在快速變動的職場環境中，良好的心理調適能力與壓力管理技巧是中高齡族群維持競爭力與自信的重要基礎。同時面對新技術(AI工具不斷更新)、角色轉換與工作方式的轉變，唯有掌握有效的調適策略，才能協助自身在變動中保持穩定步伐，並以正向心態迎接各類新挑戰。 本課程旨在協助中高齡員工深入了解壓力來源、辨識情緒反應，並透過實務技巧建立個人化的調適模式。課程將以案例分享、情境演練與互動活動為主軸，瞭解職場跨世代的工作差異，協助學員強化心理韌性、提升自我效能，從容應對職場變化，在生涯後段依然維持穩定發展與工作成就。 ●課程特色： 　本課程藉由理論講解與個案研析實務，讓組織可以建立員工每個人都需要具備良好的應變力與抗壓力，學習與壓力共處，並善用有效溝通模式達成目標，營造開放的組織氛圍。課程設計著重於讓企業主管了解員工目前壓力指數與壓力來源，並且透過壓力紓解的技術調解員工壓力，其中運用協談深入與員工進行溝通，是本次課程的另一個重點。

面對臺灣快速高齡化及企業用工需求轉變，如何有效招募並留任橘世代人才已成為企業重要的人力策略。本課程以實務為導向，從選才前的準備、職缺開設、結構式面談表建構，到面談技巧與提問方法，協助企業掌握中高齡與高齡人才的關鍵甄選技術。

本課程聚焦企業在聘用橘世代人才時所需的管理思維與實務技巧，協助主管善用中高齡人才的專業經驗與穩定特質，並透過有效的跨世代溝通與協作，形塑具包容性與高效能的工作環境。課程將從橘世代的優勢、管理需求、動機設計到跨世代互動策略，全方位提升管理者的領導能力，促使組織在人力結構多元化的趨勢中持續共好發展。

‧實務導向：課程內容緊扣職場需求，著重於如何應用Excel與ChatGPT解決實際工作中的數據分析問題。 ‧即學即用：每堂課都會包含實作練習，讓學員能即刻將學到的技能應用到工作中。 ‧AI輔助學習：利用ChatGPT即時解決Excel操作中的疑難，提升學習效果與工作效率。

本課程目的在學習如何規劃出車間戰情室需求場景，進而掌握具有管理意涵之可視化情境。借此來定義設備聯網數據獲取的範圍，以及瞭解設備訊號與管理資訊需求如何串聯。並透過設備績效與損失架構，來掌握設備績效時間這筆帳該怎麼算？

CP 管制計畫(AIAG, 1st) 課程大綱 (3hr) PPAP生產性零組件核准程序(AIAG, 4th) 課程大綱 (4hr) 核心工具中的(APQP & CP)先期產品品質規劃與管制計畫，於2024年3月1日已將其分成為兩個核心工具，即(APQP)先期產品品質規劃第三版與(CP)管制計畫第一版。 控制計劃也稱 Control Plan (簡稱 CP)，是對產品 (Product) 及過程 (Process) 控制方法及手段的文件化描述，控制計劃 CP是 APQP (初期產品品質規劃) 相當重要的一個輸出物。 生產零件核准程序（Production Part Approval Process, 簡稱PPAP），PPAP的目的是用來確定組織是否已經正確理解了顧客工程設計記錄和規格的所有要求，並且是在量產條件下的實際零件量產過程中，來持續滿足這些要求的能力要求。產品在第一次交貨或設計變更或製程、材料改變或其他製造過程之變異時，應依本程序規定進行樣品確認。

企業需要持續精進與成長，做好目標管理與行動計畫，是企業邁向高績效的不二法門，此課程將有效習得目標管理與擬定技巧。

1.以簡單圖解方式說明，讓學員初步對財務報表有整體理解的觀念 2.以簡單圖解、實務演練方式，將成本觀念引導進入製造管理領域 3.由成本習性觀念引導建立「利益規劃與分析系統」，找到提升經營穫利的祕訣 4.透過邊際貢獻的觀念及實務運用協助企業尋找營運問題點，提升經營獲利決策力

公司實務經營面對主要挑戰就是面對同業產品價格，公司內部品質成本控管，及管銷支出的控制，利潤分析及績效獎金發放依據。因此，本課程將會應用成本會計與管理會計概念，教導學員何謂成本，產品成本計算及成本動因概念。透過本概念，讓學員應用在公司的成本控管，例如損益兩平分析，利潤敏感度分析。 進一步教導如何控制公司現場品質，教導學員何謂品質成本概念，並且教導學員如何進行價格利潤變動分析的技巧，判讀報表編制，在未來自己工作實務上，進行公司營運行銷決策使用。 本課程將學習到全方位企業管理會計實務，從決策、會計、成本、預算、定價、財報分析、到公司經營管理等，針對公司負責人、董娘、主管特助、所開的必修課程。 [上課日期 : 2026/10/16、23、30、11/06(五)，四天共28小時]

當討論到獲客、留客以及轉化為熟客時，SEO（搜尋引擎優化）和自動化行銷是極為重要的工具。SEO（搜尋引擎優化）是一種通過優化網站和內容，使其在搜尋引擎中排名更高的技術和策略，這對於吸引新客戶非常重要;自動化行銷利用軟體和工具，達到節省時間且能更有效地與顧客互動。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****