ChatGPT可運用在工作上的例如自動回覆客戶查詢、在線客服支援、自動化銷售輔助、智能助手支援、情境推理和問題解決、文本生成和編輯支援、 多語言溝通和翻譯等，ChatGPT在工作上的運用廣泛，從客戶服務到銷售輔助，從智能助手到問題解決，都能提供智能化的支援，提高效率。 本課程從O手把手開始教導如何使用ChatGPT的語法、ChatGPT & Line串接應用及AI自動生成影片。 ***實體課程:學員自備筆電*** 本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。 ***經濟部30人中小企業以下數位轉型培力補助， 請參加實體課程****

在 AI 快速滲透各行各業的時代，懂 AI、會規劃、能應用 已成為企業與個人不可或缺的關鍵能力。 iPAS AI應用規劃師（中級）證照，正是衡量「AI應用理解與規劃能力」的重要指標之一。 本課程聚焦 科目一：人工智慧技術應用與規劃，由具實務與已取得AI應用規劃中級證照並擁有豐富講課經驗王牌講師，帶您逐步拆解考題，ˊ了解出題邏輯，精準拿分，順利考證!?? ?? 系統化整理考試重點 ?? 解析歷屆考古題與命題趨勢 ?? 強化情境式題型的判讀與作答能力 協助學員在有限時間內，抓住得分關鍵、有效提升應考信心與通過率 ??? ?? 課程特色 ?? 考證導向 × 重點精準 濃縮中級考試必考概念，協助學員快速掌握高頻考點，不再盲目讀書。 ?? 考古題解析 × 命題趨勢掌握 透過歷屆考題拆解，理解出題邏輯，培養「看到題目就知道考什麼」的能力。 ?? 情境型題目實戰演練 針對近年常見的情境式考題，帶領學員練習分析脈絡、選出最佳答案。 ????? 實體班互動教學 即時提問、即時解惑，學習效果更扎實，備考效率大幅提升。 ?? 提醒您，經濟部對 iPAS AI應用規劃師(初級)能力鑑定考試須自行個別報名，謝謝您! ??iPAS AI應用規劃師-初級能力鑑定考試相關資訊請按此https://www.ipas.org.tw/AIAP ?? AI應用規劃師(中級)科目一-考證衝刺班【平日實體班】 ??年度開辦梯次 ?? 2026/04/02 ?? 2026/10/08

在 AI 快速滲透各行各業的時代，懂 AI、會規劃、能應用 已成為企業與個人不可或缺的關鍵能力。 iPAS AI應用規劃師（中級）證照，正是衡量「AI應用理解與規劃能力」的重要指標之一。 本課程聚焦 科目一：人工智慧技術應用與規劃 & 科目二：統計、資料處理與大數據架構，由具實務與已取得AI應用規劃中級證照並擁有豐富講課經驗王牌講師，帶您逐步拆解考題，ˊ了解出題邏輯，精準拿分，順利考證!?? ?? 系統化整理考試重點 ?? 解析歷屆考古題與命題趨勢 ?? 強化情境式題型的判讀與作答能力 協助學員在有限時間內，抓住得分關鍵、有效提升應考信心與通過率 ??? ?? 課程特色 ?? 考證導向 × 重點精準 濃縮中級考試必考概念，協助學員快速掌握高頻考點，不再盲目讀書。 ?? 考古題解析 × 命題趨勢掌握 透過歷屆考題拆解，理解出題邏輯，培養「看到題目就知道考什麼」的能力。 ?? 情境型題目實戰演練 針對近年常見的情境式考題，帶領學員練習分析脈絡、選出最佳答案。 ????? 實體班互動教學 即時提問、即時解惑，學習效果更扎實，備考效率大幅提升。 ?? 提醒您，經濟部對 iPAS AI應用規劃師能力鑑定考試須自行個別報名，謝謝您! ??iPAS AI應用規劃師-能力鑑定考試相關資訊請按此https://www.ipas.org.tw/AIAP ?? AI應用規劃師(中級)科目一&科目二-考證衝刺班【平日實體班】 ??年度開辦梯次 ?? 2026/03/20 & 03/27 ?? 2026/10/02 & 10/16

在 AI 快速滲透各行各業的時代，懂 AI、會規劃、能應用 已成為企業與個人不可或缺的關鍵能力。 iPAS AI應用規劃師（中級）證照，正是衡量「AI應用理解與規劃能力」的重要指標之一。 本課程聚焦 科目一：人工智慧技術應用與規劃 & 科目三：機器學習演算法與評估方法，由具實務與已取得AI應用規劃中級證照並擁有豐富講課經驗王牌講師，帶您逐步拆解考題，ˊ了解出題邏輯，精準拿分，順利考證!?? ?? 系統化整理考試重點 ?? 解析歷屆考古題與命題趨勢 ?? 強化情境式題型的判讀與作答能力 協助學員在有限時間內，抓住得分關鍵、有效提升應考信心與通過率 ??? ?? 課程特色 ?? 考證導向 × 重點精準 濃縮中級考試必考概念，協助學員快速掌握高頻考點，不再盲目讀書。 ?? 考古題解析 × 命題趨勢掌握 透過歷屆考題拆解，理解出題邏輯，培養「看到題目就知道考什麼」的能力。 ?? 情境型題目實戰演練 針對近年常見的情境式考題，帶領學員練習分析脈絡、選出最佳答案。 ????? 實體班互動教學 即時提問、即時解惑，學習效果更扎實，備考效率大幅提升。 ?? 提醒您，經濟部對 iPAS AI應用規劃師能力鑑定考試須自行個別報名，謝謝您! ??iPAS AI應用規劃師-能力鑑定考試相關資訊請按此https://www.ipas.org.tw/AIAP ?? AI應用規劃師(中級)科目一&科目三-考證衝刺班【平日實體班】 ??年度開辦梯次 ?? 2026/03/20 + 04/10 ?? 2026/10/02 & 10/23

??根據研究，妥善處理抱怨的顧客，不僅會提高回購率，甚至會轉化為品牌的忠實擁護者。 ??本課程旨在協助參與者掌握客訴處理的核心技巧與實務方法，將顧客的不滿意轉化為正面影響，並藉此提高顧客忠誠度與企業口碑，同時利用AI工具協助學員進行客我模擬對話，充分準備，最終達到服務帶動業務成長的目標。。 課程特色 ??理論結合實務：以理論為基礎，結合實際操作步驟，讓學員從理論到實踐全面提升。 ??案例導向學習：運用經典案例與現實情境分析，幫助學員深刻理解並內化客訴處理技巧。 ??AI輔助模擬：運用先進AI工具產生客我對話模擬場景，學員可即時練習應對不同類型的顧客，提升客訴處理能力與反應速度。 2026年度開辦四梯次: 有志學習如何分析並解決問題的學員可以參考 ??2026/01/06 ??2026/03/23 ??2026/08/21 ??2026/11/23

在人才主導競爭力的時代，企業已從「找人才」進入「搶人才」的新戰場！??新世代加入職場、多元工作型態普及、全球大離職潮 (The Great Resignation) 席捲組織，使傳統的人員管理方式已無法因應新的工作期待與團隊需求。 想打造願意留下、願意投入、願意一起衝刺的團隊，就必須具備更科學、更系統、更具溝通力的管理方法。 本課程將帶領您從「招募 →用才 →育才 →留才 →團隊協作」全面盤點與升級，以實務導向、案例式教學，讓主管學會把對的人放在對的位置上，並打造一支真正具有凝聚力、信任感與高戰力的績效團隊！?? 課程特色： ? 升級式學習體驗，讓主管成為團隊最強助力！ ?? 領導力升級 掌握跨世代管理心法，學會因材施教、調頻溝通。 ?? 管理自信提升 透過評估工具、案例拆解與角色扮演，建立穩健的管理決策思維。 ?? 賦能部屬成長 學會激發人才動能、啟動自我驅動力，打造能自主前進的團隊。 ?? 多元教學方式 講授、案例研究、小組討論、行為演練、即時回饋 —— 理論＋實戰一次吸收！?????? 2026年度開班梯次： ?? 2026/01/19 ?? 2026/03/23 ?? 2026/06/18

???♂?TOC的問題分析與解決-人生所有難題，一套手法拆解???? 麥肯錫公司發現，在不同的時代，企業最看重的能力是不一樣的。 在1990年代之前企業最看重的，是一個人在競爭環境中的戰略能力。 2015年之後，企業最看重的能力從執行力變成創造解決問題的能力。現實生活中，我們經常面對各種問題，而學習如何有效地解決問題是一個重要的技能。課程透過引人入勝的問題與案例，讓學員深入了解問題解決的過程與方法。 本課程著重 ??問題解決方法的多樣性： 涵蓋了不同類型的問題及相應的解決方法，學員可學會靈活運用各種方法解決問題。 ??實踐性強：課程設計了許多小組演練和案例討論，讓學員有機會將理論應用到實際情境中，從而加深對問題解決方法的理解和掌握。 ??利用AI科技，輔助問題分析與解決 2026年度開辦四梯次: 有志學習如何分析並解決問題的學員可以參考 ??2026/01/15 ??2026/03/24 ??2026/08/24 ??2026/11/30

企業減碳淨零已成全球趨勢，特別受供應鏈減排要求之企業，如何掌握範疇三(價值鏈)的碳排放、規劃減碳路徑及制定綠色轉型策略已成為企業競爭力之關鍵。什麼是SBTi ( 科學基礎減量目標倡議 ) ? SBTi為全球第一個為企業設立淨零碳排標準之減碳框架。是一套針對企業減碳科學化流程，透過碳盤查範疇一、二、三及特定方式，設立企業具體而且可行減碳目標! 企業為何要執行SBTi? 1.國際及政府認可：主要自主減量方法之一 2.企業形象 & 提升競爭力： SBTi助企業設定近期與長期減碳目標，提供企業一條明確減排途徑，設定碳排量目標之指引、標準、減碳建議，以符合巴黎協議，開始淨零的旅程! 學習效益 1.能依據SBTi要求，設定短期目標及長期淨零目標 2.實施SBTi 的投入及效益。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。 請攜帶筆電。

「正念」不只是靜坐或冥想，而是一種回到當下、清楚覺察自己與他人狀態的能力。 一位具備正念覺察力的領導者，能更有效地傾聽、理解與回應團隊成員，創造信任與合作的氛圍。 本課程將透過講師的引導與體驗式練習，幫助學員了解正念的核心概念，並學會如何將其運用在領導、溝通與團隊互動中。 讓管理者在壓力下仍能穩定思考、做出明智決策，並帶領團隊朝向更具凝聚力與正向能量的方向前進 ??。 ??課程特色 ?? 體驗式學習：透過正念練習與覺察活動，讓學員親身體驗「當下的力量」。 ?? 領導結合實務：將正念原則融入領導與溝通技巧，提升管理者的情緒智慧。 ?? 團隊互動導向：設計互動練習，強化同理、傾聽與協作。 ?? 正向心理導入：學習如何用正向思維激勵團隊、建立信任文化。 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/09 ?? 2026/07/23 ?? 2026/10/15

在 AI 快速滲透各行各業的時代，懂 AI、會規劃、能應用 已成為企業與個人不可或缺的關鍵能力。 iPAS AI應用規劃師（中級）證照，正是衡量「AI應用理解與規劃能力」的重要指標之一。 本課程聚焦 科目二：統計、資料處理與大數據架構，由具實務與已取得AI應用規劃中級證照並擁有豐富講課經驗王牌講師，帶您逐步拆解考題，ˊ了解出題邏輯，精準拿分，順利考證!?? ?? 系統化整理考試重點 ?? 解析歷屆考古題與命題趨勢 ?? 強化情境式題型的判讀與作答能力 協助學員在有限時間內，抓住得分關鍵、有效提升應考信心與通過率 ??? ?? 課程特色 ?? 考證導向 × 重點精準 濃縮中級考試必考概念，協助學員快速掌握高頻考點，不再盲目讀書。 ?? 考古題解析 × 命題趨勢掌握 透過歷屆考題拆解，理解出題邏輯，培養「看到題目就知道考什麼」的能力。 ?? 情境型題目實戰演練 針對近年常見的情境式考題，帶領學員練習分析脈絡、選出最佳答案。 ????? 實體班互動教學 即時提問、即時解惑，學習效果更扎實，備考效率大幅提升。 ?? 提醒您，經濟部對 iPAS AI應用規劃師(初級)能力鑑定考試須自行個別報名，謝謝您! ??iPAS AI應用規劃師-初級能力鑑定考試相關資訊請按此https://www.ipas.org.tw/AIAP ?? AI應用規劃師(中級)科目二-考證衝刺班【平日實體班】 ??年度開辦梯次 ?? 2026/04/09 ?? 2026/10/15