在全球永續發展與ESG議題日益受到重視的背景下，企業不僅需編制符合國際準則的永續報告，更必須將永續理念融入企業策略，形成可執行、可衡量的管理機制。本課程以永續策略管控PDCA循環與平衡計分卡（Balanced Scorecard）為核心，協助學員掌握從策略目標擬定、策略地圖繪製到績效衡量的完整流程，並透過實務案例演練，強化操作能力，提升企業在永續報告撰寫與策略推動上的專業性。 ※需於9/11前完成繳費才享早鳥優惠※

在資訊爆炸的時代，資訊 (Information) 是企業最重要的無形資產，也是成功的關鍵。如何確保企業與客戶資料的安全性、完整性與可用性，已經成為現代企業最熱門的課題之一。 ISO/IEC 27001 資訊安全管理系統 (ISMS) 是保護資訊安全的重要標準，而內部稽核則是確保系統有效運作、持續改善的核心活動。 本課程特別邀請具有產業實務、評審與授課經驗的專業講師，透過流程思考與實務案例，完整解析 ISO 27001:2022 條文要求，並帶領學員實際操作內部稽核流程，讓您從理論到實務一次掌握。 ??測驗合格授予合格證書，未合格者得改日補考1次，合格後方授予合格證書 ??未合格者僅授予受訓證書 課程特色: ?? 實戰演練導向：課程設計分組案例討論與模擬稽核演練，從計畫、執行到報告追蹤，完整體驗內部稽核流程 ?? ?? 條文解析清楚易懂：由淺入深解析 ISO 27001:2022 條文與 ISO 27002 對應，讓您快速掌握管理系統運作核心 ?? ?? 專業講師經驗分享：講師結合產業實務與稽核評審經驗，提供最具參考價值的實戰技巧 ?? ?? 提升資訊安全管理能力：幫助企業有效建立、執行及持續改善資訊安全管理系統，守護組織資產安全 ??? 年度開課梯次: ?? 2026/02/25-02/26 ?? 2026/10/12-10/13

故障樹分析法（Fault Tree Analysis, FTA）。在1961年美國貝爾實驗室由沃森（Watson）等人在導彈發射控制系統中開始應用，其後波音公司對FTA作了修改使其能用電腦進行處理，推動了FTA技術的迅速發展。FTA現已成為分析各種複雜系統可靠性的重要方法之一。

瞭解正確的簡報製作原則與分享實務的簡報經驗，實作成功簡報的架構與流程，並學習如何實際提升簡報的「做」與「說」的能力，透過Microsoft PowerPoint (不限定任何版本)的實務操作經驗分享，完成各種目的與領域的專業多媒體簡報製作與播放技巧。 ※本課程請自行攜帶NB操作演練，以達最佳學習效果

從了解資料處理的概念，涵括資料的排序、篩選、群組小計、多張工作表的彙整運算，到資料表(Data Table)與傳統報表的分辨與解析，正確的使用報表與資料表。再藉由樞紐分析表與樞紐分析圖工具的學習使用，製作各種目的與需求的交叉分析的彙算報表及圖表。研習並操作實務案例，即使完全不熟悉樞紐分析表，也能夠即刻上手，體驗報表篩選與資料分析彙算的魔力。

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連鎖服務業或零售業面臨最大的挑戰，就是核心人才的快速流失與繼任梯隊的斷層。本課程專為解決此痛點而設計，提供一套系統性、可複製的人才培育與晉升管理機制。 課程將不僅傳授快速培養新進人員具備基礎店務的能力，更重要的是，指導您如何識別高潛力人才、設計結構化的接班人計畫，並透過教練式輔導與授權，將「有潛力的菜鳥」高效轉化為具備領導力、營運思維與業績管理能力的獨當一面店長。 本課程為您揭示打造高效能接班梯隊的關鍵管理祕訣與實用工具，讓您從此告別被動招募，掌握主動培養核心人才的戰略優勢。

本課程旨在帶領學員掌握全渠道行銷的核心思維，理解品牌在社群、官網、電商與媒體間如何建立一致而有效的溝通策略。課程將結合最新 AI 工具，示範如何快速完成市場研究、競品分析與跨平台行銷素材的生成，大幅提升行銷企劃與內容產出的效率。 透過系統化的架構學習，學員將能清楚掌握各平台的角色定位，並學會如何以單一主題延伸出多形式、多渠道的內容，提高品牌曝光與轉換效果。課程最後以實作演練收束，引導學員親自規劃一個品牌的全渠道行銷方案，將策略、內容與 AI 工具整合成可落地的完整計畫。 本課程適合希望提升行銷策略能力、強化內容產能，並善用 AI 工具提升工作效率的行銷從業人員、品牌經營者與內容創作者。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 本課程為 AI 數據分析的進階應用實戰班，聚焦於「流程自動化 × 智能決策 × BI 應用」。課程從報表流程重構、AI 自動化程式、Excel × Copilot 深度分析，到 BI 儀表板與 Python × AI 數據分析應用，完整建立企業級的高效率數據決策流程。學員將學會如何讓 AI 不只做分析，更能自動產出洞察與決策建議，真正落實數據驅動營運。

在我擔任餐飲顧問的漫長歲月中，我反覆向經營者們強調一個觀念：「你倉庫裡堆的不是貨，是現金。」然而，這個最簡單的道理，卻是最多餐廳最容易忽視的經營黑洞。許多老闆對外場的服務細節、廚房的菜色風味瞭如指掌，卻對自家倉庫裡有多少貨、價值多少錢、哪些即將過期一無所有。這種失衡，正是侵蝕餐廳利潤的沉默殺手。我曾見過一家生意興隆的餐廳，老闆為了追求「不斷貨」的安全感，大量採購，導致冷凍庫裡塞滿了昂貴卻不常用的食材，現金流被嚴重佔用，最終周轉不靈而倒閉。我也見過另一家餐廳，因為盤點不清，導致暢銷菜的原料時常短缺，不僅損失了生意，更傷害了顧客的信任。這些都不是單一事件，而是無數餐廳每天都在上演的悲劇。傳統的庫存管理，往往被視為一件苦差事——單調的點貨、繁瑣的記錄。但這堂課將徹底顛覆您的看法。我們要學的，不是如何成為一個更辛苦的「點貨員」，而是如何成為一個更聰明的「資產管理者」。庫存，是餐廳流動性最高的資產，管好它，就等於管好了現金流的源頭、穩定了成本的基石、保障了產出的品質。 本課程的誕生，旨在將庫存管理從一項被動、滯後的行政工作，提升為一項主動、前瞻的經營策略。我將把我五十年來，從小型餐館到大型連鎖飯店的庫存管理實戰經驗，濃縮成一套系統化、可複製、可執行的標準作業流程（SOP）。我們將學習如何讓數據說話，讓每一次的盤點，都成為一次對餐廳經營的深度洞察，最終將您的倉庫，從一個深不見底的錢坑，打造成一個源源不絕的金庫。 學習效益 本課程的設計是將混亂的庫存管理轉變為餐廳的核心競爭力之一，直接且持續地為餐廳創造實質的財務效益。有效地達成以下具體效果： 1. 顯著降低食材成本率 2. 大幅改善餐廳的現金流 3. 提升餐點品質與出品穩定性 4. 建立清晰的權責與管理文化