1.高空工作車相關法規 1小時 2.高空工作車構造基礎及原動機相關知識 3小時 3.高空工作車作業裝置使用及運轉相關知識 4小時 4.高空工作車操作實習(含垂直升降型及車載型) 4小時 5.高空工作車操作實習(含垂直升降型及車載型) 4小時 訓練時數：16小時 依報名順序分組實習)

製造現場是企業創造價值與營收的來源，所以基層幹部應在人、機、料、法、環各構面去學習與思考如何創造價值與提供穩定的優良產品。

隨著台灣正式邁入超高齡社會，現今職場中包含橘世代(X世代)、中生代(Y世代、千禧時代)、Z世代(原生數位世代)到α世代(首批AI世代)，在這共存的數位化職場中，管理者必須面對截然不同的價值觀與工作期待。 本課程將帶領您掌握跨世代管理要點，了解橘世代的就業特性、新世代的思維模式，以及數位時代下的職場變革。透過實務案例與領導技巧，協助您建立包容協作的工作環境，並有效整合各世代優勢，提升團隊管理默契與整體績效。 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 趙祺翔 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <經歷> 世新大學觀光管理畢 、萬能科大講師 、科目消費心理 、美國AB NLP 專業執行師、台新銀行商務金融處-全台業務冠軍2007、美商保德信MDRT-2009年全台最年輕業務經理2009 <授課經歷> 情緒管理 、顧問式行銷 、職場溝通 、團隊凝聚

?品質保證，不只是為了通過稽核，而是企業對客戶與社會的長期承諾。 ISO 標準化管理的核心精神只有一句話：?? 「做你寫的，寫你做的」 自 ISO 9001:2015 改版後，正式走向流程化管理與風險思維，拿掉傳統「四階文件」的僵化架構，重新聚焦在： ?流程是否有效？ ?文件是否可用？ ?組織是否能持續改善？ ??許多企業文件越寫越多，卻： 文件與實務脫節 人員看不懂、不想用 稽核過了，效率卻沒提升 ??問題不在 ISO，而在「錯誤的文件管理觀念」。 本課程以實務導向的標準化管理為核心，從 TQM 的流程標準化精神，到 ISO 9001 文件與紀錄的真正要求，再延伸至 數位化與電子文件管理（EDMS）應用，協助學員建立：??「能用、好用、可持續改善」的文件管理系統 讓文件管理不再是負擔，而是企業效率與職場競爭力的加速器 ?? ?? 課程特色 ?? 從條文到實務，一次打通 以 ISO 9001:2015 為主軸，結合實務案例，避免死背條文，真正理解「稽核在看什麼」。 ?? 破解文件管理的迷思與地雷 深入解析四階文件的前因後果，帶你避開「文件越多、品質越差」的陷阱。 ?? 流程化 × PDCA × 風險思維 將文件管理與流程改善、持續改善（PDCA）緊密結合，讓標準化真正落地。 ?? 範例與工具即學即用 文件架構、編碼原則、變更流程、文件登記表，課後可直接導入。 ?? 銜接數位化管理趨勢 協助學員評估並導入電子文件管理系統（EDMS），打造現代化管理模式 ?? ??年度開辦梯次： ?? 2026/05/26 ?? 2026/08/31 ?? 2026/12/22

本課程旨在訓練現場管理人員，如何有效掌握現場管理工作，及做好各項計畫與管制活動，以提高生產效率，增加企業之競爭能力及利潤。

爰遵行政院「勞工安全衛生教育訓練規則第十五條」之規定，僱主對工作場所急救人員，應使其接受急救人員訓練課程。各事業單位，每一班次應至少一人，勞工人數超過五十人者，每增加一人再設置一人。申請女工夜間工作事業單位，每班至少要有一名合格急救人員。

?在高科技電子產品製造環境中，「靜電放電（ESD）」往往是影響產品品質與可靠度的重要隱形殺手。隨著電子元件與IC製程愈加精密，ESD敏感度大幅提高，一次看似微小的靜電放電，可能導致元件潛在損傷，進而影響產品良率與企業營運成本。 本課程依據ANSI/ESD S20.20國際標準，系統性說明靜電放電控制計畫的建立方法，並結合ESD控制技術與實務管理措施，協助學員深入理解ESD的形成機制、敏感元件特性與防護方法。 透過理論講解＋實務案例說明，學員將學習如何建立完整的ESD防護制度，並掌握靜電防護區（EPA）的管理重點，使企業在產品設計、生產製造及品質管理過程中，能有效降低ESD風險，提升產品品質與市場競爭力。 課程特色 ?? 完整掌握ANSI/ESD S20.20標準架構 從ESD控制計畫建立到稽核與驗證，深入解析國際標準要求與企業導入重點。 ? 強化ESD防護技術與管理實務 涵蓋接地系統、離子設備、靜電消散、抗靜電包裝等核心防護技術，協助學員建立正確ESD防護觀念。 ?? ESD量測與驗證實務解析 說明ESD TR53防護材料與裝置符合性驗證方法，理解ESD設備與材料的測試重點。 ?? 結合製造現場應用情境 以電子製造產業常見ESD問題為案例，協助學員將知識應用於實際工作場域。 ?? 結訓取得受訓證明 出席率達80%以上且測驗成績合格，即可取得中國生產力中心受訓證明。 ??年度開辦梯次 T1 04/13~04/14 T2 09/16~09/17 T3 12/23~12/14

在面對高度競爭與快速變動的市場環境下，企業若要保持技術領先與產品創新，必須建構一個具備系統性、顧客導向及風險預防能力的研發體系。本課程將透過國際標準（ISO 9001與IATF 16949）對研發管理的要求，結合實務經驗與成功案例，協助學員了解如何從制度、流程與文化三面向，逐步打造出一個高效且符合顧客需求的研發管理架構，提升產品品質與開發效能。

職業安全衛生教育訓練規則第17-1條規定，堆高機操作人員應接受每3年至少3小時之職業安全衛生在職教育訓練。

學員將學會如何在團隊中建立信任，並制定清晰的願景和策略，這將有助於提升領導力和團隊凝聚力。其次，課程將幫助學員掌握制定和執行有效策略的技巧，並學會如何滿足客戶和員工的需求，從而提升組織的整體效能。 通過實務應用與案例解析，學員將能夠將理論知識應用於實際情境中，並從中獲得寶貴的實戰經驗，大大提升其實務操作能力，為未來的職業發展奠定堅實基礎。