美國普林斯頓大學的研究發現：聰明才智、專業技術、和經驗只佔人們事業成功因素的25％ 其餘75％取決於良好的人際溝通。 　因此，溝通是個人事業成功的重要因素，只有與人進行良好溝通，才能獲得必要的訊息；才能獲得他人的鼎力相助。身為管理者的你更須提升管理溝通能力以有效傳達訊息、爭取資源、獲得支持、建立共識、化解衝突，成為成功經理人。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「表達力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　企業內擔任主管角色，最常需要對上承接企業願景與經營目標，對下則必須布達公司政策與部門任務，除此之外，還需要與平行單位進行合作溝通，因此，要如何透過好的說話技巧，帶給對方好的溝通體驗，促進組織內的溝通氣氛，是每個主管人員都必須修煉的功課。 　本課程將以心理學及行為學為基礎，讓主管人員學習如何了解溝通的全貌，並且運用好的管理溝通技巧，達成協調的任務，完成組織交付的使命。 ●課程特色： 1.理論與實務的結合。 2.個案研討讓學員充份參與共討提昇管理智慧 3.即知即用的現場演練保證實用。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「協調力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

領班人員為現場第一線管理人員，工作責任重大，卻鮮少有機會學習管理技巧。

隨著國際溫室效應的影響，歐盟碳邊境稅以及我國環保署正在制訂的氣候變遷因應法等，都顯示著氣候暖化，已成為全球所需要面臨的重要挑戰。國際組織於2018年正式公告制定ISO 14067規範，以生命週期架構進行碳足跡量化流程。ISO 14067產品碳足跡標準適用於各類產品、工程、建築或各項服務，企業可透過產品類別規則（PCR）與產品碳足跡計算，協助企業依循著生命週期的基礎，從原料的提取和加工、製造、配銷，到產品使用階段和產品壽命終止階段之處理方式，掌握其產品供應鏈之溫室氣體排放行為，尋找節能及降低成本的機會，降低溫室氣體排放，從而塑造產品差異化、綠色企業低碳競爭優勢與新價值。 ※需於6/27前完成繳費才享早鳥優惠※ 上課日期:7/11.7/18.7/25.8/1,每周五

KAIZEN以標準化、5S 和消除“浪費（Muda），來達到企業的QCD（品質、成本和交貨期）目標標準化、5S 以及消除“浪費”（Muda）這三種活動是企業建立起高效、成功和扁平化的工作現場（Gemba）結構的基礎。因為操作它們並不需要複雜的工藝和特別寬的知識面，所以易於理解和導入。但是，如何使員工樹立起自律性（self-discipline）並將它們不斷推向前進卻是困難之所在。

財務，是有錢沒錢的調節者，它有不可逆的特性，一旦資金出問題，而且不能即時找到資金，90%的企業可能倒閉。而資金管理的關鍵在流量時點的smoothing。因此本課程不在談高深的學問，而是如何把流量與時點這二件事做好規劃，提前預知資金的缺口，才能研判是短期或長期資金需求，而做好資金調度，以協助企業安全的、有效的順暢經營。

行政人員或是助理秘書，總是在工作中接到許多繁瑣的上司交代的文書處理事務，比如說簡報美編、分析資料、報表等，林林總總有時候真不知道該如何準確的完成交辦任務。 本課程特別針對工作中最常用到的文書處理類型進行重點教學，有別於電腦教室中所交導的office運用，而是以工作實務為導向來進行使用說明與案例分享，訓後即學即用，快速達成交辦事項。

本課程應用 ChatGPT功能與 Microsoft Excel 的潛力。不僅體驗生產力的顯著提升，還能確保數據分析和試算表管理的精確度和準確性。 分享國際級企業使用 ChatGPT 在採購談判的最佳實務，並提供未來發展的獨特看法。 課程特色： 這個課程以工作坊的手把手演練操作為主，課堂講授與案例分享為輔，學員能通過課程講師的引導，熟練 Excel 中處理數據的方式，使複雜的任務變得簡單高效。並且快速提升學員的數據分析思考效率，利用人工智慧取得更深入的見解，做出明智的決策。能將這個技能與演練成果帶回服務機構，奠定組織供應鏈管理優勢。

自然相關財務揭露工作小組（Taskforce on Naturerelated Financial Disclosures，TNFD）於2021年成立，旨在因應將自然因素納入財務和商業決策的需求逐漸增加的趨勢，而TNFD是一個全球市場主導的倡議，最終目標是支持全球財務流向從負面自然成果轉向正面自然成果的轉變。本課程將介紹TNFD的基本概念及架構，理解揭露要素及指標，並運用LEAP框架及國際公認分析工具進行財務化分析。 **本課程採用遠距教學，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。** 課後證書另外寄送

純熟運用可程式控制器指令設計各項控制程式。