今日的品質，是明日的訂單，品質已成為企業競爭的關鍵因素。但，品質不是一蹴即成，必須透過持續改善的活動累積手法、技能與工具，知識技能具備後。品質意識方能水到渠成。 品質改善是用無止境的，而改善的基礎必須先讓工廠人擁有「發現問題的敏銳度」，敏銳程度越高，改善動能則越強大。而敏銳程度則必須透過理解並活用改善工具、標竿企業改善案例剖析來啟發。

在市場競爭激烈、產品同質化的時代，決定成交關鍵的不是話術，而是信任與洞察力。 本課程以「耕耘式銷售」為核心理念，從建立正確銷售觀、探索顧客需求，到異議處理與成交技巧，帶領學員重新理解銷售的本質。透過FABE產品價值表達法與SPIN顧問提問技巧的結合，讓銷售過程不再是硬推，而是「幫助顧客做出最好決定」的溝通藝術。課程將以案例、角色扮演與實戰演練方式，協助學員從翻土（探索需求）到收成（成功成交），打造持續回購與推薦的銷售關係。

針對非機水電學經歷背景工程人員或有興趣人士安排此課程，介紹機水電各項系統圖說基本判識及數量估算技能。

領導能力並不專屬於領導職位，團隊的每個成員都有機會發起提案並且帶領他人實現

1.雇主僱用勞工人數未滿三十人者,應使擔任職業安全衛生業務主管，接受丙種職業安全衛生業務主管之訓練(一般業)。 2.課程不適用建築、土木、水電、油漆、裝潢、冷凍、空調、升降機、鑿井等行業 【營造業、非營造業，自民國98年1月8日以後，分開受訓】。 3.另勞動部於105年6月8日以勞職授字第10502017201號公告，「丙種職業安全衛生業務主管」及「營造業丙種職業安全衛生業務主管」安全衛生教育訓練之結訓測驗，應於中央主管機關認可之測驗試場辦理，並自106年1月1日起實施。即自106年起，丙種與營造業丙種業務主管訓練結業均應通過電腦測驗後始得核發結業證書。 【完成報名後請勿立即繳款，待課程承辦人通知繳費後再行繳款，謝謝!】

產品經理不只是一個職位名稱，產品經理是戰略職缺，衝鋒陷陣的主帥。 1931年P&G實施產品經理制度以來，很多公司想嘗試著運用此一制度，來突破傳統行銷的一些困境。特別是IT產業與網路公司快速發展後，隨著全球化與多樣化的市場需求，傳統的行銷手法已感受到力不從心的壓力，藉用產品經理制度來突破行銷需求的做法，一下子熱絡起來。 然而，由於國內的經濟發展是從製造業開始，幾十年經濟發展，與先進國家的歷程一樣，服務業已超越了製造業的產值，但總是存在微利經營的困境。由於製造代工為主，品牌經營的企業畢竟少數，產品經理制度在算是一個相對陌生的行銷手法。對產品經理之認識與價值認定，與當初P&G公司的產品經理，存在很大之落差。加上產品經理與研發、製造、營業間的跨機能運作，是一個戰略大於戰術的職種，運作技巧與能力，遠比傳統的行銷複雜得多，很多企業雖有產品經理制度，卻無法有效發揮應有的價值，往往只是事業主管的助理角色。權責與能力都不到位，自然無法在產品戰略上，發揮統籌運作的價值。 產品經理是一種矩陣式組織的行銷模式，透過跨機能管理(CFM)，能更清楚掌握市場顧客需求與競爭，面對全球化與多樣化的市場戰略需求上，機動又能聚焦，為快速變化之高科技產業的最佳選擇。但因為產品經理為矩陣式跨機能管理組織，運作模式也比傳統行銷複雜的多，能力與權責均須有一定之要求，方得以駕馭市場競爭。

本課程介紹基礎統計原理，製程能力計算及分析，管制圖的構造及常用的管制圖等，學理與實務兼具，講授與演練並重，讓學員得以全盤掌握SPC及QC精神，有助於爾後工作中的正確應用，並有效提升品質水平。 課程中不刻意介紹艱深繁雜的統計公式，以實例搭配Excel 或Minitab統計軟體演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進量測品質。 **學員請自備筆電**

如何有效地尋找、開發潛在客戶，以及建立穩固的顧客關係。課程結合市場營銷策略、銷售技巧、顧客服務等多方面的知識，旨在培養學員在商業環境中的客戶開發與經營能力。

商業模式創新，協助企業找尋藍海，擺脫低獲利的宿命。為追求企業永續經營，企業必須不斷地追求成長。然而，許多的企業對於持續成長，並無完整與嚴謹的計畫。有鑑於此，本工作坊將透過系統化的流程與工作，協助企業將機會轉化為可實行的商業模式，以提升營收而持續成長。 商業模式成功的關鍵在於深入了解顧客所做的事，並依此設計強而有力的價值主張。本工作坊將循序漸進探討顧客未獲滿足的需求，找出獨特顧客價值主張，進而思考可行的通路與獲利模式，辨認關鍵流程與資源後，擬定新商業模式的測試計畫。

本課程聚焦於供應商管理與稽核的新核心議題，透過詳盡解析供應商評選準則與績效評估標準，幫助學員建立全面的供應商管理框架。課程涵蓋國內外客戶永續ESG範疇對供應商的影響，並深入探討供應商評核方式與策略分析工具。學員將可學習新供應商稽核的流程與技巧，掌握稽核報告撰寫與改善建議的要領，並透過實務案例討論，提升供應商管理的實戰能力，打造永續高效的供應鏈管理模式。