關於循環經濟和淨零排放的原則、策略和實踐。如何在生產和消費過程中最大限度地減少資源浪費和環境污染，實現資源的有效循環利用。 課程將介紹國際永續趨勢、循環經濟的基本概念及ESG對資源永續的影響，透過案例分享，進而介紹循環經濟在國際標準管理系統之框架。 *****本課程採用實體(台北)+遠距(桃園)同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

一、團隊激勵－ 1.何謂團隊、團隊的特質 2.卓越的團隊領導 3.建立團隊的五個步驟 4.高戰鬥力團隊的特質 5.共好團隊 二、團隊溝通－ 1.360度溝通協調對組織運作 2.溝通存在的問題、溝通實驗；聽故事學溝通、溝通三要素 3.溝通人際風格分析與應用 4.教練式溝通技巧 5.指導員工的溝通技巧 6.跨部門溝通協調的技巧 7.溝通中的說服技巧 8.溝通執行力 9.如何化解溝通中的衝突

企業要永續，職場勞工更需要永續，SDGs-8標明促進永續且包容的經濟成長，闡明了工作職場必須永續的發展目標。聯合國於2011年通過《聯合國工商企業與人權指導原則》(UNGPs)也規範了企業應遵守人權保障的發展原則。加上2025年台灣將邁入超高齡社會，故而「由多元共融準則DEI規範的職場」(DEI, Diversity, Equity and Inclusion)是經濟成長重要基礎。本課程基於人權保障的全球準則與國家政策，將有系統介紹國內外職場人權政策、規範與權益保障案例，認識國內外性別、性特質、族群、年齡、階級等身份差異的職場歧視案例，以促進職場多元共融DEI目標，乃永續時代人資管理不可錯過的課程。 1.了解和掌握企業永續發展時代的職場管理規範 2.提供企業主和經理人永續轉型的管理及應用認知力 3.增強人資管理部門的管理操作能力 4.增加轉職者與升職者的第二技能

本課程屬於採購課程/初階 協助有效提升採購從業人員的管理策略與技能，以提高企業競爭力，運用資訊科技、績效指標、管理制度、評選供應商、價格與成本分析、履約管理及談判技巧等手法，促使採購部門有效的創造企業附加價值。

堆高機，天車，吊車技術士技能檢定

本課程從生產系統架構展開，讓學員清楚生產機能的基本運作，讓學員對照自身企業，清楚工廠目前所處階段及未來發展方向，並且規劃未來企業自動化架構及步驟。 課程內容從工業4.0大架構展開至基本核心系統，ERP及MES，最後藉由實例研討練習如何規劃將ERP及MES導入企業。 課程藉由實務案例演練及影片達到學以致用效果。

GRI 準則於2018 年成為全世界永續報告之新標準，是目前最廣泛被使用與認可的永續性報告標準，要求企業組織針對營運活動以最高等級的標準進行揭露，不僅提供組織非財務性的通用語言，並兼顧上下游利害關係者，成為最多企業採用的準則。 幫助企業了解GRI、SASB、TCFD的基礎概念，同時帶入金管會的最新要求。 *針對特定主題與行業導入GRI準則架構與使用原則，藉由案例引導企業掌握ESG報告書架構，及瞭解如何揭露重大議題，並取得利害關係人關注。進而提升非財務資訊的揭露品質，強化內部永續管理機制與企業韌性。

本課程目的在介紹應用基本統計方法，進行產品製程或製造品質解析，並鑑別製程改善效果，強調統計方法在實務工作上的應用，依據分析數據的結論進行判斷並依此採取必要的措施。本課程亦可作為進行六標準差專案時，在衡量、分析及改善階段時的統計分析應用基礎工具。 課程內容包括敘述統計、數據分配、大樣本及小樣本之統計檢定。 <<課程須自備筆電>>

產品同質性高加上行銷推廣策略不斷翻新，市場競爭激烈程度幾乎是一個客戶十個業務搶。如何讓維繫公司生死存亡關鍵的業務部門，可以更強勢的展開市場與客戶的開發和保留，並透過有效的銷售話術與顧客關係管理以創造更高的貢獻度，是企業必須不斷花費心思去思考和努力的方向。客戶開發與市場拓展是根，銷售技巧是本，開發能讓營業額提升，但銷售才是維繫利潤的鑰匙，兩者一樣重要。

財務與企業經營係一體兩面，財務『治標』，經營管理『治本』，故當企業發生財務危機時，單從「財務」觀點去解決，衹能治標無法治本，根本解決之道，必須從「經營管理」上改善，方可一勞永逸。並找出影響公司財務的問題點並加以改善方能增加財務構面的獲利績效。 企業所有經濟活動都與財務密不可分，因此對於各中高階主管來說，掌握財務管理的知識與技能已成不可或缺的專業能力，透過財務數字或是財務分析的資訊可以幫助主管在績效評估與決策制定上，但一般中高階主管普遍缺乏財務背景與知識，因此本中心特別設計一套適合非財務背景中高階主管的實務課程。