國內企業追求卓越經營、持續發展，也早已積極佈局ESG的實踐，越來越多的企業，進行ESG各項議題的推動、落實，並公開實施成果與績效，逐漸擴大對合作夥伴企業的影響力。 企業永續發展(ESG)的構面及多項議題與指標皆與人力資源密切相關，如：人權與勞資議題、勞動管理、人力資本發展…等，且企業以人為根本，ESG構面、制度的推動與文化的形塑，皆必須藉由人的專業及投入參與，組織中「人力資源的管理者、發展者」，儼然擔負起關鍵的角色，勢必為企業永續發展成功路程上的策略夥伴。 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

本課程旨在使學員瞭解OGSM（Objective, Goals, Strategies, Measures）管理方法，掌握該框架的應用技巧，並期望透過以下步驟學習，能夠將其成功應用於組織目標的設定和實施，以提升組織績效。 1.瞭解OGSM管理方法的核心概念。 ‧ 解釋Objective、Goals、Strategies、Measures的定義和相互關係。 ‧ 討論OGSM框架如何有助於將組織的目標轉化為具體可行的行動計 劃。 2.掌握使用OGSM框架制定組織目標的技能。 ‧ 強調設定SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）目標的重要性。 ‧ 透過實際案例和模擬練習，讓學員實際應用OGSM框架制定組織目標。 3.學會設定明確的目標、制定有效的策略和評估績效的方法。 ‧ 提供指導，使學員能夠區分Objective、Goals、Strategies Measures的不同職能。 ‧ 指導學員選擇和制定與目標一致的策略，並學會選取適當的衡量 標準評估績效。 4.能夠將OGSM方法應用於不同組織和業務情境。 ‧ 引導學員通過實例和討論，適應OGSM方法以應對不同行業和組織 特點。 ‧ 透過模擬情境，使學員能夠解決在實際應用中可能遇到的挑戰。 5.培養團隊合作和有效溝通的能力，以促進OGSM計劃的順利實施。 ‧ 強調在OGSM計劃中的團隊合作和有效溝通的重要性。 ‧ 透過小組活動和角色扮演，培養學員在團隊中的領導和合作技能。

「談判學」，從個人一對一、組織的雙向交涉，甚或多人多方的交涉，都能彼此獲益。廣義的談判是指協商、交涉、溝通、磋商等，都可以看做談判。談判是異中求同，有效協議雙贏的結局，並贏得友誼與尊重。在商務談判中，除顧及雙方利益外，更要為社會大眾贏得利益，締造三方共存、共榮的共好願景。此外個人生活中，掌握成功談判的策略與戰術，更能達到精準說服的實用目的。 《孫子兵法》舉凡從軍事運用到組織管理、市場競爭到行銷策略、生涯規劃到安身立命、從中國大陸到全球世界，都能思接千載，視通萬里，提供全方位的智慧視野與致勝之道。本課程即運用孫子兵法的東方哲思，融合西方談判理論，體現制高點的思維，撥雲見日，綜觀全局。如：兵者國之大事的慎戰談判思維；攻其所必救、攻其所不守的主導議程；勝兵先勝而後求戰的速勝思維；以迂為直，以患為利的謀攻策略；兵無常勢，水無常形的出奇制勝；侵略如火，不動如山「創造選項」，吸引對手合作，升高期待等，都有絕妙的哲理蘊藏其中。 張宏裕講師透過「經典力」文化傳揚，深入淺出分析談判的核心原理、步驟，並運用生動實例，掌握關鍵時刻談判先機，為自己或組織爭取最大優勢。

在跨代協作、壓力疊加的現代職場中，誤會、衝突與情緒勒索早已成為日常。然而，情緒失控不但影響判斷，更會破壞合作、造成團隊信任斷層。 本課程以「情緒覺察 × QBQ責任思維 × 高衝突對話技巧」為核心，帶領學員在面對批評、攻擊或高壓情境時，仍能保持冷靜、清晰與從容。學會不硬碰、不逃避，而是用正確的方法讓對話回到問題本質，使情緒真正成為推動問題解決的力量。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

Excel無法靈活運用於職場，其中最大的原因是因為你根本沒有從頭好好的學過Excel這套軟體的基本操作，忙碌著求學、工作、生活，身邊充斥著各式速成學習，作學生想分數，當部屬求表現，但是誰在乎你怎麼做出來，於是大家願意花時間(加班?)努力做事，但是有沒有感覺好累好累? 本課程無法教你Excel武林絕學，但是透過資料輸入、整理、轉換、關聯、統計、圖表、輸出、美化的過程中，以實務整合範例，讓你知曉如何用Excel基層功能堆砌出你要的答案，由教中學、作中學、問中學，你總是能找到本課程與你工作之間的關聯，畢竟哪份工作不會接觸到老闆要的Report呢?

不管是傳統產業或新興高科技產業，生產計畫與管制始終是工廠管理的重心所在，如果生管做不好，則生產力低落、交期不準、成本不能控制、產銷經營立即失調；由此可見，建立有效好的生管系統，並落實執行的重要性。 此課程將教導幹部深入瞭解生產計畫與管制的機能，進而建立適合企業本身的產銷型態及生管模式與制度；並運用有系統的管理技巧，使之確實有效執行；以提昇企業之企業效益。

??工程實務系列課程介紹??https://cpc-engineering-intro.pages.dev/ ?上課時間為：115/06/06、07、14 (六日日) 09:00~16:00，共18小時。 針對具機電識圖能力工程人員或有水電工程從業人員，介紹各項工程系統間關係、估價觀念與技巧、單價與工料分析、估算細節與原則、工程投標要領、契約管理等相關重點，且佐以實例演練操作，深化學習效果，讓大家學習能與實務結合，理論與工作相互輔佐，贏得最大的收穫與價值。 *建議可自備筆電上課。

產品壽命(Life)是連續操作型產品的可靠度指標，更是現代產品的重要品質需求規格；針對不同的產品特性，實務上會採用不同的產品可靠度/壽命特徵(Life characteristic)。本課程先介紹產品可靠度/壽命特徵的觀念與指標，對產品可靠度/壽命的內涵與應用做說明；其次，分別介紹數據整備與可靠度/壽命計算之執行程序與做法，建立估計產品可靠度/壽命的能力；最後，再依據履約驗收需要，介紹產品可靠度/壽命驗收抽樣的規劃做法。 本課程特別強調實作及應用性，請參加學員務必攜帶筆電(NB)﹝含Excel軟體﹞或工程用計算機，課程中以實例演練方式逐步引導學員，建立產品壽命計算與抽樣計畫規劃作業能力，參與本課程可協助學員了解研製產品的特色，並確實掌握對顧客的產品壽命承諾內涵，建立個人的即戰力，提高工作價值、增加競爭力。 學員請攜帶筆電(NB)﹝Excel軟體﹞或工程用計算機現場實作練習

上課日期： 115/6/6(六)、6/13(六)、6/27(六)、7/4(六)、7/11(六)、7/18(六)，09:00~16:00，六天共36小時 非證照類課程，70%使用台語授課

1.口譯市場介紹與分析、口譯理論與研究 2.長、短句記憶練習、筆記技巧與練習 3.逐步口譯練習 4.演說技巧與演練 5.視譯介紹與演練 6.科技、商業、醫藥、新聞日語演練 7.逐步口譯基本練習、會議模擬與演練 8.資格鑑定考試