行銷5.0的年代來臨，透過資料與敏捷行銷，更能創造顧客在體驗旅程中最大價值；對於銷售而言，如何掌握大型企業客戶（Key account）則是B2B企業銷售的重要環節，因此B2B銷售的成功訣竅，在於透過「顧問式銷售」（Consultative Selling）開發關鍵客戶，維繫關係管理，進而創造共存共榮的夥伴價值。 依據 20/80 法則，關鍵客戶意味著業績與利潤佔比的重要性。頂尖業務深知B2B的銷售在顧客端的購買行為會經歷：產生需求、評估選擇、購買決定和售後反應等過程，因此，「顧問式銷售」即可以針對顧客的購買行為進行相對應的銷售流程，猶如彼此合拍跳探戈，譜出精彩舞曲一般。「顧問式銷售」不再僅僅推廣現有產品，而是專注於客戶的需求與問題，有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易。

術科必學2種機型介紹： 1.自走式_垂直升降型(剪刀車)：室內場地，使用JLG高空工作車，操作輕鬆簡單好開，作業高度A點8公尺，B點6公尺。 2.車載型：使用正台電外包工程車(非翻修中古車)，安全有保障，作業高度A點10公尺，B點8公尺。

隨著國際溫室效應的影響，歐盟碳邊境稅以及我國環保署正在制訂的氣候變遷因應法等，都顯示著氣候暖化，已成為全球所需要面臨的重要挑戰。 本課程除介紹未來ESG趨勢及企業碳排放盤查(溫室氣體排放計算)外，更針對智慧監測案例進行展示，讓學員了解如何運用智慧監測進行溫室氣體排放計算。 ※需自備筆電

透過生成式AI工具協助員工自動化許多繁瑣的重複性任務，諸如：生成報告、整理數據、製作圖表。節省大量時間並提高工作效率，讓員工將時間和精力集中在更具創造性和策略性的工作上。

培養提升領導力和溝通技巧的部屬，使其能夠在未來的職涯中更好地引領團隊走向成功 *****本課程採用遠距同步進行，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

鑑於企業營業稅申報處理，對於相關規定與法令不瞭解，而導致觸法，造成對企業不利而產生損失，透過課程講解協助企業財會專業人員增加實務經驗。

理解企業財務績效的關鍵指標，並掌握如何將這些指標應用於實際管理和決策中及財務績效評估的理論基礎、分析工具與技術，以利用評估結果改進企業運營、提升整體績效。

　現今職場環境充斥著許多有形與無形的壓力，甚至來自家庭、社會也都是可能的壓力來源。過度的壓力，將會導致員工身心不健康，欠缺工作動力降低工作品質，甚至可能產生高員工流動率，使組織因而產生高額的招募及訓練人員的成本。然而，完全?有壓力卻也是導致動能降低的因素之一，可見適度的壓力反而是成就的驅動力之一。 ●課程特色： 　本課程藉由理論講解與個案研析實務，讓組織可以建立員工每個人都需要具備良好的應變力與抗壓力，學習與壓力共處，並善用有效溝通模式達成目標，營造開放的組織氛圍。課程設計著重於讓企業主管了解員工目前壓力指數與壓力來源，並且透過壓力紓解的技術調解員工壓力，其中運用協談深入與員工進行溝通，是本次課程的另一個重點。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12(歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「協調力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

故障樹分析法（Fault Tree Analysis, FTA）。在1961年美國貝爾實驗室由沃森（Watson）等人在導彈發射控制系統中開始應用，其後波音公司對FTA作了修改使其能用電腦進行處理，推動了FTA技術的迅速發展。FTA現已成為分析各種複雜系統可靠性的重要方法之一。

1.消防知識及火災預防(2小時) 2.消防安全設備及防火避難設施(4小時) 3.員工教育及自衛消防編組訓練(3小時) 4.消防防護計畫(2小時) 5.測驗(1小時) 共計1.5天課程時間: *第一天課程時間:09:00~17:00 *第二天課程時間:09:00~15:00