勞動部勞動力發展署於112年開始推動辦理關鍵就業力課程。本課程以大學在校生及職場新鮮人為主要推廣對象，並結合發展署補助大專校院辦理就業學程計畫、小型企業人力提升計畫加以推動，希期協助前開對象發展及完備職場就業能力。

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在數位轉型的浪潮中，生成式 AI 工具已成為提升行政管理效率的重要資源。本課程專為企業內部行政管理人員設計，旨在幫助學員掌握如何運用 AI 工具（如 ChatGPT）進行行政管理、專案規劃及日常工作的自動化，實現效率、生產力和品質的全面提升。

1. 建立與編輯工作表：例如：薪資計算、銷售統計..等。 2. 統計圖的建立及編修。 3. 運用函數：學會處理、分析現有的資料，加速工作效率。

本課程可讓學員了解如何做好現場的日常管理、如何設計及解析各種管理報表 、如何透視報表的問題及擬定對策及了解如何應用日常管理做好考核..等技巧

課程分成三大主軸，從Office的效率工具與實用技巧開始，再分享舉辦會議、活動、研討會時所需的文案籌備密技，最後再學習如何輕鬆準備會議/活動/研討會中常需要的簡報播放、管理技巧，以及結束後需要產出的問卷統計、會議/活動紀錄或活動報告。

本課程可讓學員了解品質管理應有的觀念、品質管理手法及技巧、品質管理之問題改善及解決方法，並能了解品質稽核巧及溝通技巧。

本課程共計18小時，細分如下： 一、學科：共計10小時。分3個晚上上課，原則上為18:30~21:30上課， 其中一天為18:00~22:00上課。 二、術科：共計8個小時。此部分依職業安全衛生教育訓練規則課程於白天08:30~16:30上課。

本課程可讓學員了解如何做好現場的日常管理、如何設計及解析各種管理報表 、透視報表問題及擬定對策，了解如何應用日常管理做好考核等技巧。

「管理好自己的嘴巴，就能管理好自己的荷包」，為什麼我努力的試圖與內部同仁溝通，對方卻毫無所動？?什麼與跨部門同事漸行漸遠，越來越不能溝通，人際關係越來越差？