1.從管理面與法律面，幫助企業管理者建立與修改工作規則與勞動契約，以解決企業管理員工的盲點。 2.透過完善且健全的勞動契約制度，減少行政作業的時間與成本，來吸引適當的人才。 3.提供「非官方版」之工作規則與勞動契約範例，供學員課後自行量身DIY。

以職場資料分析實務為主軸，逐步導入GAI工具輔助，結合彙總、分類、計算、比較與說明的概念，使學員快速掌握如何利用生成式AI技術有效進行數據分析與報表製作應用

您是否覺得自己很努力，但總在臨門一腳錯失訂單？銷售高手與普通業務的差距，往往就在於掌握成交前最關鍵的三個實戰環節。 本課程將系統性地拆解「高效成交」所需的 3 大核心戰力：從 精準需求發掘（確保提案的命中率）、到 價值說服力（讓客戶明白為什麼非買不可），最終聚焦在 專業臨門一腳（處理異議與掌握成交時機）。 我們將提供大量實戰工具與話術演練，幫助您告別「廣撒網」的無效推銷模式，學會如何將時間專注在最具價值的客戶與關鍵環節上，讓每一次的銷售對話都更接近成功，最終將潛在客戶高效率地轉化為實質訂單！

SOP 寫了很多，現場卻照樣各做各的？問題不在人，而在制度設計。本課程以大量企業真實案例出發，拆解 SOP 為何一寫就失效，並教你用正確的二階程序與三階 SOP 架構，打造不漏接、可交接、能落地的管理系統。課程同時揭開 AI 在 SOP 管理中的關鍵角色，示範如何將影片、流程與文件轉化為真正可管理的標準作業，讓 SOP 不再只是為了稽核存在，而是成為推動效率、降低錯誤、強化戰力的企業核心武器。 *請備筆電上課(備註：以Window 筆電為佳)

依職業安全衛生教育訓練規則第十八條之一規定。 雇主對擔任職業安全衛生業務主管(不含營造業)，應使其接受每2年至少6小時之安全衛生在職教育訓練。 ※參加安全衛生在職教育訓練需提供原受訓職類結業證書或訓練證明文件影本，未於報名時提供符合規定格式之結業證書影本者，視同未完成報名，經本中心催繳未回覆者，本中心得取消報名資格※

產品可靠度(Reliability)是產品經久﹝時間﹞、耐用﹝堅韌性﹞的品質特性，本課程以14小時為期程，由品質管理系統的要求條款切入，以產品可靠度保証為目標，精要的介紹推動執行全壽期產品可靠度保証之實務作法，課程中將以實例說明、介紹各項技術的執行原則、方法與目的，主要包括 (1)以國際標準化組織(ISO)品質管理系統流程導向(Process Approach)的管理要求為主軸，介紹“為可靠度而設計(Design for Reliability; DfR)”之可靠度保証概念與實務作法； (2)說明利害關係者﹝含內部顧客與外部顧客﹞需要/產品保固與產品可靠度需求的關係，並以實例介紹建立符合利害關係者需求之產品可靠度需求規格； (3)介紹產品可靠度設計植入(Design-In)﹝減額定(De-rating)與複聯(Redundancy)設計﹞技術； (4)再引用設計驗証(Verification)與確認(Validation)的概念，循序介紹產品可靠度分析驗証﹝含可靠度預估與Potential FMEA﹞、試驗驗証﹝含整體試驗規劃與複合環境可靠度試驗(CERT)﹞及產品可靠度統計分析與確認﹝含驗收抽樣計畫﹞技術與作法； (5)最後，介紹可靠度成長試驗規劃、分析與管理的概念與方法，協助工程師解決研發成效管理的實務問題。 當各層級的工作者建立共通的觀念，將對產品研發目標達成產生實質的助益，不僅提高競爭優勢，更可有助於產品改善、提高市場佔有率。 採用科技圖書股份有限公司出版「可靠度保証 ─ 工程與管理技術之應用」﹝第五版﹞定價：NT$650元(ISBN 978-957-655-558-9)為上課講義

1.法令依據：依勞動部110年7月7日以勞職授字第11002028852號令職業安全衛生教育訓練規則第18條規定修正辦理。 2.雇主對擔任職業安全衛生業務主管之勞工，應使其接受每 2 年至少 6 小時之安全衛生在職教育訓練。

課程結訓後取得『職業安全衛生管理員』期滿證明。 1.參加『乙級安全衛生管理』技能檢定(需自行網路報名繳費)，通過後取得技術士證，可擔任一般業或營造業之『職業安全衛生管理員』。 2.參加『甲種職業安全衛生業務主管』電腦結訓測驗(需自行到本中心報名繳費)，及格後取得『甲種職業安全衛生業務主管』結業證書，可擔任一般業(非營造業)之『甲種職業安全衛生業務主管』。 報名『職業安全管理師」、「職業衛生管理師」或「營造業業務主管」均有折扣優惠。

1.解題基本技巧應用 2.學科題目提示 3.術科題目練習 4.術科題目應用 5.自我評量測驗

客戶導向的市場趨勢，加之產品變化的快速加劇，造成生產性的管理已經從過去的生產流線進入離散性生產的組態。原本單純又規律性的生產管理一下子進入了複雜又多變無可掌握的失控，4M1E都亂了套，兩事五率都達不到的困境。面對這種不可逆的生產模式，現場生產主管不能只是盡力就能完成使命，而是要更認清楚現實生產管理的需求本質，從工作心理面，管理手法面、應變技巧面，三個構面去調適。