT、Gemini）深度融入日常工作。課程從建立AI 職場升級基礎開始，探討傳統產業應用 AI 的必要性與保持專業不被取代的策略。核心內容包括AI 溝通與提問力，特別針對工廠與辦公室情境，教授高效 Prompt 四大法則。隨後，課程將指導學員運用 AI 實現行政自動化流程（排程、客服回覆），並建立企業專屬的 AI 任務庫。進階應用涵蓋AI 數據決策能力（跨語系翻譯、智能資料分析、說故事簡報），最後則透過 GPT × Canva × Copilot 等工具進行創意與行銷實戰，全面升級學員的職場效率。

依「職業安全衛生組織及管理人員設置辦法」之規定，平時僱用勞工人數在300人以上之第一類事業單位，應設職業安全、衛生管理師。 ※本中心職安員舊學員團報專屬優惠中(請電洽承辦人)。 ※本課程日期為預計排課區間，實際仍依開課通知之課表為準。 ※報名後會收到訂單通知(非開課通知)，請勿先匯款繳費，最晚開課前15天會mail開課通知，請詳閱通知並確定上課後再繳費 ※依職業訓練機構設立及管理辦法第16條: 1.開訓前退訓者(取消上課)：退還所繳訓練費用之七成 2.受訓未逾全期三分之一而退訓者，退還所繳訓練費用之半數 3.受訓逾全期三分之一而退訓者，不退費 ※依職業安全衛生教育訓練規則第33條之規定： 1.請假、曠課超過3小時者，訓練單位應通知其補足時數，方能結業並測驗 2.缺課時數達課程總時數1/5以上者，訓練單位應通知其退訓。

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