企業能否永續運作，關鍵在於三大基石：顧客滿意、全員參與、持續改善。其中，「持續改善」更是決定組織是否能在變動劇烈的市場中保持競爭力的核心力量。 百年企業難得一見，許多公司並非因做錯決策而消失，而是因無法面對改變、版圖轉移、思維僵化，最終被環境淘汰。相反地，Toyota 的成功，正是源於其深植文化的 持續改善（Kaizen）制度 所帶出的集體力量。 在這個「唯一不變的是改變」的時代，要讓企業保持活力，不靠一位領導者，而是整個組織共同進步。品管圈 QCC（Quality Control Circle）就是最易導入、最具成本效益、最能發揮全員力量的系統性改善方法。 它是 TQM、TPM、六標準差、OKR 等後續管理系統的根基，更是企業推動自主管理與提升品質意識的最佳起點。 然而，多數企業僅將品質技巧限縮在少數部門，造成品質成本高漲、溝通成本巨大。本課程透過 QCC 完整架構，帶領學員實務操作、案例推演，協助組織建立真正的改善文化，形成跨部門共同語言，讓改善日日可行、人人可做。 ?? 若你希望團隊更有活力、組織更具競爭力、改善不只停在口號，QCC 就是最佳起點！ ?? 課程特色 ?? 由淺入深，完整解析 QCC 核心精神與操作方法 從概念、歷史、架構到推動流程，建立扎實改善基礎。 ?? 實務導向：案例 × 工具 × 步驟一次到位 不只聽理論，直接手把手指導如何做，學員能立即應用。 ??掌握組織推動 QCC 的成功關鍵 包含制度面、文化面、推動流程、常見阻礙與破解方式。 ?? 打造「全員改善」的共同語言與文化 降低組織品質成本、提升效率，改善真正落地，而非流於表面。 ?? 2026 年度開班梯次 ?? 2026/03/10 ?? 2026/06/10 ?? 2026/11/09

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“事前沙盤，事後覆盤”，既是商戰必勝的秘訣，也是聯想集團柳傳志馳騁天下的利器。 覆盤是圍棋中的一種學習方法，指的是下完一盤棋之後，要重新擺一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，對下得好和不好的，都要進行分析和推演。 柳傳志是第一個將覆盤引入到工作的人，並使之成為聯想三大方法論之一，在聯想每一個重大決策的背後，都有覆盤的身影。 本工作坊將結合聯想式覆盤四步法為學員帶來覆盤的關鍵技術和現場真實體驗。

因應金管會發布之「台灣接軌IFRS永續揭露準則藍圖」，自 2026 財報年度起，我國上市櫃公司將分階段適用 IFRS 永續揭露準則 (S1 & S2)，永續報告書的編製標準已迎來重大變革。企業不僅需遵循現行 GRI 準則，更需整合以 IFRS S2 為核心的氣候揭露、以 SASB 為依據的行業指標，並前瞻性地考量自然相關財務揭露 (TNFD)。 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 在數位轉型的浪潮中，生成式 AI 工具已成為提升行政管理效率的重要資源。本課程專為企業內部行政管理人員設計，旨在幫助學員掌握如何運用 AI 工具（如 ChatGPT與自動化工具）進行行政管理、專案規劃及日常工作的自動化，實現效率、生產力和品質的全面提升。

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人資部門身為員工與企業管理階層之間的橋樑，如何兼顧與協調不同部門、不同階層員工的特性與需求，是否能確實扮演好組織策略、管理制度佈達、訓練與福利活動推廣的角色，溝通的能力與技巧、對溝通衝突的管理與因應乃是關鍵。

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市場競爭日益激烈，採購已不再僅僅以降低成本為主要任務。 本課程將製造業採購管理做一完整梳理，由建立品類策略、例行採購計畫制定與執行至採購平衡計分卡績效追蹤。輔以供應商篩選、定位、早期參與產品設計製目標成本管理，以滿足企業願景與業務目標為標竿。 並舉出多個產業優質企業的案例，安排小組討論與實作分享。

企業財會人員應具備哪些觀念及態度，以編製相關財報準則？應認識哪些法律規定？負擔何種責任？倘若涉及法律糾紛或訴訟案件時，又該如何處理後續法律問題以保護自身職業安全。 本課程介紹企業公司財會領域常接觸的相關財會法律知識，避免作業人員因不慎觸法或誤行，影響個人及公司的權益。