問題是企業經營的一部分，如何透過工具分析問題掌握問題的核心，以得到再發防止甚至預防再發的目的，而8D就是依此需求而發展出來的工具。只要能理解此工具的思維邏輯，便能依8D工具之步驟引導，達到預防的目的。

本課程以業務多年來的銷售方法與行銷技巧，教導如何讓服務品質優化，加深顧客開發與關係維繫 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

*請自備筆電上課 <<測驗合格授予CPC核發證書>> 全球氣候遽變日益嚴重，各國政府企業關注碳排放議題，ISO組織公布ISO 14068溫室氣體碳中和標準，內容包括碳中和承諾與主題的選擇及其範圍、碳中和管理計畫與溫室氣體減排、及碳中和報告與碳中和主張及組織於查證活動中的責任等之要求事項與附錄指引，引領政府單位與國際品牌陸續要求供應商共同邁向完成ISO 14068碳中和查證新指標。本課程培訓企業組織與專業人才建立ISO 14068碳中和內部查驗員專業查證能力符合碳中和國際標準要求，提升企業組織永續發展碳管理競爭優勢與加速引領企業邁向2050淨零排放里程碑 *****本課程採用遠距教學(Microsoft Teams)進行，課前提供視訊網址。*****

倉儲管理是企業一個基本的環節，倉庫中的貨料、設備、人員及作業流程，若無效率的管理，將會直接影響成本，減少營收利潤，造成企業管理上的困擾。 如何有效降低存貨成本,縮短訂單交期,提昇生產效率，將倉儲空間最佳化使用，充分發揮貨品的接收和出貨效率，減少管理成本，提昇管理績效。

本課程旨在教導學員如何利用ChatGPT等AI工具，打造無縫高效的智慧辦公環境。學員將學習如何快速生成專業文章、報告和計劃書，解決多語言翻譯難題，以及快速生成簡報內容和複雜函數。課程還涵蓋了利用AI提升資料整理與分析效率的方法，並教導如何提升商務會議和提案簡報的效率，使工作流程更加高效和智能化。

課程涵蓋從簡報結構與目標設定、視覺設計與美學原則，到AI工具的應用及簡報呈現技巧的各個方面。通過理論講解與實務練習，學員將學會如何製作內容流暢、視覺吸引且具影響力的簡報，並能自信地在各類場合中展示。

　專案管理過程中最重要的一件事，就是整合。要談整合，就必需談介面。要能讓介面能夠順利轉換雙方所需的訊息，就必需把需求釐清，而後規劃後續之任務或活動，從中掌握專案過程中的關鍵性，讓專案能夠順利之進行。 本課程期以整合之思維，引導專案經理人面對錯綜複雜的專案內容時，能夠快速歸納出專案執行的重點，並透過實作的方式，循序漸進帶領學員瞭解專案整合式之規劃方式，並藉以掌握關鍵介面，降低專案執行之風險，提升專案團隊的競爭力。 ●課程特色： 　本系列課程是依據參與專案的層級及階段性作規劃，注重實務應用的內容及循序漸進的學習方式，分為『初階、進階及高階』共計５門課程，透過『案例分享、分組討論、解說及練習等』引導式教學手法，以提升學員在專案規劃、執行與管理應用等的技巧並藉以落實運用在工作上。 ●本系列課程非證照班，學員參訓期滿可憑本中心頒發之受訓證明，於PMI(Project Management Institute)網站登錄PDU(專業發展學分)時數。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategory/content/172 (專案管理實戰系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能系列)

現階段已有許多國際客戶，或是國內金融與大型企業，皆已進行相關組織碳盤查工作，並逐步要求相關供應鏈業者跟進，故關於ISO 14064-1相關執行需求日益增加，該課程可以讓您短時間內了解碳盤查需要做些什麼及如何計算。

專案管理目前已經成為普遍被接受的管理良方。 越來越多的公司發現，只要靈活運用專案管理的技巧，不但可以改善產品的研發品質，更有助於善用有限資源，增進工作效率。 在促進跨部門的溝通上也有立竿見影的功效。 專案管理變成了任何公司追求成長不可或缺的一門學問。在提昇個人工作技巧方面，參與專案執行的工作與能力，也成了必備的工作需求。請您想一想：當我被指派參加一個專案時，我是否會茫茫然，不知如何著手進行專案工作的展開？ 我應該如何與團隊成員們和協地相處？ 當外在環境改變或是進度落後時我應該怎麼處理？ 每逢此情境，我們真希望有前輩、先進常伴左右，隨時給予指導。 最好是有範本可以參考，減少失敗的風險。

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