智慧製造與大數據是未來的工業趨勢，其中最基礎也最重要的是資料收集，在一般工業中感測器是資料收集最重要的元件。這門課程中會講授感測器的原理(光譜、反射角度…等)，也會透過實作了解感測器的特性與應用。

固定式起重機相關安全知識

Microsoft 365是一款優秀的文書作業軟體，可惜的是大部分使用者僅使用Word、Excel、PowerPoint等常見軟體，殊不知Microsoft 365已實現雲端化，若在工作流程中，善用多項Microsoft 365內建軟體進行串聯，將可達到自動化、節省人力、提升工作效率之目的，準時下班不是夢！ 本課程將提供常見職場工作數據等練習檔，希望透過課堂中的大量演練，學員可以快速熟悉各軟體基本操作。另外課程亦結合號稱Microsoft 365內建的ChatGPT，也就是Copilot智能助手，讓學員感受生成式AI應用於微軟Word、Excel、PowerPoint中的驚喜，AI快速彙整「會議記錄」、一鍵產生「簡報檔」…等，再也不用學習一堆新軟體並註冊多個帳號！ 駕馭AI，讓自動化改變傳統工作型態，你將不再畏懼被時代淘汰！ **為達最佳學習效果，本課程練習內容需使用Microsoft 365，個人/家庭/公司版均可；如未購買Microsoft 365，請自行註冊免費版(僅可試用30天)，並確定帳號於上課前可正常登入右列網址 https://www.office.com/ **本課程採用遠距教學，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

依職業安全衛生教育訓練規則第18及19條規定，高空工作車操作人員應每3年至少接受3小時之安全衛生在職教育訓練。

在組織中主管扮演著承上啟下的關鍵地位，成為主管之後的視野和格局與之前未任主管時有所不同，組織付予的責任及管理幅度擴大，在管理思考層面以及做事方法上需有所調整，對於部門的目標設定、工作安排也需更有計劃。如何有效發揮管理，領導部屬，順利執行任務，有效推動業務，是上任新職務後必備的能力。

一般根據統計,公司的高階主管每天90%、中堅主管70%、基層主管40%的時間花在溝通協調上。但,為什麼溝通互動的成效還是那麼有限呢?。 優秀的主管，必須具有化繁為簡的能力，才能將自己的理念、做法適時適地的讓上司明瞭，獲取支持；以及清楚具體地指示部屬，爭取認同!

本課程依1130202內政部令-防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法第2至5條規定辦理。 防火管理人或共同防火管理人（以下簡稱防火管理人）應經主管機關或中央主管機關登錄之專業機構施予訓練，領有防火管理人訓練合格證書，始得充任。主管機關施予防火管理人訓練，分為初訓及複訓。經初訓領有合格證書者，取得防火管理人資格。前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後，每3年至少應接受複訓一次。訓練時數，初訓不得少於12小時；複訓不得少於6小時，證書逾期須重新上初訓。 且『消防法』第40條規定：「一定規模以上之建築物且供營業使用場所，違反第13條第1項規定…..，處其管理權人新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰；得連續處罰。」 自115年1月1日起防火管理人/保安監督人/保安檢查員證書逾3年有效期間須重新上初訓。

1.依職業安全衛生教育訓練規則第十七條辦理，有害物作業主管取得證書後每三年需再參加六小時之安全衛生在職回訓課程。 2.報名時需將原證書回傳至本中心,以便報備主管機關

講師簡介：林 大 朗　先 生 上課時間：114年三梯：?2/20(四)、?6/26(四)、?10/17(五)，9:30～16:30，共6小時 在當今複雜多變的組織環境中,衝突往往不可避免。這些衝突如果處理不當,可能會導致效率低下、士氣低落,甚至影響組織的整體績效。然而,如果能夠妥善管理,衝突也可以成為創新和成長的催化劑。本課程應運而生,旨在幫助管理者和員工掌握識別、理解和管理組織衝突的技能,同時提升他們的溝通協調能力。通過理論學習、案例分析和實踐演練,參與者將學會如何在衝突中保持建設性,運用有效的溝通策略來化解矛盾,並創造一個更加和諧、高效的工作環境。

講師簡介：陳 文 彬　先 生 上課時間：114年三梯：?4/10、17、24(四)、?7/10、17、24 (四)、?10/16、23、30(四)，9:30～16:30，共6小時 1. 清楚知道服務行銷運用於企業如何運用行銷7P原則。 2. 知道如何做好服務行銷從劇場理論看服務接觸點，從顧客需求來談全方位服務需求，以PZB模型建置全方位服務查核，經服務藍圖及服務接觸點的學習。 3. 清楚知道開展顧客完美體驗的開始，從顧客的觀點來看實體表徵及服務設施落實創新服務行銷手法。 4. 清楚知道服務行銷與顧客關係管理的重要性，透過經營優質的顧客服務體系的建立，以提升顧客忠誠度。 5. 清楚學習服務品質種子講師培訓之企業內部講師的專業講師職能培訓，以成為企業種子師資的先期準備。 6. 清楚讓學員於課程中學習擬定課後行動方案，以落實於企業工作上的實踐，增加學習成效。