即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程 六十年來在日本長盛不衰的TWI，為日本創造出世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」（Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI）。戰後，美軍佔領日本，重建日本的政治、經濟，發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚，但是缺乏有效的基層管理人員，於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外，日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性，乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究，日本今日能創造世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一 。 在國內，一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準，但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件，有時，反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工，得到了一位不稱職的基層幹部，因此，本中心特別建構本課程，藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。

美國時程比歐盟更早，預計2024年上路，屆時進口美國的產品含碳量超過基準線，超出的部分徵收每噸55美元碳稅。未來銷歐盟或美國的產品，都要附上經國際第三方認證機構確證的《產品碳足跡聲明書》(ISO14067)載明該產品含碳量，做為是否課碳稅的依據。 產品碳足跡是指產品由原料、生產、配送、使用、廢棄與再利用等過程所產生的溫室氣體排放量總和；ISO14067產品碳足跡標準適用於各類產品、工程、建築或各項服務，產品通過ISO14067標準之國際認證，能成為國際市場認可的產品碳足跡證明。 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

如何以激勵手段提升員工生產力，同時解決部門壁壘與管理縫隙的困擾，一直是企業界極為關心的課題；尤其在很多製造工廠，所實施的生產獎金制度，大多造成不少困擾，或者是不能真正激勵生產力，有些反而不利企業經營的累贅。

企業需要持續精進與成長，做好目標管理與行動計畫，是企業邁向高績效的不二法門，此課程將有效習得目標管理與擬定技巧。

面對一堆雜亂無章的問題及數據，你如何從中抽絲剝繭，利用一些簡易方便的手法以系統化方式來協助蒐集與分析資料，讓數字說話，使問題明朗化並能充分掌握問題發生原因進而提出有效的解決方案。 本課程除了教導QC7手法外，並運用Excel進行數據分析及繪圖讓你分析專業化。 (註：學員需具Excel 操作能力及自備筆記型電腦一部)

網路社群的經營，已是所有企業必須學習與跨入的行銷模式，也是兵家必爭之地。主要的理由除了社群平台的使用者眾且花在上面的時間日趨成長，還有社群媒體多屬於免費平台，只要懂得如何善用與技巧，就有機會以小博大，以最低的成本創造更高的宣傳效益。 如何參透社群行銷的特性，以潛藏商業性的模式與網友搏感情，提高粉絲或追蹤者的黏著度，化行銷於無形，將是網路社群行銷致勝的關鍵。

如何落實時間管理與執行力，以有效提升工作效率，達成設定之目標，是從高階主管乃至基層人員皆須具備之重要能力。

持續改善是企業競爭力的來源，本課程從工作研究機能展開基本的IE手法，並且介紹實務上常用的一些手法，讓學員可以實際運用到現場、流程及效率的改善上。並藉由實務範例及個案讓學員思考如何改善目前的工作效率。

有鑒於國際協定的施行、氣候變遷議題與企業ESG趨勢，讓企業對於溫室氣體查證從看起來很重要漸漸到了不得不為的狀況，這必將影響顧問輔導的方向，也將帶來新的市場商機，有更多的企業要被盤查，政府首先面對到我國查證量能不足的問題，中心也為了協助政府與產業，已投入申請成為查驗機構，推動擴增現有溫室氣體查證人員人力，及早因應溫室氣體政策、法規調整以及市場需求。 請學員攜帶個人筆電 <<測驗合格授予證書>>

本課程針對已有基礎的外貿從業者設計，旨在提升學員在商務環境中的雙語寫作能力。課程內容涵蓋避免常見錯誤的自然寫作法、電子郵件各部分的寫作技巧以及使用語氣的技巧。通過實例分析和實踐練習，學員將學會如何在不同的商務情境中撰寫得體、清晰且有效的雙語電子郵件和其他商務文件。