1.堆高機操作相關法規 1.5小時 2.堆高機裝卸載物相關裝置之構造及操作方法 4.5小時 3.堆高機行駛裝置之構造及操作方法 3小時 4.堆高機運轉相關力學 3小時 5.堆高機自動檢查及事故預防 3小時 6.堆高機行車操作實習 4小時 7.堆高機載物操作實習 4小時 訓練時數：23小時 (學科 週四至週五 09:00-17:00) (術科 週一、二 08:00-17:00 依報名順序分組實習)

RCA(Root Cause Analysis)要因分析思維提供全方位的問題解決程序、架構、邏輯，讓您可以有效運用問題模式程序導向的問題解決技巧與方法，針對根本原因進行分析。課程中將提供多種根本原因分析的方法，讓你在尋找根本原因時事半功倍。 上課請學員自行攜帶筆電。

ISO國際標準組織已明確規範所有新發行或改版之ISO管理系統標準都需符合高階架構(High Level Structure) 的框架，其中最主要的關鍵，就是以「風險為主的思維」進行流程或管理系統的有效管理。透過有些的風險管理來最小化風險的衝擊及最大化機會的掌握，以預防的精神達成管理系統標準本身的整體目標，並確保產品和服務的一致性和客戶滿意。 ISO 9001:2015是一套品質管理系統標準（Quality management systems），由國際標準化組織設立。ISO 9001系列不僅是新創的一種品質保證制度，而是綜合組織現有的管理工具，針對作業流程及風險管理做有系統的規劃。 ISO 14001：2015規定了環境管理體系的標準，並且可以通過認證。它規劃了公司或組織可以遵循的框架，以建立有效的環境管理系統。使用 ISO 14001:2015 可以為公司管理層和員工以及外部利益相關者提供保證，即衡量和改進環境影響。ISO 14001:2015 透過產品生命週期思維（life cycle perspective），事實上將有效重新檢視企業從設計端開始，思考如何重新更改包裝設計，進而有效減少跨國運費， ISO 45001國際標準制訂了有關職業健康和安全（OH&S）管理系統的要求，目的在提高員工和其他人員的安全和健康。2018年3月發佈的ISO 45001標誌著在全球範圍內完善職業健康和安全標準方面邁出了重要的一步。該標準由國際標準組織（ISO）發佈，可幫助組織在保護自身權益的同時，積極改善傷害預防措施，並有效減少疾病帶來的傷害。ISO 45001取代了先前的職業健康安全標準，包括OHSAS 18001。目前持有OHSAS 18001驗證證書的組織擁有三年的轉版時間進行再驗證，以符合ISO 45001標準的要求。 <<測驗合格授予證書>>

產品設計開發階段常常會碰到的問題之一是產品或零組件的規格公差訂定，一般規格公差的訂定多是根據設計便覽或是實務經驗，這樣的方式往往有不周延或是不能預期的缺憾。如果能夠依據一定的分析步驟掌握公差的需求，將應該嚴格的公差或應該寬鬆的公差分別處理，如此，不僅不會造成供應商或組裝廠的抱怨，也能在有效的降低材料成本或重工的工時費用，使公差分析/公差設計成為設計開發階段具備創造效益的工具。 公差分析/公差設計的傳統作法是採用Worst Case(最劣法)，但是並沒有考慮公差數據出現的機率，因此本課程將介紹統計公差法及模擬法(Simulation)，可以充分考慮數據的出現的機率，使設計更符合實際需求，且可以做到在設計階段就可以預測產品良品率的期望。 上課請學員自行攜帶筆電。

在全通路的競爭世代裡，如何贏得客戶的心，是企業不斷思考與經營要點。 本課程將針對強化業務之銷售力、溝通力、談判力之技巧為研討主軸。 ??課程目標 從客戶消費心理與決策模式，切入需求核心，並透過銷售、談判技法之應用，進而達到營運目標與經營效益。 ??學習效益 透過課程講授、個案研討，實戰演練等互動式教學模式，提升學員對於業務溝通、銷售、談判技法之運用能力，進而落實於日常實務，達學習最佳成效。

策略思維是建立公司整體目標的方法，而目標包括公司的長期目標、行動方案與資源分配的優先順序；策略思維是用來定義公司競爭的範疇；策略思維是一種對內、外環境的具體反應，以達到公司永續的競爭優勢；策略思維也具體地界定公司的管理工作。

在現代企業管理中，存貨管理是影響企業資金流動和利潤率的重要環節。有效的存貨管理不僅能夠減少成本，還能提高資金使用效率。企業如何通過優化存貨管理策略來降低成本，並確保存貨數據的準確性與可靠性，掌握存貨成本減量的關鍵技巧與盤點作業的最佳實踐。

這是一門針對生產管理幹部，無法花太多時間但又想要在平日生產管理活動中，立即上手應用碳盤查數據與實際節能方法之推動所設計的課程，在課堂中，老師將扼要說明生產的碳排放來源種類，並運用簡單工具進行生產過程中，碳的產出計算，透過案例介紹和實地演練，學員們將了解到如何確定製造過程中的碳排放量，並透過精實管理與現代化節能改善手法，包括生產方面設備的效率管理、環境方面設備的節能管理、用電契約與合理費用計算、智慧電錶能管系統建置等…這些方法將有助於學員了解如何改善與減少能源消耗，提高生產效率，將來也可為公司制定可行的節能方案提出構想，此外，在降低碳排放的同時也降低公司的生產成本與提升效率，建立未來以碳交易為基礎的碳減量生產管理模式。

 大數據人工智慧邏輯判斷思維已運用在很多的領域，像是在醫學上對各種疾病的判讀，精準度上人工智慧已多方面超過人類的判讀結果。而從企業經營的角度，財務單位將所有公司的交易經過規律紀錄、分類、彙總在財務報表上，經營者、投資者及政府相關單位，藉著財務報表的判讀，得到結論，並作出決策；而如同醫生解讀病況，這些結論、判讀也往往因人為的結果而有所出入，時有財報失真地雷股、掏空企業案例的發生。  本課程從AI人工智慧思維觀念，溶入財務交易事項呈現財務報表的作法，將財務報報表的解讀分析，透過邏輯歸納出掌握企業經營過程、企圖思維的結果指標、經營要素及綜合指數；若能掌握此些數據的變化，就能更精準掌握企業的發展趨勢；若能再導入AI人工智慧的運用，將能使經營者、投資者及政府相關單位對財務報表的解讀更迅速、更精準。

稅務法規與解釋令這麼多，企業要如何迅速掌握重點與因應，了解企業營運過程中，可能產生的稅負及合法節稅之道? 租稅規劃的目的在求取全球稅負綜效最適決策與管理、最小之租稅成本(稅負、管理成本與帳務簽證成本)、兼顧現金淨流入或資本市場上市規劃。此外，節稅規劃必須要合法，善用租稅優惠，應在年度計劃與預算過程中規劃在內；避免或降低重覆課稅(因不同國家間稅法規定不同而發生)。 本課程先剖析企業稅務處理常見的問題與後遺症，然後從會計與財稅的關連事項予以整合，再從稅法延伸到實務的應用，將法令與實務應用做完整的解析。 ***本課程為會計主管每年12小時持續專業進修認證課程***