歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 本課程屬於採購課程/初階(通用) 1.本課程於協助以系統性透過理論與實務案例分享，幫助採購談判、 合約作業的規劃及減降公司風險。 2.有效提升採購從業人員的管理與技能，瞭解合約訂定的流程及其中 的作業內容及在執行合約時常會遇到的問題，及其因應措施。

透過生成式AI 工具協助員工自動化許多繁瑣的重複性任務，諸如：生成報告、整理數據、製作圖表。節省大量時間並提高工作效率，讓員工將時間和精力集中在更具創造性和策略性的工作上。藉由生成更具創意和吸引力的內容，諸如：業務報告、文案、簡報，提升員工專業水平及工作品質，從容應對日益複雜的工作需求。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 講師：陳鴻茹 從每日的生產活動到交貨活動，產品品質良窳攸關企業的獲利水準，在品質是製造出來的觀點下，落實製程品質規劃、執行與管制，將顯得特別重要，本課程將著重此觀點，讓學員理解製程品質的預防與控管機制，並落實於現場管理活動

本課程帶各位由Excel等各種不同資料源跨入大數據的世界，讓微軟的Power BI Desktop大數據軟體來解決數據轉換、視覺化呈現的需求。經由學習，您會發現其實這類軟體還是很親民的，加上初學者需要的功能幾乎都在免費的範圍內，讓企業與您可以先享受到Power BI帶來的好用功能，也能迅速將資料透過網路無國界分享。

部屬間的互助風氣及和諧氛圍，往往是公司內部團隊合作的成敗關鍵，而團隊成員彼此間的競合關係，既微妙又棘手。一個不小心，夾雜著個人情緒、私下較勁抗衡的內鬥，就悄悄地延燒，雖然內部衝突是團隊工作中的一部份，常讓人感到不自在，但對團體而言，卻是健康的現象。如何讓團隊成員間和諧共事及讓團隊一起創造出優秀的成績呢?

在顧客體驗決定品牌價值的時代，服務不再只是「回應問題」，而是透過專業、情感與洞察力，創造信任、價值與感動。 本課程以「服務六力＋觀察力」為核心模型，結合心理學與實務案例，幫助學員全面強化服務人員在前線的綜合表現，從「被動應對」進化為「主動創造價值」。

在跨國貿易中，英文合約就是生存的遊戲規則。 貿易人員常遇到的困難包括： ‧條款太專業，讀不懂法律語言 ‧合約內容不完整，風險重點被忽略 ‧面對國外客戶，沒有自信進行條款談判 本課程將以實務案例為主軸，結合 國際規則 (CISG, Incoterms, UCP600) 與常見合約陷阱，帶領學員學會如何： ‧看懂條款背後的商業邏輯 ‧辨識潛在風險，避免吃虧 ‧在國際交易中自信應對

1.創意vs創新 2.你也可以成為創意人：創意人的特質 3.創意思考的迷思 4.如何讓創意源源不絕 5.創意魔島理論 6.如何運用你的左右腦 7.創意與創新的流程 8.創意思考的10大模組 9.藍海思維的精髓 10.以ERRC藍海行動創新變革 11.如何做好創意管理贏得成果 12.結論與Q＆A

在人工智能快速發展的今天，生成式AI已成為各行各業提升效率、激發創意的重要工具。 本課程旨在幫助專業人士和企業主管掌握生成式AI的六大核心應用場景。透過ChatGPT、Copilot、Claude等主流工具的基本設定、特點與功能，讓學員能夠迅速上手並靈活運用。 期待通過理論學習、實際操作和案例分析，學員將能夠根據自身行業需求，有效整合AI工具到日常工作中。 ***本課程為實體課程，學員請自備筆電***

本課程可讓學員學會導入QC_Story的活用手法；QCC係指所謂團結圈活動，就是一種品質改善活動，由工作性質相似或有相關之人員，共同組成一個圈，本課程透過介紹引導學員如何以自動自發的精神，運用各種改善手法，啟發個人潛能，並透過團隊力量，結合群體智慧，群策群力，持續的分析研究面對各種問題的改善，使每位成員有參與感、滿足感、成就感，並體認到工作的意義與目的。