存貨就像一道緩衝器，可以緩衝貨品進出速度不同的落差。行銷部門通常希望存貨充足，以隨時滿足顧客需求，避免缺貨情況發生，因此傾向維持較高的存貨水準，財務部門希望降低存貨成本，因此傾向維持較低的存貨水準，而經營者傾向走JIT式零庫存，供需鏈之間彼此間應取得一協調或方法來落實，尤以採購作業流程與思維的影響最為重大，應審慎為之，以免積壓資金而影響公司生存。

本課程旨在培養學員運用 Filmora AI 進行影片製作的基礎與進階能力，涵蓋影片剪輯、AI 輔助功能應用、特效濾鏡設置與多平台輸出分享。學員將學習影片的分割、轉場、字幕添加等基礎技巧，掌握 AI 技術在智能剪輯、背景移除與音訊優化的應用，並通過色調調整和濾鏡特效打造專業質感的作品，完成符合需求的高品質影片輸出。 學習效益 1.AI輔助功能大幅縮短剪輯時間，讓您有更多時間發揮創意 2.豐富的特效、濾鏡和轉場效果，讓您的影片更具視覺衝擊力。 3.透過影片剪輯，您可以表達自我、記錄生活，並享受創作的樂趣 ***實體課程:學員自備筆電*** 本課程採用實體+遠距同步進行，報名時請選擇上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

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講師簡介：林 大 朗　先 生 上課時間：114年二梯：?3/14(五)、?8/22(五)，9:30～16:30，共6小時 在競爭激烈的商業環境中，顧客關係管理是成功的關鍵之一。本課程旨在教導學員如何理解和處理不滿意客戶（俗稱"奧客"），並轉化他們成為忠實的品牌粉絲。課程將深入探討奧客行為的原因、心理及如何應對處理。透過課程解析學習處理客怨，建立長期客戶忠誠度的策略。

採購整體流程中有許多面向是要親身經歷後才能真正了解根本原因，以避免不停的重複發生，偏偏在學校根本沒有先修課程可以學習，真的是神農嘗百草，讓採購人十分辛苦。 本課程特別邀請從基層一直提升至高階主管的實務講師，針對採購事務中，較常發生的問題來進行研討解析，讓學員能事先預防與事後避免，了解作業中的重點技巧，有效改善工作效率。

依據行政院勞動部教育訓練規則訂定

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本課程旨在提升參與者在Excel 資料處理與分析方面的能力，並有效運用ChatGPT 輔助工具來簡化和優化工作流程。參與者將學會如何使用ChatGPT 進行資料清理、公式運用、數據可視化以及自動化任務，以提升工作效率和準確性。

在職場中，越來越多企業會需要利用公文書信往來進行業務通知或溝通，總是在開始寫"簽"或"函"搞不清楚，或是被交辦要上公文，但卻公文苦手。 而公文撰寫作為企業內部政策溝通以及決策依據，在企業日常運作具有大量且實務之需求，然因文體與用語特殊，且現今學校義務教育未提供基礎教學之狀況下，公文寫作堪為職場上必備之溝通利器，實屬必備職能。

本課程聚焦後疫情時代供應管理的新挑戰，從反全球化與保護主義對採購的影響出發，探討價格與成本分析的核心架構與應用技巧。 學員將學習如何有效拆解供應商報價，洞察供應市場結構與價格影響因素，並掌握碳採購與綠色採購策略，以推動永續供應鏈發展。此外，課程將結合採購棋盤博弈分析與64種實務戰技，幫助學員應對複雜採購場景。透過實務案例的研討與應用，學員能提升供應鏈決策力與策略管理效能，成為應對未來挑戰的專業採購人才。