講師簡介：林 大 朗　先 生 上課時間：114年二梯：?5/20(二)、?10/28(二)，9:30～16:30，共6小時 透過課程內容與實務解析，讓學員將研討主題之觀念與能力，延伸至日常實務之中，達到課程之實質效益。

本課程依1130202內政部令-防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法第2至5條規定辦理。 防火管理人或共同防火管理人（以下簡稱防火管理人）應經主管機關或中央主管機關登錄之專業機構施予訓練，領有防火管理人訓練合格證書，始得充任。主管機關施予防火管理人訓練，分為初訓及複訓。經初訓領有合格證書者，取得防火管理人資格。前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後，每3年至少應接受複訓一次。訓練時數，初訓不得少於12小時；複訓不得少於6小時，證書逾期須重新上初訓。 且『消防法』第40條規定：「一定規模以上之建築物且供營業使用場所，違反第13條第1項規定…..，處其管理權人新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰；得連續處罰。」 自115年1月1日起防火管理人/保安監督人/保安檢查員證書逾3年有效期間須重新上初訓。

1.依職業安全衛生教育訓練規則第十七條辦理，有害物作業主管取得證書後每三年需再參加六小時之安全衛生在職回訓課程。 2.報名時需將原證書回傳至本中心,以便報備主管機關

講師簡介：陳 文 彬　先 生 上課時間：114年三梯：?4/10、17、24(四)、?7/10、17、24 (四)、?10/16、23、30(四)，9:30～16:30，共6小時 1. 清楚知道服務行銷運用於企業如何運用行銷7P原則。 2. 知道如何做好服務行銷從劇場理論看服務接觸點，從顧客需求來談全方位服務需求，以PZB模型建置全方位服務查核，經服務藍圖及服務接觸點的學習。 3. 清楚知道開展顧客完美體驗的開始，從顧客的觀點來看實體表徵及服務設施落實創新服務行銷手法。 4. 清楚知道服務行銷與顧客關係管理的重要性，透過經營優質的顧客服務體系的建立，以提升顧客忠誠度。 5. 清楚學習服務品質種子講師培訓之企業內部講師的專業講師職能培訓，以成為企業種子師資的先期準備。 6. 清楚讓學員於課程中學習擬定課後行動方案，以落實於企業工作上的實踐，增加學習成效。

講師簡介：黃 永 猛　先 生 上課時間：114年三梯：?4/15(二)、?7/17(四)、?10/16(四)，9:30～16:30，共6小時 根據英國今日管理雜誌指出，身為基層主管，開始要降低執行面的工作，轉而提高策略思考面的內容。並讓自己成為高層與基層間的橋樑，將上司擬定的策略，變成自己團隊的目標。 因此,基層主管由原先只要「做好」自己手上的工作,提升到「做對的事」,承上奉命,與上司溝通需完成哪些目標?然後向下溝通,將交辦或承諾的團隊目標，拆分為執行作法讓部屬去完成。並於執行中快速的解決問題並建立制度,達成主管交付的使命。 本課程由黃永猛老師親自授課,教導最新的基層主管10大核心管理能力,透過先進靈活的授課方式，使學員親身體驗並領悟講師實戰的精采分享與傳承,是難得的好課程。

講師簡介：廖 桂 香 講 師 上課時間：114年三梯：?4/17(四)、?7/10(四)、?10/16(四)，9:30～16:30，共6小時 本課程結合專業講師在職場多年帶領團隊領導與管理實務經驗，引導學員了解領導溝通問題與分析如何解決問題,提供案例與學員互動交流中，共同提升團隊領導力與自我情緒管理能力,能活用在企業營運品牌價值更有力。

依據：「公共工程施工品質作業要點」第五點規定：取得品管人員結業證書逾四年者，
應再取得最近四年內之回訓證明，始得擔任品管人員。
依據中華民國九十九年九月二十七日行政院公共工程委員會工程管字第○九九○○三八八六九○號函修正『公共工程品質管理人員回訓大綱』回訓時數：
每四年回訓總時數至少為三十六小時。
※本課程需於開課前7~10日將資料造冊寄送主管機關審查，故請將書面文件遞送至本中心斗六給張小姐※。
??線上視訊教學注意事項 1.此課程將採遠距進行，為保持課程連線順暢，請自行安排有網路的安靜環境並保持網路暢通。 2.請自備電腦/筆電、麥克風、喇叭、鏡頭(無鏡頭者請使用手機替代) 3.本次採用 Microsoft Teams 軟體進行線上視訊教學， 若不熟悉者請於上課前務必完成線上環境測試。 4.進入線上教室時，請務必使用中文全名加入，以利辨識，維護上課權益。 5.課程進行中請先關閉麥克風，如需發問再請開啟，以維護其他學員之權利。 ??請尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音、錄影

※此課程為產業人才投資計畫，補助對象為在職勞工者，符合資格者可補助80%~100%。 1.報名請先至台灣就業通： https://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx 加入會員 2.再至產業人才投資方案網： https://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index.aspx 報名 3.自費生請於本中心網站報名，名額只限5名。

隨著全球暖化加劇，我國與世界各國都在積極推動減碳相關法規及標準，都顯示著氣候變遷已成為全球所需要面臨的重要挑戰。ISO組織於2018年正式公告制定ISO 14067標準，以生命週期架構進行產品與服務之碳足跡量化。ISO 14067產品碳足跡標準適用於各類產品、工程、建築或服務，企業可透過產品類別規則（PCR）與碳足跡量化計算，協助企業依循著產品之生命週期的基礎，從原料的提取和加工、製造、配銷，到產品使用階段和廢棄處理階段，掌握其碳排放量，並從中尋找減碳及降低成本的機會，從而塑造產品差異化及提升企業綠色形象。

ˊ職業安全衛生教育訓練規則第 19 條 雇主對擔任前條第一項各款工作之勞工，應使其接受下列時數之安全衛生 在職教育訓練： 依職業安全衛生教育訓練規則第18條規定。 雇主對擔任職業安全衛生業務主管(不含營造業)，應使其接受每2年至少6小時之安全衛生在職教育訓練。 ※參加安全衛生在職教育訓練需提供原受訓職類結業證書或訓練證明文件影本※