企業常使用KPI 制度管理員工，結果發現所有人只關心自己的工作成果，導致兄弟爬山各自努力，反而無法提升公司整體效率。 　目標與關鍵結果(OKR, Objectives and Key Results)是一套定義和追蹤目標及其完成情況的管理方法，它是Intel創辦人Andy Grove於1999年發明。Objectives代表想達成「什麼」，Key Results則為該「如何」達成，OKR是一套目標設定與事後檢視工具。 　Google在成立初期引進OKR並沿用至今，至今已有許多企業應用案例，例如Dropbox、LinkedIn、YouTube等。OKR的做法簡單明確，適用於各個產業、不同規模的公司，它亦延續KPI績效管理、BSC平衡計分卡和MBO目標管理之相關管理手法。 　本課程規劃著重於：1.實務上之OKR建置經驗分享　2.教導如何提升OKR過程之有效性　3.課程中輔以案例練習以增進學習成效 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 徐景輝 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <學歷>：國立政治大學經營管理博士 DBA <經歷>：海榮國際股份有限公司董事長、廣達電腦股份有限公司，副總經理暨筆記型電腦事業部總經理、華容股份有限公司，營運長、倫飛電腦實業股份有限公司，執行副總暨筆記型電腦事業部總經理、國立政治大學…等大專院校講師 <專長>：企業策略管理、組織經營管理、生產管理、品質管理、行銷策略、供應鏈管理…等 =========== 林家銘 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <學歷>：清華大學工工所博士、交大土木/清大工工/清大應數/北醫大數據碩士 <經歷>:群創/友達/統寶光電(品保經理,資深副理,副理,課長,高級工程師)、潤弘精密(生產,品保,研發,業務,估算部主任)、CSSS中華六標準差學會理事、VEST台灣價值工程學會研發教學委員、VMIT中華價值工程學會推廣委員、科技大學兼任講師 <授課經歷>：華為、晟碟、勝開、璨圓、力智、泰林、力晶、新能微電子、群創、友達、台達電、漢磊、京元、昇陽、瀚宇博德、富積、信鍇、恆顥、光頡、景碩、乾坤、奇美材料、和成、士林電機、裕隆、瑞統、台啤等..企業 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

工作有效率並不一定有效能，有效能並非就是有效益，所以努力的工作，反而會導致工作做不完績效更加低落，所以要能先掌握工作管理與規劃的要領，才能找到工作的價值核心。完成很多事並非就是有執行力，要能掌握執行力的本質，須從自我工作的調整與人合作，完成有價值的工作才是執行力的表現。 ??課程效益?? 課程中可以學習建立自己工作的三效模式。效率來自於速度與品質的兼顧，效能來自於工具與方法的使用，效益則是做對的事，因此要提升執行力必須能建立良好的工作習慣、具有縝密的計畫思維、還要有強韌的遂行意志，並能有效調節壓力，三重並進。 ??課程目標 一、了解如何提昇工作管理技巧 二、了解如何提昇工作執行能力 三、了解如何提昇部門之營運績效 四、了解如何提昇管理能力

本課程旨在協助企業機構提升財產管理人員的專業知能暨執行力，建立良好的總務財產管理機制，以提高行政管理效率及做好內部控制，增進企業對外的競爭力。 1.本班聘請總務界有專業實務經驗講師主講，對參加人士作服務與貢獻。 2.財產管理課程較為專業課程，其管理作業程序與電腦化的運用，幫助財產管理人士在職學習進修。 3.本班課程內容，安排有實例研討與分享心得，以增進學習效果。

產品同質性高加上行銷推廣策略不斷翻新，市場競爭激烈程度幾乎是一個客戶十個業務搶。如何讓維繫公司生死存亡關鍵的業務部門，可以更強勢的展開市場與客戶的開發和保留，並透過有效的銷售話術與顧客關係管理以創造更高的貢獻度，是企業必須不斷花費心思去思考和努力的方向。客戶開發與市場拓展是根，銷售技巧是本，開發能讓營業額提升，但銷售才是維繫利潤的鑰匙，兩者一樣重要。

??上課日期：11/11(三)、11/12(四)，共14小時 每年台灣政府採購超過八千億元，除採購機關應熟稔政府採購法規定，凡欲投入政府採購的投標者、國內外廠商、採購人員、監辦採購者對政府採購法令，皆需了解民間於參與政府採購過程中常遇的問題與因應之道。

自2024年3月1日，AIAG正式發布 APQP 第三版(APQP 3rd)，將原先的管制計畫(Control Plan)獨立成冊，進一步強化產品開發全流程品質規劃。 APQP起源於汽車產業，旨在確保產品開發與量產過程中符合顧客要求與期望，透過系統化規劃與控制： 預防品質問題 ??提升客戶滿意度 ??推動持續改善 ??APQP 3rd 強調： ??風險管理與變更管理 ??領導力支持與利害關係人協作 ??經驗教訓(Lesson Learned)應用 ??加速新技術供應商與ACE相關產品開發 ??新版APQP已從「產品開發方法論」轉變為 「產品開發過程管理架構」，適用於全球汽車供應鏈及新技術產品開發。 ?課程特色 ? 全流程掌握：從規劃、設計、流程開發到量產確認，完整理解APQP實務操作 ? 新版APQP導入：AIAG APQP 3rd 核心改版重點與應用解析 ? 實務案例導入：結合汽車及其他製造業案例，實作操作流程 ? 跨部門應用：適合業務、研發、工程、製造、品質等多部門人員 ??2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/08 ?? 2026/06/22

1.建構性別平權與友善職場環境，落實企業社會責任。 2.面對經營環境的丕變，領導者如何化解職場暗礁，建構溫馨工作情境，更是人力資源管理成效之關鍵成功要素。

本課程以年度營所稅申報處理及實務作業為主要授課內容，有效強化商業人員之稅務處理能力。避免對於相關規定與法令的不瞭解，不小心觸法，造成對企業商家不利而產生損失。無論一般員工或主管皆能瞭解營業稅實務，以及藉由實際案例，從中提昇企業稅務申報之效益。

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