「人才」為企業之本，企業均深切感受人才培育之重要性，卻苦於企業內缺乏“專業的教育訓練人員”來執行與推動，往往造成訓練成效的不彰。 此課程便是為培訓企業內從事教育訓練工作者成為「專業的教育訓練師」；幫助企業內“有心”從事教育訓練工作者成為「專業的教育訓練人員」。

當今企業，隨時都需要提供能滿足顧客期待的服務。 不論是第一線服務人員、客服人員、或銷售人員，隨時都會面臨顧客的各種合理或不合理的要求。 讓第一線人員能將自己的身心狀態與情緒管理準備好，以正能量提升正向服務力，才能創造顧客的最佳消費體驗與後續忠誠度。

品質改善、製程管制或問題之解決，其最高境界就是讓問題永遠不再發生。如何做到這方面的境界，防呆法就是防止問題再發之最徹底、且最有效之方法。本課程將說明工作錯誤如何產生?有何類別?為何產生?以及如何讓它不要再產生?亦將介紹日韓歐美之防呆作法，學員將可在防呆理論與實務上均獲益，進而使用在工作上。對於在生產製程與品質管制上的改善與最佳化，具有相當之效益。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 面對一堆雜亂無章的問題及數據，你如何從中抽絲剝繭，利用一些簡易方便的手法以系統化方式來協助蒐集與分析資料，讓數字說話，使問題明朗化並能充分掌握問題發生原因進而提出有效的解決方案。本課程除了教導QC7手法外，並運用Excel進行數據分析及繪圖讓你分析專業化。 註: 1.學員需具Excel 基本操作能力 2.請自備筆記型電腦

為職場專業人士設計，聚焦於 AI 在商業數據分析與日常業務中的應用。透過實務教學與案例實作，學員將掌握如何利用 AI 工具進行數據清洗、分析與報表生成，並學習將 AI 整合至業務流程與決策支援系統中。課程旨在協助學員運用 AI 提升效率、優化流程，並在商業環境中做出更精準的決策。

1.讓現場管理幹部俱備有管理的基本觀念。 2.讓現場管理幹部從現場管理P、D、C、A之管理循環充分了解其工作職掌。 3.提供現場管理幹部改善之工具，消除浪費並提升現場改善能力，進而提高現場管理品質、交期、成本之績效，確保公司獲利。

為職場專業人士設計，聚焦於 AI 在商業數據分析與日常業務中的應用。 透過實務教學與案例實作，學員將掌握如何利用 AI 工具進行數據清洗、分析與報表生成，並學習將 AI 整合至業務流程與決策支援系統中。協助學員運用 AI 提升效率、優化流程，並在商業環境中做出更精準的決策。 ?本課程為遠端視訊課程??請自備筆電與視訊鏡頭上課??不需到桃園教室受訓。 ?視訊採用Microsoft Teams，確定開課成功後會於課程前提供視訊網址及講義。

有卓越領導人才會有卓越團隊，企業經營績效寄託於領導力管理力執行力。

依財政部114年12月31日台財促字第11425539371號函及「促進民間參與公共建設專業人員資格考試訓練發證管理及獎勵辦法」第7條規定辦理。

面對不景氣的環境，如何控制並有效的降低採購成本已成為採購工作者的核心專長，如果能再靈活運用不同的降低成本手法，那麼採購在許多方面都能夠創造出績效，這也是許多經營者所最盼望的。可是，成本降低雖然重要，但一味的追求低成本卻不是採購唯一能做的，除了「能再便宜一點嗎？」的說法外，還有甚麼更好的方法來幫公司加值，本課程結合企業的寶貴經驗提供你一個從整體擁有成本(TCO)角度的不一樣降低成本的加值思維。