善用新媒體行銷策略提升品牌知名度、精準的目標客戶持續互動交流建立穩固的客戶關係；多元化的內容及多元平台選擇讓訊息更有彈性精準化，精準數據分析有助於優化行銷活動加值，保持品牌的新鮮感與活力，提升市場競爭力。

本課程設是讓學員了解主管的角色，以及溝通中互動模式與之提升部門團隊績效方式。 培訓以講授、角色扮演(績效面談)、案例討論、影片收視(恐怖的績效面談)、Q＆A等形式，採用互動的教學方法，讓學員在輕鬆愉快的氣氛中學習到溝通的能力。

※課程依據： 1.依據【消防法第15-6條】及【內政部113年3月15日保安監督人與保安檢查員訓練專業機構登錄及管理辦法】辦理。 2.為強化公共危險物品場所自主檢查能力，以降低災害事故發生，保障人命財產安全。製造、儲存及處理公共危險物品合計達管制量30倍以上場所之管理權人，應遴用經訓練合格保安檢查員，以執行公共危險物品場所之構造與設備之維護、自主檢查及安全管理等事項。 ※上課繳交資料： 1.須繳交身分證正反面影本1份，以利核對資料。 2.近3年內彩色照片1張，以利證書製作。

　大多數的主管由於擔心與員工對立，所以不喜歡進行績效回饋，但面對企業每年向上調升的績效目標，如何使主管學會在實務上運用激勵以及績效回饋的管理手法，輕鬆面對績效管理使員工有改善的意願進而提升組織績效。 ●課程特色： 　1.學習清楚的人才管理理念、實務案例及應用方法，以奠定人才管理的基石。 　2.提供與工作場域連結之學習方案，易於掌握並運用在實務工作上，降低用錯人的成本，並有效改善營運績效 　3.面臨數位轉型時代，強化人才管理能力，提升及蓄積人力品質，以加速組織成長的動能 　4.此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)

　目前許多企業推行知識管理，常認為只要有系統導入就能解決知識管理的問題，但這樣的誤解往往造成企業最後無功而返。知識生產的目的在於”知識應用”如何促成知識生產者與應用者之間的密切交流與整合，為知識創新環境中重要的一環，除了系統外，還必須要與企業策略、文化與作業流程連結，才能真正發揮知識管理的價值，透過本課程的說明，同時搭配實務個案與趨勢發展，以使學員對知識管理有基礎的認知概念，並了解如何協助組織進行內部的推動，發揮知識管理的核心價值。

面對全球永續發展的趨勢，台灣金管會也宣告2023年以實收資本額為條件，的公司都必須採用GRI準則的報告架構編制ESG永續報告書。貴公司身為全球佈局的一環，ESG的資訊揭露正是未來企業國際競賽的關鍵核心，千萬輕忽不得，以免喪失永續發展的競爭力。 本課程將引導學習全球與台灣對於ESG議題的發展與趨勢，並將近來大家關心的溫室氣體發展(GHGs)與永續報告常見的GRI, SASB,與TCFD等3大準則，以深入淺出的方式介紹。 除了介紹常見的資訊揭露的評級體系之外，也透過案例分享ESG報告的撰寫架構與後續企業永續治理方法與系統。 學習效益 一、能初步了解企業永續經營的趨勢 二、初步了解溫室氣體議題發展的趨勢 三、初步了解永ESG永續報告製作的準則與架構 四、學習思考企業永續經營的執行體系

企業內部為因應內、外在環境因素的變化及追求經營績效的提升，必須對相關的工作進行不斷的改善。透過工作改善的訓練，讓第一線人員能夠迅速瞭解整合IE改善的技術，思考現場工作上的問題與缺失，並提出改進方案，提升工作的效率與效能。 本課程教導基層主管對工作細部內容加以研究、分析、簡化。能有效的利用材料、機械及人力，建立更好的工作技能。

面對全球永續發展的趨勢，台灣金管會也宣告2023年以實收資本額為條件，的公司都必須採用GRI準則的報告架構編制ESG永續報告書。貴公司身為全球佈局的一環，ESG的資訊揭露正是未來企業國際競賽的關鍵核心，千萬輕忽不得，以免喪失永續發展的競爭力。 本課程將引導學習全球與台灣對於ESG議題的發展與趨勢，並將近來大家關心的溫室氣體發展(GHGs)與永續報告常見的GRI, SASB,與TCFD等3大準則，以深入淺出的方式介紹。 除了介紹常見的資訊揭露的評級體系之外，也透過案例分享ESG報告的撰寫架構與後續企業永續治理方法與系統。 學習效益 一、能初步了解企業永續經營的趨勢 二、初步了解溫室氣體議題發展的趨勢 三、初步了解永ESG永續報告製作的準則與架構 四、學習思考企業永續經營的執行體系 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

●ESG精神係以企業為主體，反映產品與服務創造之永續經營附加價值，並連結至全球消費網絡對於環境投資意識之重視，驅動企業提前針對環境議題完成策略佈局。 ●此外，ESG亦可做為外界評鑑企業落實永續精神之具體指標，具備ESG優秀績效表現之企業通常更容易取得資本市場之青睞，反之，若無法明確揭露ESG相關資訊，將成為企業擴張至國際競爭市場之阻力，因此，積極落實ESG已成為各大產業企業刻不容緩之關鍵議題。 ●ESG意識崛起將對企業傳統經營模式產生挑戰，建議企業透過此不同面向切入思考，評估整合ESG要素於企業發展策略，繼而即時回應市場需求。 ●協助培養企業夥伴自主碳管理能力及數位轉型，在不斷快速變動的永續道路上，一同因應大環境的改變，加速制定減碳決策短中長期願景目標，跟上國際淨零趨勢。

本課程旨在使學員深入了解Hoshin Kanri方針管理方法，培養其在組織中應用該管理工具的能力，期望透過以下步驟以達到戰略目標和提升組織績效的能力。 1.瞭解Hoshin Kanri的基本概念和背景。 2.掌握Hoshin Kanri的實際應用方法。 3.能夠有效運用Hoshin Kanri工具進行戰略目標的制定和實施。 4.學會評估和調整Hoshin Kanri計劃，以應對環境變化和挑戰。