事業流程是組織的一項功能，它使產品或服務能夠順利如期的交付給顧客，並滿足顧客的需求。當您去採購一項商品或支付一項服務時，對於那些無法使內部工作流程維持良好績效的公司，您可能不會與他們保持良好的商業關係。您或許會另尋其他供應商採購商品或服務。組織結構會因產業的不同而有所差異，但是，大部份的企業卻都使用相似的事業流程(Business Process)。 不論您來自大或小公司、政府機關、或非營利事業團體，您們的事業流程有一大部份是相似的。 例如：人力資源作業流程，幾乎可以在各行業中共通的。.高科技公司一向有一種想法，那就是決定公司成敗的是產品本身，或革命性的科技突破。 他們認為，只要開發出功能強大的專利產品，絕對能夠在市場上搶得一席之地。至於此一產品是由公司自己製造，還是委外加工製造，或是如何製造此一產品都是次要的事。事實上，由於科技的快速演進，製程創新的能力已成為左右”產品創新”的關鍵。一些企業的經驗顯示，高科技的公司不能只重視產品研發，而忽視製程開發，因為，改進製程技術所建立的競爭優勢，越來越難被競爭者所超越。

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產品經理不只是一個職位名稱，產品經理是戰略職缺，衝鋒陷陣的主帥。 1931年P&G實施產品經理制度以來，很多公司想嘗試著運用此一制度，來突破傳統行銷的一些困境。特別是IT產業與網路公司快速發展後，隨著全球化與多樣化的市場需求，傳統的行銷手法已感受到力不從心的壓力，藉用產品經理制度來突破行銷需求的做法，一下子熱絡起來。 然而，由於國內的經濟發展是從製造業開始，幾十年經濟發展，與先進國家的歷程一樣，服務業已超越了製造業的產值，但總是存在微利經營的困境。由於製造代工為主，品牌經營的企業畢竟少數，產品經理制度在算是一個相對陌生的行銷手法。對產品經理之認識與價值認定，與當初P&G公司的產品經理，存在很大之落差。加上產品經理與研發、製造、營業間的跨機能運作，是一個戰略大於戰術的職種，運作技巧與能力，遠比傳統的行銷複雜得多，很多企業雖有產品經理制度，卻無法有效發揮應有的價值，往往只是事業主管的助理角色。權責與能力都不到位，自然無法在產品戰略上，發揮統籌運作的價值。 產品經理是一種矩陣式組織的行銷模式，透過跨機能管理(CFM)，能更清楚掌握市場顧客需求與競爭，面對全球化與多樣化的市場戰略需求上，機動又能聚焦，為快速變化之高科技產業的最佳選擇。但因為產品經理為矩陣式跨機能管理組織，運作模式也比傳統行銷複雜的多，能力與權責均須有一定之要求，方得以駕馭市場競爭。

TS16949已於2016年10月正式改版--並更名為IATF16949：2016，而且2017年10/1開始，新版IATF 16949: 2016將正式取代ISO/TS 16949:2009 所有稽核工作，包含三者稽核，二者稽核，內部稽核(系統稽核，產品稽核， 過程稽核)等等，所以近期相關企業必須面臨轉版之最大課題。 本課程將讓學員學習到新版IATF16949:2016的設計原理及條款的理解；條款解說過程中將融合實例教導內部稽核技巧，同時也讓學員學會完整的稽核系統及稽核報告之撰寫能力，課程中將運用案例演練，讓學員能有效學習到新版的品質管理系統內部稽核之執行能力( 包含-系統稽核，產品稽核，過程稽核 )。

「出納」是財務部的基本成員，在中小企業它包辦近60%的財務工作。但出納的重要性不能只是一個職務，要成為企業經營的重要助手 資金管理有如石門水庫管理局，需要掌握存量及動庇量，因此財務工作除了基本財務事務外，應該懂得如何資金流量計算、及如何做好基本的資金額度規劃與調度，才能保證企業能安全運作，本課程一次講給你聽教你如何運用。

本課程將總務部門中的採購作業流程獨立講授，透過講師說明與經驗傳授，將總務工作中的庶務性採購重點提出，並且分析供應商價格與品質掌握，有效提升總務部門採購職能。

透過生動有趣的團隊與個人互動角色扮演與實例演練，熟習溝通策略與能力的技能運用，以強化企業採購與供應鏈管理人員在推動永續管理政策與措施的效率。 ※需於9/8前完成繳費才享早鳥優惠※

企業減碳淨零已成全球趨勢，特別受供應鏈減排要求之企業，如何掌握範疇三(價值鏈)的碳排放、規劃減碳路徑及制定綠色轉型策略已成為企業競爭力之關鍵。什麼是SBTi ( 科學基礎減量目標倡議 ) ? SBTi為全球第一個為企業設立淨零碳排標準之減碳框架。是一套針對企業減碳科學化流程，透過碳盤查範疇一、二、三及特定方式，設立企業具體而且可行減碳目標! 企業為何要執行SBTi? 1.國際及政府認可：主要自主減量方法之一 2.企業形象 & 提升競爭力： SBTi助企業設定近期與長期減碳目標，提供企業一條明確減排途徑，設定碳排量目標之指引、標準、減碳建議，以符合巴黎協議，開始淨零的旅程! 學習效益 1.能依據SBTi要求，設定短期目標及長期淨零目標 2.實施SBTi 的投入及效益。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。 請攜帶筆電。

您是否也面臨以下挑戰？ 重複性工作佔據了您大部分時間，消磨了您的創造力與熱情？ 想自動化處理數據、製作報表，卻苦於不懂程式碼而寸步難行？ 看著 AI 浪潮席捲而來，擔心自己的職場競爭力正在悄悄流失？ 嘗試使用 AI 工具，卻總覺得指令（Prompt）下得不對，無法獲得滿意成果？ 如果以上任何一點說中了您的心聲，那麼這門課就是為您量身打造的解決方案。別再讓技術門檻，限制您的職涯發展！非工程師的第一堂課，用「人話」指揮 AI 完成工作，本課程透過人工智慧技術輔助程式設計，結合職場常見應用場景，涵蓋AI基礎、提示詞工程、AI工具整合與實務演練。設計以提升學員在工作中運用AI編程的效率與創新能力，從基礎知識到進階應用全面培訓，適合欲進一步職場數位轉型之程式開發、企劃及行政人員。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 7S是為了改善企業的體質，也是實現「完全生產」目標的必要手段。成為顧客喜歡下單的企業，由於口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學習，可降低不必要的材料以及工治具的浪費，可形成令人滿意的工作場所，程序穩定、品質可靠、成本下降，具備市場競爭力。養成降低成本習慣，加強作業人員，減少浪費意識的好教育。 本課程除將7S活動想法及手法有系統的介紹，並輔以輔導的案例演練學習，必能在最短時間，獲得學習效果，對於7S有進一步透徹的理解。