歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 講師：盧威荃 此課程EXCEL版本使用2016版本進行上課教學。 本課程專為需要大量處理資料、彙整報表、跨來源整併的職場人士設計。透過 Power Query，一次學會資料清洗、格式標準化、多表附加與合併、取消樞紐、日期運算、條件資料行等多種自動化技術。課程從「一鍵更新」的核心觀念開始，逐步深入到跨來源匯入、資料翻轉、多來源整併與全流程自動化，並以完整實戰練習打造可直接複製到工作場域的自動化報表流程。

人資部門身為員工與企業管理階層之間的橋樑，如何兼顧與協調不同部門、不同階層員工的特性與需求，是否能確實扮演好組織策略、管理制度佈達、訓練與福利活動推廣的角色，溝通的能力與技巧、對溝通衝突的管理與因應乃是關鍵。

出納，顧名思義，出即支出，納即收入。出納作為會計名詞，運用在不同場合有著不同涵義。從這個角度講，出納一詞至少有出納工作、出納人員兩種涵義。出納工作是管理貨幣資金、票據、有價證券進進出出的一項工作。出納是按照有關規定和制度，辦理現金收付、銀行結算及有關帳務，保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作。現行企業在人力精簡政策下，出納工作變得多元化，除做好日常收支活動外，更要有能力替公司進行必要的財務規劃，以提升財務狀況，讓公司財務資金更順暢，以及不餘匱乏等，都已變成出納的基本職能。

在「零點擊時代」（Zero-Click Era），用戶不再點擊搜尋結果，而是直接在生成式AI的回答中獲取資訊。這意味著：真正能被AI引用的內容，才有被看見的機會。 本課程將帶領學員從傳統SEO思維跨越到GEO（Generative Engine Optimization，生成式搜尋引擎優化）的全新視野，從策略、技術到內容，全面解析「如何讓AI理解你、信任你、推薦你」。即使你沒有SEO基礎，也能從內容出發，學會用AI語意邏輯創建「可被引用的內容生態」，進而打造具備語意權威、能被AI信任與推薦的品牌內容策略。 *視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

經濟指標是衡量一國總體經濟發展的溫度計，從經濟指標觀察可以加強對經濟成長檢驗的準確度。而中央銀行必然依據經濟發展預期與經濟指標，擬定未來貨幣政策方向。本課程首先將連結美、台經濟數據與央行貨幣政策的考量因子，建構一幅經濟圖像，讓學員更容易掌握貨幣政策趨勢。此外，教導學員在掌握貨幣政策走向後，如何運用利率相關金融商品工具，調整資金運用或債務工具的利率風險，以增加企業收益或降低利息費用，創造財務人員的價值。

企業經營者首要需對財務認知與觀念有正確的方向，才能有效協助企業營運並能持續成長。而在現在的後疫情時更是以財務體質為保命基礎，財務管理的專業更是重要。如果能結合資金調度、帳務管理等課程，將會是二代接班時奠定根基的財管基礎！

面對競爭激烈、產品同質化的市場， 客戶早已不再買「商品」——而是買 懂他的人。 這堂課不是教你話術，而是教你用信任打開對話、用提問挖出需求、用洞察提升意願、用技法促成成交。 異議處理的核心原則與操作流程，讓客戶從猶豫走向信任的應對方法，讓拒絕不再是對話的終點，而是成交的起點。

流程不是為單一個步驟、單一部門、或個人為考量，而是要把整個作業從開始到執行完成的所有環節都要列入考慮，需要針對實際作業的每一個細部環節進行深入的分析，是否足夠效率化、合理性，是否可以進一步簡化，有沒有改善的空間？ 流程要設計得好，能夠將工作化繁為簡，工作效能提升。 改善工作流程不只從「上到下（Top-down）」獲得主管支持，還要由「下到上（Bottom-up）」熟悉該項該工作的同仁參與，才能夠掌握問題核心，提出最適合解決方案。

1.帶領學員從各種不同角度切入薪酬制度，有助於學員薪酬制度設計與管理實務工作的執行。 2.讓學員可結合理論與組織實際狀況，使薪酬制度與績效、職能、關鍵人才發展方案等不同構面進行連結，或可依據組織目標、策略與發展階段的不同，針對薪酬制度做適度調整，以提昇員工之工作士氣，留住企業需要的關鍵人才。

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