品質保養一般而言著重多在狹義的「結果系」管理，而本課程所介紹的是影響結果的「要因系」的管理。要因會不會變？如果會，該如何測定？本課程以過去從事TPM顧問的豐富經驗，推廣使品質保養更具特色的「8字形展開法」，本課程重點分成維持管理與改善管理，維持管理的要因再變，卻常被忽略，或者要因性的管理幅度過大，因設定方法曖昧．無法遵守規定事項，不良發生的例子也層出不窮，因此產品品質因而有重新檢討的必要。

1.法令依據：依勞動部110年7月7日以勞職授字第11002028852號令職業安全衛生教育訓練規則第18條規定修正辦理。 2.雇主對擔任職業安全衛生業務主管之勞工，應使其接受每 2 年至少 6 小時之安全衛生在職教育訓練。

通過學習人際溝通的相關理論與DISC 個人風格模型，了解傾聽、發問的技巧與掌握回饋、反對與說服的方法，將溝通技巧活化在日常生活當中，提高情商、有效增強（跨部門）溝通能力。。

績效管理，是當代企業管理的關鍵環節，更是業務部門的重中之重。但績效管理的目的並非為了淘汰員工、檢討與究責，而是為了增強企業體質、提高效能與效率。而工作改善則是績效管理的後續行動，沒有改善，再多的檢討也是枉然。

本課程旨在提升參與者在Excel 資料處理與分析方面的能力，並有效運用ChatGPT 輔助工具來簡化和優化工作流程。參與者將學會如何使用ChatGPT 進行資料清理、公式運用、數據可視化以及自動化任務，以提升工作效率和準確性。

領班人員為現場第一線管理人員，工作責任重大，卻鮮少有機會學習管理技巧。

將ESG議題與公司策略加以連結，有助於組織系統性地規劃與落實重大ESG策略目標，並依循永續揭露準則定期與利害關係人有效溝通，企業也能持續自我回饋學習成長精進。 1.有能力協助企業導入永續平衡計分卡 2.有能力協助企業編制永續報告書 3.策略規劃與永續知識能力的自我提升 4.將學習成果與所屬成員分享，進行組織內部永續知識的擴散及具體永續行動推動 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

1.認識多款 AI 工具並整合運用，以實作為核心，帶你掌握 ChatGPT、Perplexity、Felo、Gemini、NotebookLM、Grok、Gamma 等實用工具，建立屬於你的 AI 協作流程，協助完成查資料、寫內容、整理資訊等工作。 2.以辦公室場景為主軸，提升日常文書、簡報、資料整理與創意產出的效率 3.適合所有非技術背景的上班族，快速上手、能立即應用

產品壽命(Life)是連續操作型產品的可靠度指標，更是現代產品的重要品質需求規格；針對不同的產品特性，實務上會採用不同的產品可靠度/壽命特徵(Life characteristic)。本課程先介紹產品可靠度/壽命特徵的觀念與指標，對產品可靠度/壽命的內涵與應用做說明；其次，分別介紹數據整備與可靠度/壽命計算之執行程序與做法，建立估計產品可靠度/壽命的能力；最後，再依據履約驗收需要，介紹產品可靠度/壽命驗收抽樣的規劃做法。 本課程特別強調實作及應用性，請參加學員務必攜帶筆電(NB)﹝含Excel軟體﹞或工程用計算機，課程中以實例演練方式逐步引導學員，建立產品壽命計算與抽樣計畫規劃作業能力，參與本課程可協助學員了解研製產品的特色，並確實掌握對顧客的產品壽命承諾內涵，建立個人的即戰力，提高工作價值、增加競爭力。 學員請攜帶筆電(NB)﹝Excel軟體﹞或工程用計算機現場實作練習

1.口譯市場介紹與分析 2.同步口譯技巧與演練 3.長短句記憶技巧 4.視譯介紹與演練 5.演說技巧 6.科技日語及新聞日語 7.會議模擬與演練 8.中日雙向口譯練習 9.資格鑑定考試 11.資格鑑定考試 口試日期:email個別通知