培養在現代人力資源管理中的核心技能，涵蓋招募、培訓、績效管理、薪酬福利設計等多個領域。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

2021年11月，第26屆聯合國氣候大會(COP 26)上，100多個國家重新訂出限溫目標，一紙《格拉斯哥氣候協議》(Glasgow Climate Pact)，更宣示2030年全球要減碳45％。「減碳」成為各國共同努力的目標，環境、社會與公司治理(Environment、Social、Governance, ESG)所代表的永續行動，也正式邁入新紀元，躍升全球熱議的焦點。 請學員攜帶筆電 <<測驗合格授予證書>>

淨零碳排已是近年全球產業趨勢，企業若不跟上減碳潮流，終將被市場淘汰，各種產業無不摩拳擦掌、蓄勢待發，迎接永續發展的考驗。而為了達成淨零的目標，需要高度專業的人才來推動，因此，綠領人才培育是應對全球淨零碳排趨勢的重要關鍵。 2021年11月，第26屆聯合國氣候大會(COP 26)上，100多個國家重新訂出限溫目標，一紙《格拉斯哥氣候協議》(Glasgow Climate Pact)，更宣示2030年全球要減碳45％。「減碳」成為各國共同努力的目標，環境、社會與公司治理(Environment、Social、Governance, ESG)所代表的永續行動，也正式邁入新紀元，躍升全球熱議的焦點。 請學員攜帶筆電 <<測驗合格授予證書>>

所謂「服務業，人對了事情就對了」，換句話說，顧客評斷服務的好壞是以第一線人員與顧客的接觸互動為基準，因此服務人員必須更能掌握顧客的心理與肢體語言意涵，進而以適當的應對技巧以及話術的應用，形塑一種有人性溫度的品牌印象，達到成功銷售與服務滿意的目標。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

這門課程旨在全面探討企業人權、多元、公平與包容（DEI）、不平等財務揭露框架(TIFD)及工作與生活平衡。參與者將學習各主題的核心概念、最佳實踐和具體應用，並通過案例分析和互動討論，實作演練，提升在職場中實踐這些原則的能力，並將執行結果呈現在永續報告書中，形成特色亮點，進而推動企業的永續發展和社會責任。 學習效益: 1. 提升企業人權意識：增強參與者對企業人權責任的理解，促使企業在全球供應鏈中保障人權。 2. 加強 DEI 實踐：提高企業在多元、公平與包容方面的表現，營造更具包容性的工作環境。 3. 強化 TIFD 原則應用：掌握透明、獨立、公正、多元的財務揭露框架，提升企業財務報告的可信度和透明度。 4. 促進工作與生活平衡：學習實用策略，提升員工的工作滿意度和整體生活質量。 5. 增進企業社會責任：通過全面學習與應用上述原則，推動企業的可持續發展和社會責任，提升企業的聲譽和競爭力。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

????為回饋企業長期對7S課程的支持，本課程２人同行即贈價值380元〔7S行動篇標語 〕海報乙組???? 7S是為了改善企業的體質，也是實現「完全生產」目標的必要手段。成為顧客喜歡下單的企業，由於口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學習，可降低不必要的材料以及工治具的浪費，可形成令人滿意的工作場所，程序穩定、品質可靠、成本下降，具備市場競爭力。養成降低成本習慣，加強作業人員，減少浪費意識的好教育。 本課程除將7S活動想法及手法有系統的介紹，並輔以輔導的案例演練學習，必能在最短時間，獲得學習效果，對於7S有進一步透徹的理解。

1.因應後疫情快速變化的環境,個人與企業在經營與管理在守成/除舊/布新思惟上需具備快思-曼想決策思維 2.為提昇個人腦力整合性思維，與企業經營與治理能力,規劃曼陀羅九宮格思考法課程,提升個人與企業經營腦力

升華你的部落格經營技能！本課程專為已擁有部落格的你設計，提供實用工具和策略，助你突破經營瓶頸，吸引更多讀者。深入探討SEO的進階應用，讓你的內容在搜尋中脫穎而出。精準的社群整合，打造具影響力的品牌形象。透過實例演練，學習如何精編內容，提高讀者互動，並引領你運用AI工具創造更具吸引力的內容。這是提升你部落格經營的全方位課程，讓你的故事更耀眼，吸引更多注目！ 課程效益 1、學習SEO專業工具的使用技巧，提高品牌和文章的能見度。 2、學員編輯和改進內容技能，以提高使用者體驗並增強讀者忠誠度。 **請自備筆電以利上課操作**

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環境、社會和治理(ESG)的永續目標推動與執行成果定期溝通，是現代企業商業運作必備基礎，且攸關組織長期價值創造力及獲利力。本工作坊介紹如何運用永續平衡計分卡(SBSC)策略管理工具，發展具差異化之永續策略目標，並與日常營運管控相連結，進而透過永續報告書與利害關係人有效溝通，形成實務可操作化且具獨特性的ESG永續策略規劃與執行管控之PDCA運作體系，來提升學員協助企業導入永續策略目標與編撰報告書的專業技能。