在瞬息萬變的市場環境中，業務人員不僅要掌握顧客開發技巧，更要學會維繫長期關係，創造持續價值。本課程將結合B2B與B2C顧客決策流程、產業市場分析、顧客價值評估與服務優化等實務方法，提供完整的業務操作框架。 透過案例解析、工具應用及實務演練，學員將能建立從市場檢視、客戶開發到關係維繫的完整業務流程，提升業務效率與客戶滿意度，並實現長期業績增長。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

品質管理系統是架構在PDCA的管理循環，而內部稽核則是C查核活動的範疇，透過查核活動，讓企業形成良好的改善循環。 本課程以系統的方式培育內部稽核人員，透過案例分析、情境模擬，小組討論，以加深學員印象，提升技巧與能力。 ??學習效益： 本課程不僅養成內部稽核員縱觀全貌的能力，也引導學員理解部門流程的運作方式，學習糾正錯誤並有能力提出改善方式，而非丟了問題就走稽核的態度。透過內部稽核擬聚部門間的共識，營造正向積極的企業文化。

依據職業安全衛生法第三十二條及職業安全衛生教育訓練規則第十條規定辦理，培訓從事模板支撐作業之勞工,取得結業證書。

★☆可至下方連結查詢目前尚有考試位置之日期★☆ 連結表單：https://reurl.cc/YdjMxo ------------------------------------------------------------------ LOMA簡章載點如下 https://reurl.cc/oxRmNV 〔報名流程〕 1. 點選『我要報名』線上填寫報名表 2. 填寫完成送出報名後，系統會自動發送信件，收到系統信代表我們收到您報名資料。 3. 完成報名後，請勿先行繳款，等待承辦人通知"正取"及"候補"信件。 4. 正取名額收到『匯款提醒』通知請於7天內匯款完畢；候補名單等候10天內正取班空缺遞補 或 加開場次詢問信。 5. 場地費款項確認完畢後，會發送『匯款確認通知信』，通知各位考生已收到款項。 6. 沒有報名成功者，將會收到『候補取消通知信』，請報名下個場次。 ﹝報名注意事項﹞ 1. LOMA i*STAR考試，使用本中心電腦教室，每班考試上限３０人。 2. 每月平均開班2-3梯次，報名不設限名額，每梯次取前３０位報名者為暫定正取名額。 3. 報名皆以本中心線上商城報名，沒有透過電話、Email報名方式，以示公正。 4. 同一場次只需報名一次，每場次考試皆不限科目、科數，惟費用按科數收取。 5. 報名時間結束後，待承辦人統一發送E-MAIL通知信，收到『正取班匯款提醒信』為正取名額，請務必於７天內完成繳款。 6. 逾時未繳款完成者本中心將取消當梯次報名資格，當天恕不接受現場繳費。 7. 報名完成後收到『候補通知』者，本中心於報名結束後１０天內先行確認正取人數，如有空缺，將協助正取遞補。 8. 每次報名名單後補名額超過２０人，將於當月加開場次(依教室使用狀況)。 9. 為避免學員佔缺不來，影響其他考生權益，本中心於考試前一周，將mail考試提醒通知信，請考生當日無法參加請來信告知。 10. 考試當日無法準時參加考試者，由考生自行負責，不得為退費事宜。 繳費發票於考試當日簽發，請妥善保管，不另補發。 11. 倘若無法前來考試，請於考試日期前14天來信或來電告知本中心當天無法到場，若無事前來電通知承辦人延期、取消或當天未到場，本中心將不予退場地費。 12. 本中心保留考試日期異動權利，考試日期因故異動者，會先行透過mail通知會員公司及考生，並公告在中心網頁，請以中心網站公告日期為主，不便之處敬請見諒。 13. 線上考試必須使用LOMA的帳號及密碼登入，請攜帶您的帳號密碼應試。 三次誤填則會被鎖碼，本中心無權也無法處理考生之帳號與密碼問題。 為確保個人考試權益，考前務必確認您的帳號、密碼已有LOMA考試資格。 考試當天因帳號未有LOMA考試資格者請考生自行負責，本中心將不予退場地費。 14. 同一場次請勿重複報名，重複報名者皆以第一次報名資料為主，如有資料輸入錯誤請來信修改正確資料。 15. 本中心僅提供場地進行測驗與美國LOMA是合作關係，倘若學員有關於LOMA任何考試課程的報名、繳費問題，請直接與LOMA總部聯絡。

進出口通關工作實為國際貿易工作流程中極為重要的一環,不少國貿工作者,在第一線實際工作中,遇到了不少通關作業上的"疑難雜症"，不少廠商因不諳關稅法令規定而平白損失或錯過了關稅優待的機會,殊覺可惜! 海關法規多如牛毛,貿易業者平日與海關的距離似乎很近實則很長,往往搞不定通關時的繁複手續,有點像霧裡看花!倘若只一面取信報關行的說詞,愈來愈多的問號無法消除,此時只有一途，就是將通關過程實際學習瞭解，以便自行可隨時上海關的網站查詢通關狀態以及有必要時可與海關人員線上直接通話，免得閉門造車。

依勞動部訂定發布「營造作業人員一般安全衛生教育訓練核發臺灣職安卡作業要點」， 辦理營造作業一般安全衛生教育訓練6小時課程，並經測驗合格後核發的教育訓練證明。

法令依據：110年7月7日新修正職業安全衛生教育訓練規則 第18條。（第一項第一款職業安全衛生業務主管之安全衛生在職教育訓練，每2年至少6小時）

課程結訓後取得『職業安全衛生管理員』期滿證明。 1.參加『乙級安全衛生管理』技能檢定(需自行網路報名繳費)，通過後取得技術士證，可擔任一般業或營造業之『職業安全衛生管理員』。 2.參加『甲種職業安全衛生業務主管』電腦結訓測驗(需自行到本中心報名繳費)，及格後取得『甲種職業安全衛生業務主管』結業證書，可擔任一般業(非營造業)之『甲種職業安全衛生業務主管』。 報名『職業安全管理師」、「職業衛生管理師」或「營造業業務主管」均有折扣優惠。

講師簡介：陳信安 老師 上課時間：115年四梯：?1/14(三)、?4/13(一)、?7/13(一)、?10/5(一)，9:30～16:30，共6小時 ‧了解生成式AI工具的功能與應用範疇，並掌握如何選擇適用的工具。 ‧學習如何將AI工具整合到現有的工作流程中，提升個人與團隊的工作效率。 ‧透過實際案例分析，學習如何利用AI工具解決工作中的實際問題，並優化工作流程。 ‧培養學員批判性思考的能力，了解AI工具的限制並學習如何辨別AI產出的資訊真偽。

訓練時數：18小時(學科10小時，術科8小時)。 夜間班學科3天晚上：1830-2130(其中1天1830-2130)。 日間班學科1.5天白天：08:00-17:00。 術科1天白天依報名順序分組實習：0800-1630。 實際上課日期，以上課通知為主。 取訓練期滿證明並報考技術士技能檢定測試合格，始具堆高機操作資格。 訓練費用不含報考技術士技能檢定測驗費用。 報考費用：50元簡章費+1820元檢定費+160元證照費，開立個人收據。