產品設計開發階段常常會碰到的問題之一是產品或零組件的規格公差訂定，一般規格公差的訂定多是根據設計便覽或是實務經驗，這樣的方式往往有不周延或是不能預期的缺憾。如果能夠依據一定的分析步驟掌握公差的需求，將應該嚴格的公差或應該寬鬆的公差分別處理，如此，不僅不會造成供應商或組裝廠的抱怨，也能在有效的降低材料成本或重工的工時費用，使公差分析/公差設計成為設計開發階段具備創造效益的工具。 公差分析/公差設計的傳統作法是採用Worst Case(最劣法)，但是並沒有考慮公差數據出現的機率，因此本課程將介紹統計公差法及模擬法(Simulation)，可以充分考慮數據的出現的機率，使設計更符合實際需求，且可以做到在設計階段就可以預測產品良品率的期望。 上課請學員自行攜帶筆電。

隨著台灣社會日益國際化，越來越多新住民加入本地職場。然而，不同的文化背景常常導致工作中的誤解和摩擦。本課程旨在幫助新住民了解台灣職場文化，提升跨文化溝通能力，同時也為本地員工提供多元文化視角。通過探討文化差異，學習有效溝通策略，我們希望能夠打造一個更加包容、高效的多元文化職場環境。

本課程是讓新任主管學習如何善用管理流程與工具，來有效的帶領團隊，以創造出組織更高的績效與價值。

　團隊的定義是一群人為了共同的目標而在一起工作的人。理想狀態下，一個團隊的領導者知道外部顧客需要什麼，如何取得必要資源達成目標，善用團隊每位成員的專長，並讓每位成員執行任務過程都全心投入樂在其中。但實際的狀況是，資源常常不易取得，團隊成員被迫去做自己不擅長的工作，為保持表面的和諧團隊成員採取逃避溝通的方式相處，只求交差了事。 　本課程透過實際案例研討及活動演練，讓學員們正視組織團隊的樣貌，瞭解打造卓越團隊需要成員們共同的承諾、瞭解每個人的特質、流暢的溝通管道、安全安心的環境以及達成目標的決心。 ●課程特色： 1.大量實例情境演練 2.最佳方案研討讓學員充份參與共同提昇管理智慧 3.即知即用的現場演練保證實用 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「團隊力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

隨著全球暖化加劇，我國與世界各國都在積極推動減碳相關法規及標準，都顯示著氣候變遷已成為全球所需要面臨的重要挑戰。ISO組織於2018年正式公告制定ISO 14067標準，以生命週期架構進行產品與服務之碳足跡量化。ISO 14067產品碳足跡標準適用於各類產品、工程、建築或服務，企業可透過產品類別規則（PCR）與碳足跡量化計算，協助企業依循著產品之生命週期的基礎，從原料的提取和加工、製造、配銷，到產品使用階段和廢棄處理階段，掌握其碳排放量，並從中尋找減碳及降低成本的機會，從而塑造產品差異化及提升企業綠色形象。 *請備筆電上課 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

1.ESG是指利用環境(Environmental)、社會(Social)、治理因素(Governance)來評估公司和國家在可持續發展(Sustainable Development)方面的進步程度，簡單來說ESG就是用環境、社會、治理等三個面向，幫公司或國家評出一個永續發展(Sustainable Development)的分數，可以稱為永續發展、可持續發展。在二０一五年聯合國提出十五年永續發展長程專案計畫中，以「二０三０年可永續發展議程」。 2.ESG的三個支柱、十大主題、三十七個關鍵議題與ESG 在整合管理系統(ex. 空氣污染、水污染、噪音、節能減排（CO2）、氣候變遷等相關管理系統，整合社會議題相關管理系統(ex. ＨＲ管理、員工安全衛生健康管理、綠色供應鏈管理、產品設計與生命週期管理控制等相關管理系統)；公司治理議題對董事會對高階管理監督、九大循環內部控制管理、審計稽核、捐款與政治遊說、貪污賄賂等相關管理系統，有相當的助益。 3.品質管理系統已逐年從組織永續經營管理的觀點，朝向整體發展之整合，此項永續發展系統架構係以『經濟、生態及社會』三大面向形成永續發展之架構，可稱為『永續品質管理時期』。 4.本課程介紹永續發展國際趨勢，進一步認識SDGs及ESG永續發展概念，最後介紹ESG架構與管理系統間的關聯性及對ESG與管理系統整合的基礎認識 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

網路社群的經營，已是所有企業必須學習與跨入的行銷模式，也是兵家必爭之地。主要的理由除了社群平台的使用者眾且花在上面的時間日趨成長，還有社群媒體多屬於免費平台，只要懂得如何善用與技巧，就有機會以小博大，以最低的成本創造更高的宣傳效益。 如何參透社群行銷的特性，以潛藏商業性的模式與網友搏感情，提高粉絲或追蹤者的黏著度，化行銷於無形，將是網路社群行銷致勝的關鍵。" *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

1. 使學員能夠建立強健的客戶關係、持續與客戶有溫度的互動，提升客戶黏著度。 2. 透過互動提問創造話題，引發客戶需求，並有效滿足客戶需求。

本課程旨在建立學員在數據分析技巧上之應用基礎，以培養整合性資料分析能力。透過介紹基本的統計概論與方法，讓學員瞭解如何落實資料分析的觀念，學習如何運用統計方法來做分析研究，並熟習相關的套裝軟體(例如：MS Excel、Minitab)之應用。 請學員自備筆電

1.ESG是指利用環境(Environmental)、社會(Social)、治理因素(Governance)來評估公司和國家在可持續發展(Sustainable Development)方面的進步程度，簡單來說ESG就是用環境、社會、治理等三個面向，幫公司或國家評出一個永續發展(Sustainable Development)的分數，可以稱為永續發展、可持續發展。在二０一五年聯合國提出十五年永續發展長程專案計畫中，以「二０三０年可永續發展議程」。 2.ESG的三個支柱、十大主題、三十七個關鍵議題與ESG 在整合管理系統(ex. 空氣污染、水污染、噪音、節能減排（CO2）、氣候變遷等相關管理系統，整合社會議題相關管理系統(ex. ＨＲ管理、員工安全衛生健康管理、綠色供應鏈管理、產品設計與生命週期管理控制等相關管理系統)；公司治理議題對董事會對高階管理監督、九大循環內部控制管理、審計稽核、捐款與政治遊說、貪污賄賂等相關管理系統，有相當的助益。 3.品質管理系統已逐年從組織永續經營管理的觀點，朝向整體發展之整合，此項永續發展系統架構係以『經濟、生態及社會』三大面向形成永續發展之架構，可稱為『永續品質管理時期』。 4.本課程介紹永續發展國際趨勢，進一步認識SDGs及ESG永續發展概念，最後介紹ESG架構與管理系統間的關聯性及對ESG與管理系統整合的基礎認識 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**