本課程將介紹如何應對辦公室突發危機，包括火災、地震和停電等情況，並系統性地介紹應急計劃的制定和員工培訓方法。

營運計畫風險評估對內可以釐清公司發展策略及建立共識，確立公司發展方向。對外則可有效拓展業務，管理風險。因此該如何完善進行營運計畫風險評估，吸引目光，就顯得格外重要。

業務銷售需要技術層面的商業談判，更需要體察人心，只有了解客戶的內心真正的需求，才能有效達成銷售目的。本課程透過專業講師的觀察手法引導，並引用NLP的銷售話術，讓業務人員能成功突破銷售盲點提升業績。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 全球國際化競爭時代，採購國際視野能力之優劣關係著企業經營成敗的關鍵，採購人員必需了解國際貿易成本結構，具備價格與成本分析專業能力，有效控制採購成本。並建立一套良好的採購供應管理機制，藉由「採購」為企業創造最大的利潤。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 在數位轉型的浪潮中，生成式 AI 工具已成為提升行政管理效率的重要資源。本課程專為企業內部行政管理人員設計，旨在幫助學員掌握如何運用 AI 工具（如 ChatGPT與自動化工具）進行行政管理、專案規劃及日常工作的自動化，實現效率、生產力和品質的全面提升。

近年來，因為科技環境及社會需求的急劇演變，各個製造業與服務業，都必須及時更新產品與服務，才能滿足各方利害關係人的需要。過去的專案管理架構，因為比較龐大嚴謹，因此執行起來比較費時，且專案的成果到專案結案時，才提交給使用者，卻發現不是使用者所要的，這是傳統專案管理手法最大的缺點。所以，敏捷管理就因應而生，運用迭代與增量的方式，並藉由及時回饋，掌握使用者的需求，能確實交付使用者所需要的產品或專案成果。因此，特別規劃『敏捷管理實戰班』課程，提供完整學習敏捷管理知識及實務作法的管道，以提升組織各部門的工作效率，俾利完成各項任務。 【學習效益】 1.針對課中各分組所訂出的敏捷管理主題，運用實作討論及實際演練，產出敏捷願景盒、人物誌、使用者故事、產品路線圖、敏捷卡牌與故事點的應用及莫斯科排序法等的實作成果。 2.經由課程的實作演練，能確實於未來逐步協助公司導入敏捷管理，有效增加員工的敏捷管理職能，並能實際應用於工作中，提昇敏捷管理與專案管理的效能。

常遇到一道餐點中缺少一項食材或太多，如何有效的建立採購機制，透過課程理論學習與案例研討，訓練餐飲業採購專責人員之職能素養與技能提升，穩固餐飲業者安全貨源與穩定營業用資材成本，助於經營管理績效。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 本課程聚焦「提問力 × 引導力」兩大核心，以系統工具協助學員提升對話品質。透過理解提問目的、掌握不同問題層次、應用情境提問技巧，強化學員在主管指派、跨部門協作、客戶溝通等情境中的判斷與思考能力。同時導入五步驟引導法，讓對話不只停留在交換資訊，而能有效釐清問題、收斂方向、建立共識，形成高效又具結構的職場對話模式。

n8n 是新世代的開源自動化平台，以高度彈性、可視化流程編排及可自行部署的特性，成為企業與開發者打造 AI 與自動化服務的核心工具。本課程以實作為主軸，從雲端平台的部署環境開始，帶領學員逐步完成 n8n 主機架設、帳號設定、安全性調整，並深入操作多項真實專題，包括資料整合、API 串接、RSS 擷取、行事曆提醒等應用。課程也涵蓋郵件服務、Google API、LINE Bot、AI Chatbot 等進階技術，使學員能快速掌握從部署到開發的全流程技能。

面對全球製造業數位轉型浪潮與智慧化製造競爭，台灣多數中小企業正處於由傳統自動化邁向「智慧決策型製造」的關鍵時期。所謂「工業3.5」，是企業在導入AI與大數據之前，必須先建立「會思考的自動化」──即豐田式自?化（Jidoka）理念結合智慧決策的中階製造模式。 本課程以工業3.5的核心思想、決策數位轉型架構及豐田自?化實務方法為主軸，融合國內外企業案例與現場導入經驗，協助企業快速構建高效率、低浪費且具彈性的智慧製造系統，成為邁向工業4.0的最佳中繼站。