大多數的主管由於擔心與員工對立，所以不喜歡進行績效回饋，但面對企業每年向上調升的績效目標，如何使主管學會在實務上運用激勵以及績效回饋的管理手法，輕鬆面對績效管理使員工有改善的意願進而提升組織績效。 ●課程特色： 　1.學習清楚的人才管理理念、實務案例及應用方法，以奠定人才管理的基石。 　2.提供與工作場域連結之學習方案，易於掌握並運用在實務工作上，降低用錯人的成本，並有效改善營運績效 　3.面臨數位轉型時代，強化人才管理能力，提升及蓄積人力品質，以加速組織成長的動能 　4.此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)

8D（Eight Disciplines）又稱團隊導向問題解決方法，由福特汽車公司所發展，是許多製造業、工程部門、品保單位廣泛使用的經典手法。 當製程能力不足、品質問題頻繁、生產異常反覆發生時，8D 是最能有效定位根因、制定矯正措施並避免再發的解決方法之一。 8D方法明確規範從 D0 到 D8 的完整步驟，搭配各種分析工具：包含 5Why、魚骨圖、FMEA、管制圖、散佈圖等，提供一條從現象→真因→改善→標準化的清晰路徑???。 本課程從觀念、步驟到工具操作，讓學員能真正掌握8D精神，並能在企業問題改善中立即上手，實現永久改善與客戶滿意度提升???。 ?課程特色 ?? 完整拆解 8D 八大步驟 從實務案例帶你掌握 D0～D8 的核心精神與執行方式。 ?? 多種品質工具一次學會 5Why、魚骨圖、柏拉圖、流程圖、FMEA、管制圖等全都會用到！ ?? 以真實問題為導向的教學方式 每個步驟都搭配範例與工具練習，確保你能實際應用。 ?? 強調團隊溝通與跨部門改善能力 讓改善不再是單兵作戰，而是跨單位合作的成功案例。 ??2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/17 ?? 2026/08/14 ?? 2026/11/27

優秀的主管，不只會分派工作，更懂得「看見人、用對人、成就人」。 現代職場中的部屬個性多元、世代價值差異明顯，若一味用相同方式管理，只會讓團隊士氣與效率雙雙受損。 本課程以「部屬面相管理學」為核心，透過行為識人、溝通風格判讀與實際案例剖析，協助主管快速辨識不同特質的部屬，運用因材施教、適才適所的管理手法，建立高效信任的團隊關係。 讓帶人不再是壓力，而是成就感的來源，打造主管快樂、部屬願意跟隨的正向工作氛圍。1

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 物料管理是企業運營中至關重要的一環，直接關係到生產效率、成本控制以及客戶滿意度。本課程將深入介紹物料管理的基本概念，從何開始進行物料管理，以及達成有效目標的相關策略和方法。同時，將特別聚焦於倉儲管理的合理化，以提高整體供應鏈效能。

在競爭激烈的職場中，資料探索及深層運用數據分析能力已成為不可或缺的一項技能。強化學員對資料解讀、分析與視覺化呈現的能力，學會將開放式文字資料（如問卷意見、留言）進行情緒分析與主題分類，並以 Power BI 建立互動式儀表板。同時結合 ChatGPT 與 Gemini 自動生成報告摘要與分析洞察。 學習重點 ‧Power BI 儀表板設計 ‧文字資料分析與AI應用 ‧視覺化呈現與資料故事化技巧 ‧AI生成報告與簡報摘要

這是一門針對生產管理幹部，無法花太多時間但又想要在平日生產管理活動中，立即上手應用碳盤查數據與實際節能方法之推動所設計的課程，在課堂中，老師將扼要說明生產的碳排放來源種類，並運用簡單工具進行生產過程中，碳的產出計算，透過案例介紹和實地演練，學員們將了解到如何確定製造過程中的碳排放量，並透過精實管理與現代化節能改善手法，包括生產方面設備的效率管理、環境方面設備的節能管理、用電契約與合理費用計算、智慧電錶能管系統建置等…這些方法將有助於學員了解如何改善與減少能源消耗，提高生產效率，將來也可為公司制定可行的節能方案提出構想，此外，在降低碳排放的同時也降低公司的生產成本與提升效率，建立未來以碳交易為基礎的碳減量生產管理模式。

不管是如何優秀的技能與如何優秀的工作機械，如果所使用的測定器具與使用方法不當，他的結果就會變成不合格，品管專責檢驗與測試，檢驗可分為目視檢驗與量測，測試可分為物理性測試與化學性測試兩種，在實際的加工前準備，應該慎思決定如何使用測定器具與測定技術，ISO 9001 7.6監視和測量設備的控制，說明了組織應確定需實施的監視和測量以及所需的監視和測量設備，為了產品符合確定的要求提供證據。 工廠產品的品質之好壞，與其QC品質管制作為有關，故在品質管制中之品質檢驗、測試執行，佔有極重要份量。任一工廠要作好進料、半成品、與成品之檢驗，首要之務即是必須具備有「適當精準度與精密度之量測儀具」，以及「完善的檢驗、測試程序」。 課程將由基本之量測概念說起，逐一帶領學員進入量測系統管理與分析之領域。 上課請學員自行攜帶筆電。

　企業在擬定策略與規劃營運方向時，總希望能減少預測上之誤差值，將時間流程計畫的更加精準，避免訂定出過於鬆散或緊迫的預定時間，造成相關員工作業上問題，連帶導致工作品質下降，影響企業獲利。一套標準化的作業流程，就是主管在擬定策略與計畫時的最佳輔助工具。 　本課程主要提供業界之管理者工作標準(SOP)之應用與落實，當SOP建立完成後，各項日常工作處理就不會因人員異動而延遲停頓，進而有效降低部門的衝突及協調時產生的問題，有效運用持續改善的精神於工作流程上，為企業創造實質的運作效益。 課程特色： 1.從SOP基礎開始介紹　 2.搭配實際案例以協助學員快速了解SOP之標準架構。

1.高壓氣體特定設備相關法規 2小時 2.高壓氣體概論 3小時 3.高壓氣體特定設備種類及構造 3小時 4.高壓氣體特定設備附屬裝置及附屬品 3小時 5.高壓氣體特定設備安全裝置及其使用 3小時 6.高壓氣體特定設備操作要領與異常處理 3小時 7.高壓氣體特定設備事故預防與處置 3小時 8.高壓氣體特定設備自動檢查與檢點維護 3小時 9.高壓氣體特定設備安全運轉實習 12小時

企業面對工業4.0革命的潮流，製造業生產隨著智慧化、自動化生產大幅提高，現場管理人才與生產設備的穩定性已成為製造業重要的關鍵資源。 在智慧化、自動化生產的型態下，現場人員除需具備智慧化、自動化工場管理能力外，亦需藉由現場流程管理、人與設備體質提升等手法，落實與維持現場環境與設備的日常作業基礎功，讓生產線穩定，產能極大化。本智慧工場現場管理人才養成課程，讓學員在熟悉智慧工場的相關知識與技能，並運用在工場實務運作。