美國普林斯頓大學的研究發現：聰明才智、專業技術、和經驗只佔人們事業成功因素的25％ 其餘75％取決於良好的人際溝通。 　因此，溝通是個人事業成功的重要因素，只有與人進行良好溝通，才能獲得必要的訊息；才能獲得他人的鼎力相助。身為管理者的你更須提升管理溝通能力以有效傳達訊息、爭取資源、獲得支持、建立共識、化解衝突，成為成功經理人。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「表達力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

??探索AI行銷新趨勢與品牌溝通策略。 ??善用AI工具快速生成行銷簡報與內容。 ??以故事行銷打造品牌說服力與情感連結。 ??實作AI輔助簡報設計，提升效率與美感。 ??建立AI時代的創意思維，讓簡報更具影響力。 2026年開辦三梯次: 有興趣學習AI工具讓簡報&文案有效率生成的學員 ??2026/03/09 ??2026/07/13 ??2026/12/04

爰遵行政院「職業安全衛生第23條及職業安全衛生教育訓練規則第14條」之規定辦理。 使學員瞭解安全衛生重要相關法規，高空工作之構造、型式、原理及操作安全等知識，並熟悉高空工作車故障原因與處理方法。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 本課程屬於採購課程/中階 1.本課程於協助以系統性透過理論與實務案例分享、演練，幫助採購 合約作業的規劃及減降公司風險。 2.有效提升採購從業人員的管理與技能，瞭解合約訂定的流程及其中 的作業內容及在執行合約時常會遇到的問題，及其因應措施。

在這個 AI 爆發的時代，單純「會用 ChatGPT」已經不夠了。真正的競爭力在於：如何讓 AI 主動為你工作？ 本課程專為希望提升工作效率的專業人士設計，採用 Make 與 n8n 兩大主流 No-Code 自動化工具，帶領學員從零開始串接 OpenAI、Google Workspace、Notion 與通訊軟體（LINE/Telegram）。 不同於市面上的理論課，我們專注於**「場景化實作」**。在這兩天內，您將親手打造出 16 個真實可用的自動化工作流，從自動回覆客戶、整理會議紀錄到智慧數據分析。讓繁瑣的重複性工作自動運轉，讓您專注於更具價值決策與創新。

DOE實驗計畫法是於產品設計開發、過程設計開發和製造過程式控制中的品質問題的系統方法和工具。 此門DOE實驗計畫法訓練課程教導學員如何利用實驗計畫法在有限費用、時間等限制下實施實驗，得到最多資訊情報訊息。 課程中不刻意介紹艱深繁雜的統計公式，以實例搭配Minitab統計軟體演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進產品品質。

8D (Eight Disciplines)，又稱團隊導向問題解決方法。8D方法是福特汽車公司處理問題的一種方法，亦適用於製程能力低時有關問題的解決。8D提供了一套邏輯的解決問題的方法(D1~D8)，同時對於統計製程管制與實際的品質提升建構起一座通道。8D也是一發現真正原因的有效方法，且能夠採取針對性措施消除真正原因 並執行永久性矯正措施。

?? 課程概述 在全球淨零碳排已成企業永續關鍵戰略的時代，了解並掌握「產品碳足跡（Carbon Footprint of Product, CFP）」的計算與管理，已是企業必備的競爭力！ 本課程以 ISO 14067 國際標準 為基礎，帶領學員從基礎觀念到實務操作，系統化學會碳足跡盤查流程。課程中結合?? 案例解析 + 實作演練 + 工具應用 ??，讓學員能夠實際操作產品生命週期碳排放盤查，並具備企業內部推動減碳行動的能力。 ?? 開課資訊 2026年度預定開辦梯次如下 ?? ?? 2026/06/04-06/05? ?? 2026/09/14-09/15? ?? 2026/12/07-12/08

在多變又高壓的商業環境中，快速、準確地解決問題已成為每位專業人士必備的核心能力 ??。 本課程以「系統性問題分析 + TRIZ創新工具」為主軸，透過大量實務案例、情境演練與工具應用，讓學員從問題辨識、原因分析、決策評估到最佳方案制定，都能清楚掌握有邏輯、有數據、有方法的完整流程 ??。 課堂中不僅會拆解問題背後的因果關係、帶領學員深入理解技術與管理脈絡，更融入 TRIZ 的創新思維，包括： ?? 技術/物理矛盾解析 ?? 40項發明原則 ?? 質場分析與76標準解 搭配貼近生活的案例與產業真實情境，帶領學員跳脫慣性框架，用「前人智慧 × 工具方法 × 系統思考」解決棘手難題。 讓你回到職場後即可： ?? 精準判斷問題是否真正存在 ?? 找到真正的關鍵原因而非假象 ?? 選出最佳決策方案 ?? 預測並防範未來可能的新問題 全面提升組織決策品質與改善能力，實現即學即用的真正成效 ??！ ??課程特色 ?? 建立共同語言，提升團隊問題解決力 從基本概念到工具運用，打造組織內一致的問題分析邏輯，提高改善效益。 ?? 課前前測 + 客製教材 + 課後回饋 課前一個月完成前測問卷，由講師依據結果調整內容，課後並提供測驗與觀察報告，讓學習更精準。 ?? 大量演練 × 實戰案例 每項工具都能實際操作演練，確保學員不只聽懂，更能做得到。 ?? 系統化問題解決模型 協助學員有效處理日常與重大問題，從辨識到對策追蹤都有明確架構。 ?? 跨單位交流，激盪創新思維 小組實作與經驗分享，讓不同背景的學員快速累積解題能力。 ?? 業界重量級講師授課 由國際六標準差黑帶大師——蘇峰民老師授課，擁有20年以上半導體光電產業經驗與培訓輔導實績，品質保證！ ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/01-04/02 ?? 2026/09/14-09/15

透過十數年的實務分享，融合行銷方法，教你成功業務必須具備的心態、銷售技巧與工作流程。 ??學習效益 好的業務除了熱忱與勤奮外，更重要的是能有正確的工作方式，才能事半功倍。學會這堂課，就能用系統化的方式，重新檢視業務工作現況，補足自身缺點，發揮個人優勢。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****