8D (Eight Disciplines)，又稱團隊導向問題解決方法。8D方法是福特汽車公司處理問題的一種方法，亦適用於製程能力低時有關問題的解決。8D提供了一套邏輯的解決問題的方法(D1~D8)，同時對於統計製程管制與實際的品質提升建構起一座通道。8D也是一發現真正原因的有效方法，且能夠採取針對性措施消除真正原因 並執行永久性矯正措施。

　管理者在職場的人際互動非常多元，尤其在面對員工問題與人際衝突，若沒有事前的預防、適時的協助、實際的面對，極易形成員工與員工或是主管間的『衝突』，甚至再變成跨部門的『衝突』。 ●課程特色： 　本課程期幫助主管建立適當的溝通、教導與諮詢技能，以降低因類似情況而造成管理上的困擾，甚至影響到組織良性的運作。使參加過課程之學員能夠了解衝突的本質，同時能於課後透過衝突管理的技巧提升組織績效，同時也可以妥善處理人際之間或者自我角色的壓力與衝突。 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 胡修遠 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <經歷> ． 英瀚思企管顧問公司執行長 ． 台新金控公司人資源發展部協理 ． 永慶房仲人力資源部協理/總經理室特助/業務部主管 ． 北市平衡計分卡推廣協會理事 ． 中山大學人力資源管理研究所碩士 ． 日本產業訓練協會及中國生產力中心授證 MTP合格講師 ． 國際教練(ICF)ACTP教練認證 <授課經歷> 台新金控/租賃(中國)南京、彰銀、富邦、永豐、安泰、新光、陽信、元富、康和、國泰、臻鼎(台灣/大陸)、台達電、台灣微脂體、宏通數碼、零壹、佳生、永豐客服、三商美邦、國泰、新安東京、華南、星巴克、康是美、統一超商、大潤發、嘉里大榮、永慶房仲、住商不動產、統一精工、互助營造等..企業。 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 林大朗老師 中國生產力中心專任外聘講師 <經歷> ． KALDI 伽爾地管顧公司總經理 ． 真鍋珈琲館加盟連鎖體系區經理 ． 國際商聯管顧營運管理部 ． 德禮餐飲行銷企劃部輔導顧問 ． 梁記麻辣火鍋連鎖體系店經理 ． 鼎王麻辣火鍋連鎖系統經理 ． 經濟部中小企業處創業圓夢計劃 ． 經濟部商業司 ． 台中市政府、臺中市政府、台北市勞工局、資策會… 等單位輔導顧問及外聘講師 <授課經歷> 高雄空廚連鎖、壹零壹科技、系統整合科技、精誠資訊、傳動數位、流通快訊、史偉莎集團、光遠心國際、睿益國際、展欣環保工程、中彰流通、上海鄉村、香港商席伊麗亞洲、鴻略企業、瑞士商賽明、九禾興業、金豐禾企業、得雲國際、中華電信、高賢電信聯盟等..企業。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「協調力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　人才是企業生存發展的關鍵，面對少子化時代的來臨，如何留住人才已成為未來企業間競爭的利器，每留下一個人才，不儘可以提升組織平均產能與整體績效，同時也可以使企業減少相當可觀的直接、間接成本。 　學員可於課程中學會三種關鍵時機的面談架構與技巧，課後充分練習及運用將可對組織人才留任的提升具顯著效益。 ●課程特色： 　1.學習清楚的人才管理理念、實務案例及應用方法，以奠定人才管理的基石。 　2.提供與工作場域連結之學習方案，易於掌握並運用在實務工作上，降低用錯人的成本，並有效改善營運績效 　3.面臨數位轉型時代，強化人才管理能力，提升及蓄積人力品質，以加速組織成長的動能 　4.此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 胡修遠 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <經歷> ． 英瀚思企管顧問公司執行長 ． 台新金控公司人資源發展部協理 ． 永慶房仲人力資源部協理/總經理室特助/業務部主管 ． 北市平衡計分卡推廣協會理事 ． 中山大學人力資源管理研究所碩士 ． 日本產業訓練協會及中國生產力中心授證 MTP合格講師 ． 國際教練(ICF)ACTP教練認證 <授課經歷> 台新金控/租賃(中國)南京、彰銀、富邦、永豐、安泰、新光、陽信、元富、康和、國泰、臻鼎(台灣/大陸)、台達電、台灣微脂體、宏通數碼、零壹、佳生、永豐客服、三商美邦、國泰、新安東京、華南、星巴克、康是美、統一超商、大潤發、嘉里大榮、永慶房仲、住商不動產、統一精工、互助營造等..企業。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)

　教練學(Coaching)在國際上發展已有超過20年的歷史，教練技術是透過開放和相容的體系來廣納人類思考的智慧結晶，如心理學、行為學、人力資源管理學、企業經營管理學等學問。透過目標釐清與實踐使受教者更能提昇自我，不論在自我探索、職場關係、人我關係、企業領導與非營利組織的發展上都有許多成功的實例。 　本課程旨在協助學員將基礎「教練」技能帶入組織實際的領導與管理中，進而帶動部屬意願及行為改變以促進組織目標之達成。 ●課程特色： 1.係讓學員體認在劇變的環境下，主管角色轉換及領導方式改變之重要性 2.透過影片欣賞、個案分享、角色扮演、小組討論等方式引導主管調整領導思維。 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 胡修遠 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <經歷> ． 英瀚思企管顧問公司執行長 ． 台新金控公司人資源發展部協理 ． 永慶房仲人力資源部協理/總經理室特助/業務部主管 ． 北市平衡計分卡推廣協會理事 ． 中山大學人力資源管理研究所碩士 ． 日本產業訓練協會及中國生產力中心授證 MTP合格講師 ． 國際教練(ICF)ACTP教練認證 <授課經歷> 台新金控/租賃(中國)南京、彰銀、富邦、永豐、安泰、新光、陽信、元富、康和、國泰、臻鼎(台灣/大陸)、台達電、台灣微脂體、宏通數碼、零壹、佳生、永豐客服、三商美邦、國泰、新安東京、華南、星巴克、康是美、統一超商、大潤發、嘉里大榮、永慶房仲、住商不動產、統一精工、互助營造等..企業。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「領導力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

?? 本課程帶你從零開始，掌握AI在影像、音訊與影片創作中的應用技巧！學員將學會如何利用AI工具進行多媒體內容生成、編輯與分析，提升創作效率與作品品質，讓你的個人MV、影音作品更生動、更專業。無論是商業應用還是個人創作，都能輕鬆上手。 課程特色: ? 實務操作導向：從AI基礎知識到實際創作，全程手把手操作 ? 全方位多媒體應用：涵蓋圖像生成、音樂創作、影片剪輯 ? 提升創作效率：AI工具加速內容生成，短時間完成高品質作品 ? 個人化作品打造：創作屬於自己的CG圖像、MV與影音內容 年度開辦梯次: ?? 2026/02/09 ?? 2026/09/29 ?? 2026/12/17

本課程可讓學員了解研發人員的價值及品質的重要性及研發人員應有的設計理念,並且可學習到如何提升研發人員的價值與如何為企業創造更強的競爭力

台灣是以外貿為導向的經濟實體，國際三角或多角貿易在台灣的總體經濟上，扮演著非常重要的腳色；中小企業之中，連繫三方以完成買賣交易的貿易態樣，佔比也非常重；然而，三角貿易的稅務申報，也有其獨特性，例如：三角貿易的營運收益與價差，並非全數都是營業稅的申報與課稅範圍，支付海外佣金時，稅務申報上，亦有其限制；再者，出國參展或是拜訪客戶也有差旅費的申報限額，大部分三角貿易業者，也會使用高風險的OBU架構，是故，透過本課程的分析，可以讓三角貿易業主進一步掌握稅務規劃上的應注意事項。

真正高段位的銷售，不是推，而是讓顧客主動想買。 銷售不再是加壓，而是讓顧客在「感受到被理解後」自然決定。 為什麼明明服務很到位，卻無法順利成交？ 許多第一線的服務人員與客服夥伴都有這樣的經驗： *我提供了很多協助，但顧客最後卻沒買 *我很會處理問題，但不太敢推薦產品 *推銷時總怕打擾，開不了口或開場就卡住 *雖然解決了當下問題，但沒留下任何後續價值 其實您缺的不是能力，而是服務與銷售之間的「銜接技術」。 此課程，正是幫助您把每一次服務互動，變成創造信任、轉化銷售與累積口碑的契機。從思維到話術、從提問到轉場，一次學會如何自然地讓「服務導向成交」，並提升顧客體驗與回購率。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 本課程為 AI 職場應用的進階實戰班，從「個人技能放大」到「跨工具自動化整合」，再升級至「AI Agent 與智能決策」，協助學員真正打造可持續運作的 AI 工作流程。透過 Prompt 模板化、一任務多輸出、自動觸發式流程與多工具串接實作，讓 AI 不只是輔助工具，而是具備執行力與決策力的智慧工作夥伴，大幅提升組織與個人的產出效能。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 本課程依循國際通用的契約邏輯，從契約的「起始部分」 到「名詞定義」 、再到「核心規定」 ，系統化解析條款的撰寫與解讀要領。重點將深入探討國際商務交易中最常引發爭議的「聲明與擔保」 、契約「退場機制」（終止與解除） ，以及多樣化的「違約救濟」措施 。此外，亦會詳盡說明準據法 、管轄地與仲裁 等爭議處理條款，協助學員建立國際合約的完整風險藍圖。