在人才招聘、薪酬管理、人才培育及績效管理等領域獲得深入的知識與技能，並能夠將這些策略與工具應用到實際工作中，以提升整體的人力資源管理效能，最終促進企業的發展與競爭力。

對於主管來說，光是忙著日常的工作就已經分身乏術了，若是部門內還出現得花時間、花力氣應付員工的議題，真的是心力交瘁！但是身為主管，不可能完全不用處理員工的議題。隨著法令規範與員工權益意識提升、世代對於工作的定義不同，面對千變萬化的員工議題，主管們需要更多的管理工具、更好的談判技巧。 本課程精選主管在：1出勤、2請假、3加班、4工作、5績效、6輔導..等6大面向常見問題，教導主管18招心法，有效處理與回應員工議題！

1.帶領學員從各種不同角度切入薪酬制度，有助於學員薪酬制度設計與管理實務工作的執行。 2.讓學員可結合理論與組織實際狀況，使薪酬制度與績效、職能、關鍵人才發展方案等不同構面進行連結，或可依據組織目標、策略與發展階段的不同，針對薪酬制度做適度調整，以提昇員工之工作士氣，留住企業需要的關鍵人才。

財務分析涵蓋資產負債表、綜合損益表和現金流量表，而這三大表也是一家公司財務信息的精華。但是面對三大報表，投資者往往因其信息關係紛繁錯雜而感到無從下手，管理決策者只要抓住了其中的核心信息，接下來的財務分析自然會收到事半功倍的效果。在解讀三大表的過程中，以深入淺出的方法也讓平時患有報表「恐懼症」者有了豁然開朗的感覺。並能從中挖掘經營績效不彰之處，進而提出有效改善對策，以增進整體經營績效。

良好的〝供應商管理〞可確保物料及零組件能適時、適質、適價、適量、適點的購入, 並可有效掌握供應商之價格(C)、品質(Q)、交期(T)，使採購作業得以維持正常的產銷活動及降低產銷成本。除此之外，建構完整且有效之供應商管理辦法及管理運作模式，可使雙方創造雙贏。 本課程將教導學員如何在供應商管理上，以最有效之管理機制與方法來協助供應商，使物料零件供應商提昇來料品質、建立技術管理及減少對環境之衝擊等，同時整合雙方有限之資源，創造雙贏的最大利基。

價值與成本為企業發展之根本，透過讓學員就價值概念與成本意識之制度化能力的養成與發展，了解企業運營中價值創造的各種面向，以提升每一個人在職能職務上追求更高附加價值的觀念，進而強化開源節流相關策略的價值觀。

因應氣候環境及全球暖化問題，聯合國於2015年通過了SDGs永續發展目標（Sustainable Development Goals），發布17 項永續發展目標，也影響了許多消費者在購買決策時的考量。 在全球浪潮的推動中，綠色行銷議題發酵，許多企業開始投入環保、再生能源等產業，同時台灣企業接軌國際的過程中，讓循環經濟的商機讓不論是商品或是資源，都能更多的被應用，本課程透過王福闓老師針對餐飲業的永續發展新觀點，讓企業能利用最夯的綠色永續議題，找到未來持續發展的獲利模式。 學習效益 1.永續餐飲與綠色行銷能力 2.品牌SDGs思維提升 3.公關議題掌握與應對 **本課程採用遠距教學，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。** 課後證書另外寄送

因應氣候環境及全球暖化問題，聯合國於2015年通過了SDGs永續發展目標（Sustainable Development Goals），發布17 項永續發展目標，也影響了許多消費者在購買決策時的考量。 在全球浪潮的推動中，綠色行銷議題發酵，許多企業開始投入環保、再生能源等產業，同時台灣企業接軌國際的過程中，讓循環經濟的商機讓不論是商品或是資源，都能更多的被應用，本課程透過王福闓老師針對餐飲業的永續發展新觀點，讓企業能利用最夯的綠色永續議題，找到未來持續發展的獲利模式。 學習效益 1.永續餐飲與綠色行銷能力 2.品牌SDGs思維提升 3.公關議題掌握與應對 *****本課程採用實體(台北)+遠距(桃園)同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

一、法規與通識（十小時） (一) 企業經營風險與安全衛生(含組織協調與溝通) 二小時 (二) 職業安全衛生相關法規 五小時 (含職業安全衛生法、勞動檢查法、職業災害勞工保護法、職業安全衛生設施規則、職業安全衛生管理辦法等相關法規) (三) 職業安全衛生概論 三小時 二、一般行業類管理制度（十二小時） (一) 職業安全衛生管理系統(含管理計畫及管理規章） 三小時 (二) 風險評估(含危害辨識、製程安全評估、危害控制） 三小時 (三) 承攬管理(含採購管理及變更管理) 四小時 (四) 緊急應變管理(含急救) 二小時 三、一般行業管理實務(含職災案例研討)（二十小時） (一) 墜落危害預防管理實務 二小時 (二) 機械安全管理實務 二小時 (三) 火災爆炸預防管理實務 二小時 (四) 感電危害預防管理實務 二小時 (五) 倒塌崩塌危害預防管理實務(含物體飛落、被撞危害預防) 一小時 (六) 化學性危害預防管理實務(含缺氧危害預防) 四小時 (七) 物理性危害預防管理實務 二小時 (八) 職場健康管理實務(含生物病原體及身心健康危害預防） 三小時 (九) 職業災害調查處理與統計 二小時

　專案經理的職責是要實現厲害關係人的需求，透過團隊運作，整合各項資源，能夠「如期、如質、如預算?的完成專案計畫，達成組織的策略目標；但成為一位稱職的專案經理人除了專案技能外，更重要的是專案領導力的養成。 　專案管理工作是一份持續精進的工作，如何成為卓越的專案經理，除了認真努力之外，更需要改變思維並學習新方法，以因應不斷變化的環境。本課程擷取傳統專案管理(Project management)、商業論證(Business Case)、目標和關鍵成果(OKR&KPI)之精華，除強化專案管理技能的融會貫通外，更強調透過領導力的賦權概念，將團隊凝聚在共同的目標下，透過團隊溝通，共同學習，在組織授權與賦能下達到賦權，讓團隊人人當責，掌握與滿足利害關係人的需求，在團隊成員在自主的情況下完成專案。大家從專案需求管理、任務分解及時程管理的硬道理，輔以專案領導的軟實力，透過賦權達到當責，擴大學員的視野及更新實務操作手法，進而為個人和企業成就卓越績效，也為客戶創造出最大價值! ●課程特色： 　本系列課程是依據參與專案的層級及階段性作規劃，注重實務應用的內容及循序漸進的學習方式，分為『初階、進階及高階』共計５門課程，透過『案例分享、分組討論、解說及練習等』引導式教學手法，以提升學員在專案規劃、執行與管理應用等的技巧並藉以落實運用在工作上。 ● 本課程非證照班，學員參訓期滿可憑本中心頒發之受訓證明，於PMI(Project Management Institute)網站登錄PDU(專業發展學分)時數。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/172 (專案管理實戰系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能系列)