在市場競爭激烈、產品同質化的時代，決定成交關鍵的不是話術，而是信任與洞察力。 本課程以「耕耘式銷售」為核心理念，從建立正確銷售觀、探索顧客需求，到異議處理與成交技巧，帶領學員重新理解銷售的本質。透過FABE產品價值表達法與SPIN顧問提問技巧的結合，讓銷售過程不再是硬推，而是「幫助顧客做出最好決定」的溝通藝術。課程將以案例、角色扮演與實戰演練方式，協助學員從翻土（探索需求）到收成（成功成交），打造持續回購與推薦的銷售關係。

針對非機水電學經歷背景工程人員或有興趣人士安排此課程，介紹機水電各項系統圖說基本判識及數量估算技能。

本課程介紹基礎統計原理，製程能力計算及分析，管制圖的構造及常用的管制圖等，學理與實務兼具，講授與演練並重，讓學員得以全盤掌握SPC及QC精神，有助於爾後工作中的正確應用，並有效提升品質水平。 課程中不刻意介紹艱深繁雜的統計公式，以實例搭配Excel 或Minitab統計軟體演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進量測品質。 **學員請自備筆電**

本課程依1130202內政部令-防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法第2至5條規定辦理。 防火管理人或共同防火管理人（以下簡稱防火管理人）應經主管機關或中央主管機關登錄之專業機構施予訓練，領有防火管理人訓練合格證書，始得充任。主管機關施予防火管理人訓練，分為初訓及複訓。經初訓領有合格證書者，取得防火管理人資格。前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後，每3年至少應接受複訓一次。訓練時數，初訓不得少於12小時；複訓不得少於6小時，證書逾期須重新上初訓。 且『消防法』第40條規定：「一定規模以上之建築物且供營業使用場所，違反第13條第1項規定…..，處其管理權人新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰；得連續處罰。」 自115年1月1日起防火管理人/保安監督人/保安檢查員證書逾3年有效期間須重新上初訓。

法令依據：105年9月22日新修正職業安全衛生教育訓練規則 第17-1條。（第一項第一款職業安全衛生業務主管之安全衛生在職教育訓練，每2年至少6小時）

企業自採購人員向供應商下訂單起是為採購作業流程的開始，而非採購作業流程的結束。採購人員有責任確保所採購的商品或服務均能按時抵達，其品質也必須同時符合所約定規格之要求。因此，採購人員必須對合約的簽訂、交貨、驗收過程全面掌握。如果交貨日期產生變化或供應商延遲交貨，採購人員即必須採取必要之保全權益的行為，以使因遲延所造成的損害盡量減少。

改善不再只是「做得更快」或「省得更多」，而是一種持續進化的能力。本課程從現場常見的問題出發，帶領學員建立改善的邏輯思維，並學會如何選擇合適的方法、有效推動改變。課程內容融合工業工程（IE）常用的分析技巧、QC手法的問題解構能力，以及TPS的合理化改善思維，透過案例研討，協助學員在工作中真正活用改善工具，培養持續改善的能力。

講師簡介：黃永猛　先 生 上課時間：115年三梯：?4/21(二)、?7/28(二)、?10/27(二)，9:30～16:30，共6小時 本課程不是AI工具教學，而是一場創新思考方法的升級與行動力的鍛鍊。我們旨在透過15個結構化的實戰心法，幫助學員在6小時內，系統性地掌握「與AI協作用創新技巧解決問題」的完整流程：從自我診斷、創意發想到決策落地，徹底打破思維慣性，將AI轉化為個人的創新行動加速器。

身處競爭激烈的全球化環境下，說服及表達能力，是現代人必備的重要技能，也是在職場中能否出類拔萃、脫穎而出的基礎。一個擁有良好表達能力與溝通技巧的人，無論身處任何位置，都能自然地展現出無形的影響力，順利達成理想與目標。 課程著重組織承上啟下的溝通，針對說話時的邏輯性與組合架構，加強團隊溝通效能，提升工作效率，透過老師實務帶領與指導，學員將經由課程習得精準表達的模式，透過演練熟悉職場上的表達技巧，藉助互動式學習，改變不當的表達與說話習慣，加強溝通力與影響力，為您的工作加分。

97年01月08日新修正勞工安全衛生教育訓練規則 第17條第5項。