歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg ISO 9001品質管理系統是目前全球企業導入最多的國際標準管理系統，顯示企業界對它的重視及肯定它的價值。然而企業組織如何在品質管理系統運作過程中確認其系統之狀況，內部稽核活動一直扮演著關鍵的角色。系統能否有效運作並達到客戶滿意與持續改善，必須透過有效地於組織內部進行內部稽核，找出持續改善的機會及修正的方向，這就有賴於對內稽人員的訓練與稽核要求。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 本課程專為企業內部專業採購人員設計，旨在透過引入 AI 工具及 ChatGPT 等對話機器人，提升參與者在採購專案管理中的效率與生產力。本課程包含理論學習與實際操作，幫助學員在日常工作中更高效地管理項目任務、解決問題並作出明智決策。

「有良好的製程管制，才有穩定的產品品質」，自1924年史華特博士發明管制圖，至今已成為產業製程管制必備工具，運用統計方法加以分析，以進行異常原因的追查與改善。

在當今這個資訊爆炸、瞬息萬變的商業環境中，企業面臨的已不再是單純的「產品競爭」，而是「認知競爭」。誰能更早一步預見市場風向、更深一度洞悉顧客內心，誰就能掌握賽局的主導權。過去依賴直覺與經驗的決策模式，在高度不確定的未來面前，顯得脆弱不堪。許多優秀的企業與經理人，時常陷入以下困境： 「努力卻沒效果」：投入大量行銷預算，卻如石沉大海，無法激起市場漣漪。 「產品叫好不叫座」：精心開發的產品功能強大，卻未能觸動顧客真正的需求痛點。 「被動應對變局」：總是在競爭對手推出新策略後才疲於追趕，錯失市場先機。 這一切的根源，在於缺乏一套科學化、系統化的方法來解讀市場訊號與顧客心理。本課程的誕生，正是為了解決此核心痛點。我們將帶領學員，從「猜測市場」轉變為「解讀市場」，從「廣?轟炸」進化為「精準溝通」，賦予企業在迷霧中航行的羅盤與透視鏡，將每一次決策的風險降至最低，效益提到最高。這不僅是一門課，更是企業從紅海競爭中脫穎而出，開創藍海商機的必備生存技能。

本課程專為【大型客戶(Key Account)業務、企業業務主管、技術型業務】打造，從判斷、提案、報價、說話到推進五大高段技巧，建立能「看透客戶、掌控局面、創造價值、拿下訂單」的完整技術底層邏輯。

代理 × 經銷 × 加盟 合約實戰解析 快速拓展市場的捷徑，常從簽下一紙「代理、經銷或加盟合約」開始。 但你知道嗎？授權範圍不明、價格限制過嚴、區域條款模糊，這些都可能讓你「還沒賺就先賠」。 本課程結合實戰案例 × 條款拆解 × 法律雷區分析，教你破解品牌授權背後的陷阱。 ??課程提供獨家工具 SHIELD 防雷盾牌：掃雷六問，教你簽約前必問的 6 個問題 ??課程內含：1.合約對照表（代理／經銷／加盟）2.重點圖解3.檢核清單與談判要點 ?? 適合：企業主、法務、業務主管、品牌方與想創業的你！

1.學習預算控管、財務報表分析及營運資金管理之知識。 2.上述知識之綜合運用。

本課程從工廠運作展開，讓學員清楚工廠佈置與工廠運作的密切關係。並清楚工廠佈置如何實施及實務上如何運作，最後如何將自動化導入工廠，成為一個有效能的工廠。課程藉由實務案例演練及影片達到學以致用效果

談判能力是天生的，專業談判技巧則需要後天積極訓練。本課程邀請<中華談判研究發展協會>創會理事長王時成老師為大家規劃精闢課程，王老師同時也是海峽兩岸顧問級的企管名師，在北京大學與台灣皆出版過談判暢銷書。本課程與一般談判課程做了區隔，一般談判課程偏重講授”點對點”談判，”即時回擊”談判，”互砍利益”談判…，對衝突問題缺乏系統化分析，回應對策缺乏國際性談判學理依據。談判協會訓練師資以<談判大師實踐寶典>為教科書，教導學員認知國際間四大談判流派以及談判三類籌碼，如何創造籌碼走出囚犯困境，如何在賽局博弈中選擇最有利的解套方案達成納許均衡，如何運用分配式談判進行給與取的條件交換，如何在讓步時懂得抓大放小，如何以幸福指數為依據進行理性博弈與決策….。課程涵括國際談判四大流派、談判槓桿效應、三類籌碼、囚犯困境、智豬抉擇…等實用學理與實用技術。

疫情期間遠距工作在家，家人之間失去了隱私與喘息空間。工作上，與同事間無法面對面溝通，理解認知落差油然而生，情緒所引發的抱怨與衝突便不斷在生活中反覆上演。情緒當下，會喪失冷靜與理性溝通的能力，理解及認知會不自覺的產生扭曲，讓衝突更劇烈。透過課程學習如何理解情緒、識別情緒、調適情緒，當能理性的為自己情緒下標籤，才能重拾與他人理性溝通的能力，方能避免衝突的產生。 ??課程目標 人際相處與溝通衝突之源頭多為不良的情緒表達，情緒由大腦中杏仁核所驅動，會同時抑制前額葉皮質的邏輯思考能力。藉由學習情緒識別到情緒調節與管理情緒，降低衝突情事的產生。 ??學習效益 1.釐清對情緒與衝突中常見的偏誤和迷思，正面接納所帶來的型態。 2.透過自我情緒狀態的覺察，釐清情緒源頭，練習調節情緒與應用情緒。 3.識別他人與自身情緒，降低人際相處之衝突。 4.解析情緒與行為間關聯，強化人際關係的良性正向溝通能力。 5.藉由同理心的練習，強化與人溝通相處時的連結與緊密度。