您的組織或團隊，是否正演奏著不和諧的音符？ ‧謠言與八卦：小道消息滿天飛，團隊信任度低，人人自危。 ‧沉默的會議：會議上鴉雀無聲，會議後抱怨不斷，無法達成真正共識。 ‧被動攻擊的郵件：字裡行間充滿指責與暗示，溝通成本極高。 ‧本位主義的壁壘：部門間互相推諉，團隊成員間缺乏互助精神。 ‧高流動率的警訊：優秀人才因無法忍受不良的溝通氛圍而選擇離開。 這些「不和諧音」，正是扼殺團隊士氣、侵蝕組織績效的「隱形殺手」。許多管理者誤以為「和諧」等於「沒有衝突」，因此選擇壓抑、迴避問題，最終導致矛盾激化，一發不可收拾。 本課程的核心理念是：真正的職場和諧，不是沒有衝突，而是擁有「建設性處理衝突」並「建立深度信任」的能力。 它不是要求大家成為好好先生，而是要將每一次溝通都視為一次「校準音準」的機會，將每一次意見不合都轉化為一次「激盪創意」的契機。本課程旨在提供一套完整的「指揮法」，讓管理者學會如何解讀人性、調和音律、引導節奏，將團隊的潛力發揮到極致。

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在現今快速變動的市場環境中，倉儲不再只是「存放貨品」的空間，而是供應鏈運作中關鍵的效率環節。 本課程將以「管理制度化 × 流程標準化 × 效能數據化」為核心，帶領學員深入了解倉儲管理的系統思維與操作技巧，從庫房規劃、作業管理、存貨分析到績效改善，全面提升倉儲營運效能與企業競爭力。 課程結合理論說明與實務案例分析，協助學員學會如何以科學化的方式規劃、管理與改善倉儲流程，讓倉庫不再只是成本中心，而是創造價值的重要部門。?? ?? 課程特色 ? 系統化學習倉儲管理全流程 ? 實務案例剖析，掌握現場改善重點 ? 結合績效指標分析，提升管理決策力 ? 強調成本控制與庫存效率雙向平衡 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/27??? 2026/07/06??? 2026/10/05

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本課程針對現職勞工健康服務護理人員，強化職場護理實務作業，本次主題聚焦於實務活動規劃、文件資訊化管理、女性友善職場之環境營造，邀請資深廠護，與學界教授透過專題解說、互動等方式，強化勞工健康服務護理人員對於事業單位之健康工作管理與友善環境營造之能力。

TRIZ(「萃智」又稱 「萃思」)是俄文的縮寫，是源自於前蘇聯發明家Genrich Altshuller等研究20萬份專利所理出來的系統性創新理論及實務的解題手法。主要是系統性地利用前人及跨領域的智慧來解決問題。本課程為基礎入門班採用生活化的例子，完整介紹並演練TRIZ的基本概念與基礎工具:技術矛盾、發明原則、質場分析76個標準解簡介。課程中除強調理論之外，學員需演練各種工具之應用。

1.課程介紹: (1)本課程適用想要學習新技巧的講師，以及未來希望成為講師的學習者。企業內的人力資源 工作者，或是企業內知識分享者(例如負責指導新人的資深員工)。 (2)本課程介紹創意講師的教學技巧，從課前規劃到課中引導，從學員心態掌握到創意教具 應用，本課程教學技巧適用大多數教學，應用範圍不限定課程種類。 (3)一般講師培育著重於課程內容規劃，教學方式頂多要求符合課程主題(例如實作類課程要 有實務演練等)，通常不會由學員心理層面切入，也不會著重現場引導與多樣化教具使用。 而本課程導入美式最新培訓理念，讓講師能在課前依照學員屬性調整課程，應用引導技巧 與創意教具，強化開啟學員的學習意願，讓培訓成效提升。 2.講師介紹: (1)本課程邀請具備多年企業培訓經驗的本中心黃怡嘉/Alice總監(資深培訓顧問、資深講師) 授課， Alice總監曾接受美國培訓專家指導、美國培訓年會內部培訓轉移等訓練，精通第一手 的國際最新培訓發展，以及結合自身過去培訓辦理與講授經驗，教授系統化的企業內部講師 職能訓練。 (2)教學模式可參照 Alice總監之「3個翻轉學習的教學心法」影片，https://youtu.be/K2tR2Mp8SPE。 3.授課方式: (1)本課程並非實體課程，而是非同步數位教學，在學員完成報名並繳費後，將於開課日 (3/10)當天中午12點前，傳送影片觀看連結(說明如下點)，並於14日後(3/24結訓日)之中午 12點後下架課程影片。 (2)本課程預計使用youtube平台上架，影片將預設為私人影片，學員需在課前提供gmail 帳號(若報名時填寫之信箱為gmail信箱，將以該信箱開啟權限)，以開啟觀看權限。 (3)除兩週的課程影片觀看期(無限次觀看)，課程中學員有任何討論課程內容，可隨時mail助教討論。 (4)將於開課日一併提供課程講義摘要電子檔。 (5)將於開課日寄出發票，並於結訓日寄出證書(學員需完成填寫線上問卷)。 (6)課程影片僅供學員本人在課程期間觀看，不得隨意下載散佈，請遵守智慧財產權相關 法律規定。 4.其他說明: (1)學員需自備可觀看youtube影片之設備(如可連線之智慧型手機、電腦)，以及gmail帳號。

是否常常上台報告時，讓主管和同仁聽得似懂非懂，抓不到重點？「路」是長在嘴巴上的，但不單只有簡報能力和演說技巧，有時候缺少的是邏輯規劃。本課程將透過實際演練與案例分析，教導學員如何有效組織內容、運用說服技巧，並掌握聲調、肢體語言及情感共鳴。不論在團隊溝通、提案簡報或客戶談判中，都能大幅提升表達能力與職場競爭力。 課程結合本中心「十大管理課程」中的表達力、思考力及規劃力，由專業講師團隊授課，強化學員的口語表達與邏輯規劃能力。 同時邀請莎士比亞姊妹劇團導演許思賢，透過戲劇方式教導台風展現與表達技巧，讓學習更生動有效。 ●本課程須事前提供簡報內容。 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 許思賢 台灣大學戲劇學士(BA) 台灣藝術大學應用媒體藝術碩士(MFA) 目前就讀於交通大學應用藝術博士班。 自由劇場/影視編導，O.G.SUN PRODUCTION COMPANY 負責人，主要以身體表演動作及先鋒莎劇改編為研究重心，涉及數位呈現資料庫、影像空間、歌舞影片、義大利藝術喜劇等數位及非寫實表演領域。 劇場創作作品，發表於台灣、香港、北京等地，並創作多部影片編導作品。 著名作品：張雨生紀念音樂劇

隨著全球永續發展議題升溫，企業在揭露非財務資訊的透明度與一致性上面臨更高要求。國際永續準則理事會（ISSB）發布的 IFRS永續揭露準則 S1與S2，已成為企業在編制永續報告時的重要依循，並與TCFD氣候相關財務揭露框架緊密連結。本課程旨在協助學員全面理解IFRS準則的核心架構、揭露要求及其在企業永續報告中的應用，並透過實務案例演練，強化操作能力，提升專業競爭力，因應國際趨勢與法規要求。 ※需於9/11前完成繳費才享早鳥優惠※