從小攤老闆到跨境電商賣家，從國內買賣走向全球市場，你準備好了嗎？??? 當商品要賣到海外時，你會發現事情不只是「上架那麼簡單」！ 報價要懂國際規則、出貨要算運費、過海關要懂稅率、收款還要跨國支付系統支援—— 每一關都藏著「國際貿易知識」！ 本課程由實戰型講師親授，精選跨境電商必懂的國貿知識， 不講艱澀理論、不談大型貿易信用狀，只教你在Shopee、Amazon、Shopify、TikTok Shop、阿里巴巴等平台上真的用得到的國貿關鍵概念！???? 讓你學完就能實際應用在報價、出貨與收款流程中，開啟你的全球電商事業！ ??課程特色 ?? 一看就懂的國際貿易知識：講師以跨境電商角度，拆解EXW、FOB、CIF等價格條件，讓你不再霧煞煞。 ?? 實務導向教學：以真實電商案例講解海關報關、稅率查詢與跨境支付流程。 ?? 講師親授＋案例演練：課堂模擬實際出貨、報價與運費計算，學完馬上能用。 ?? 電商視角設計：只教你跨境賣家最需要的內容，不談大宗物資、不講信用狀，輕鬆上手??。 ??年度開班梯次 ?? 想讓你的商品「賣出海」，從這堂課開始！ ?? 2026/01/29 ?? 2026/07/31 ?? 2026/09/18

面對低價競爭與品質要求越來越嚴格的市場，「產品還沒出貨就先知道異常」已是企業的必要能力。 而統計製程管制（SPC）正是全球製造業用來預測異常、監控製程、降低不良率的強大工具。 越來越多企業導入SPC後，獲得品質改善、成本下降、客訴減少的成果，使得管理者無不積極提升數據分析能力。 本課程以實務為核心，搭配範例、圖表、Excel操作練習，帶領學員快速掌握 SPC 的統計原理，並能實際應用在製程監控中?。 ?課程特色 ?? 從零開始也能學會SPC 沒有統計基礎也不怕！用生活化方式講解製程統計觀念。 ?? 大量實務演練 × Excel操作 現場帶你練習製程能力分析、管制圖繪製與判讀??。 ?? 重現真實製程異常案例 帶你理解異常如何形成、如何偵測、如何提前預防。 ?? 以製造現場思維設計課程 學完後能立即應用在日常稽核、分析與改善流程中。 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/05/11 ?? 2026/08/03 ?? 2026/11/09

ISO 14001 是全球最廣泛採用的 環境管理系統（EMS） 標準，協助企業建立環境保護、汙染防治及永續經營的系統化管理架構。 本課程將協助學員全面了解 ISO 14001:2015 條文要求與內部稽核流程實務，透過案例分析與分組演練，熟悉如何規劃、執行、撰寫及追蹤稽核報告，確保組織在符合法規的同時，達成環境永續與風險降低的目標。 完成課程並通過測驗後，將頒發 ?? 「ISO 14001:2015 內部稽核人員訓練證書」 ??測驗合格授予合格證書，未合格者得改日補考1次，合格後方授予合格證書 ??未合格者僅授予受訓證書 此證書可作為第三方外部稽核單位查核時的正式訓練證明。 ??課程特色 ? 條文＋實務雙重導向，輕鬆理解 ISO 14001 架構 ? 模擬稽核情境，強化環境稽核實戰能力 ? 實際範例講解，學會稽核報告撰寫與改善追蹤 ? 測驗合格授予「ISO 14001:2015 內部稽核員證書」 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/06/12 ?? 2026/08/03 ?? 2026/11/25

在多變又高壓的商業環境中，快速、準確地解決問題已成為每位專業人士必備的核心能力 ??。 本課程以「系統性問題分析 + TRIZ創新工具」為主軸，透過大量實務案例、情境演練與工具應用，讓學員從問題辨識、原因分析、決策評估到最佳方案制定，都能清楚掌握有邏輯、有數據、有方法的完整流程 ??。 課堂中不僅會拆解問題背後的因果關係、帶領學員深入理解技術與管理脈絡，更融入 TRIZ 的創新思維，包括： ?? 技術/物理矛盾解析 ?? 40項發明原則 ?? 質場分析與76標準解 搭配貼近生活的案例與產業真實情境，帶領學員跳脫慣性框架，用「前人智慧 × 工具方法 × 系統思考」解決棘手難題。 讓你回到職場後即可： ?? 精準判斷問題是否真正存在 ?? 找到真正的關鍵原因而非假象 ?? 選出最佳決策方案 ?? 預測並防範未來可能的新問題 全面提升組織決策品質與改善能力，實現即學即用的真正成效 ??！ ??課程特色 ?? 建立共同語言，提升團隊問題解決力 從基本概念到工具運用，打造組織內一致的問題分析邏輯，提高改善效益。 ?? 課前前測 + 客製教材 + 課後回饋 課前一個月完成前測問卷，由講師依據結果調整內容，課後並提供測驗與觀察報告，讓學習更精準。 ?? 大量演練 × 實戰案例 每項工具都能實際操作演練，確保學員不只聽懂，更能做得到。 ?? 系統化問題解決模型 協助學員有效處理日常與重大問題，從辨識到對策追蹤都有明確架構。 ?? 跨單位交流，激盪創新思維 小組實作與經驗分享，讓不同背景的學員快速累積解題能力。 ?? 業界重量級講師授課 由國際六標準差黑帶大師——蘇峰民老師授課，擁有20年以上半導體光電產業經驗與培訓輔導實績，品質保證！ ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/01-04/02 ?? 2026/09/14-09/15

還在為複雜的 Excel 公式頭痛嗎？ 還在苦惱 VBA 看不懂、寫不出來嗎？????? 現在，不會寫程式也能完成自動化！ 本課程結合 AI 提示詞技巧 × Excel 函數應用 × VBA 自動化實務，帶您從零開始學會如何運用 AI 生成公式、優化程式碼，甚至打造自動化報表系統。 透過實作演練與完整範本，您將學會如何「說對話、下對指令」，讓 AI 成為您的專屬助理工程師 ?????? 無論是資料整理、文字格式轉換、成績查詢系統，甚至跨工作簿整合資料，本課程都能幫助您提升辦公效率、降低人為錯誤，真正做到 一鍵自動化處理資料！ 這不只是一堂 Excel 課，而是帶您進入 AI 辦公自動化時代的關鍵技能升級課程 ?? ?? 課程特色 ?? AI 提示詞實戰教學 教您撰寫高品質 Prompt，讓 AI 精準產出 Excel 公式與 VBA 程式碼。 ?? 公式 × VBA 雙軌整合 從「生成公式」到「轉為 VBA」，建立完整自動化邏輯思維。 ?? 錄製巨集 + AI 優化 學會錄製巨集，再透過 AI 修正與優化，提升程式可讀性與效率。 ?? 情境式專案實作 以「班級成績查詢系統」為案例，實際建立可運作的自動化模型。 ?? 提升企業資料處理效率 協助企業單位推動資料正規化與流程自動化，降低重工與錯誤率。 ?? 年度開辦梯次 ?2026/03/16 ?2026/06/08 ?2026/08/03

銷售的本質，不只是「推銷產品」，而是「解決問題、創造價值」。 在顧客選擇多元、拒絕頻繁的時代，唯有懂得洞察需求、建立信任、精準溝通的銷售人才，才能在市場中脫穎而出！ 本課程透過實戰案例、顧客心理解析與行為測評，帶你從服務心態出發，逐步掌握顧問式銷售的精髓。 你將學會：如何讀懂顧客話中玄機、化解拒絕、創造信任，最終順利成交，成為顧客眼中「最懂他」的銷售專家??。 ??課程特色 ?? 從心出發的銷售心法：不只教你話術，更教你建立長久的顧客信任。 ?? DISC行為風格解析：了解顧客的性格類型，對症下藥，談單更精準。 ?? 實務案例＋模擬演練：透過企業實戰案例與角色練習，立即轉化成成交力。 ?? 個人品牌打造：學會塑造獨特價值，讓顧客主動找上門。 ??2026年度開辦梯次 強化銷售實力、突破成交瓶頸的你，不容錯過?? ??2026/06/09 ??2026/08/04 ??2026/11/06

這是一門專為教育工作者與企業人士設計的 AI 應用實作課。 本課程將帶領學員深度操作三款強大且完全免費的 AI 工具——Microsoft Copilot、Le Chat 及 Perplexity Comet 瀏覽器。課程設計緊貼真實工作場景，從教學研究到內容開發，學員將學習如何無痛整合 AI 於日常工作中。 課程強調「即學即用」，摒棄複雜的理論，專注於可立即上手的實作。學員將從零開始，一步步建立自己的 AI 助理、自動生成教案與簡報、快速分析研究論文、產出數據圖表，甚至設計完整的 AI 助理工作流程。這不只是一堂課，更是一個「AI 工作效能升級包」，幫助您從靈感發想到成品交付，全程實現效率倍增。

在 2050 淨零排放與高昂能源成本的雙重壓力下，企業不再只需要「知道」減碳，更需要「做到」節能。許多企業面臨設備老化、能效低落以及綠電採購無門的困境，導致營運成本與碳排居高不下。 本課程專為解決工程與管理端的實務痛點設計，整合**「組織策略規劃」、「高效節能技術」與「再生能源導入」**三大核心領域。由 CPC 特聘顧問蘇峰民博士親授，帶領學員從 ISO 50001 能源管理系統切入，深入空調、空壓、電力等公用設備的技術診斷，並透過 NPV/IRR 財務模型評估投資效益。這是一堂讓您能獨立規劃減碳路徑、精算綠電成本，並實質降低企業能源帳單的實戰課程。 ※ 提醒您，經濟部對iPAS淨零碳規劃管理師(中級)能力鑑定考試須自行個別報名，感謝您! ※ 淨零碳規劃管理師-中級能力鑑定考試相關資訊請按此https://www.ipas.org.tw/NZ ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。 請攜帶筆電。 上課日期:2/24(二)、3/9(一)、3/18(三)

????? 你是否也有這樣的經驗？ 目標年年寫，成果年年差不多 策略簡報很精彩，執行卻各做各的 OKR、KPI、方針管理都學過，現場還是卡關 問題往往不在「不夠努力」，而在於目標沒有被正確地轉成可執行的行動。 OGSM（Objective / Goals / Strategies / Measures）正是一套專為「策略要被執行」而生的管理架構。 本課程將帶領學員跳脫教科書式框架，透過大量真實企業案例、實作演練與即時回饋，學會如何把模糊方向變成清楚目標、把漂亮策略變成能追蹤的行動，讓 OGSM 真正活在組織日常，而不是只存在簡報裡 ??????。 ? 課程特色 ?? 專講「現實版 OGSM」，不是範本填空課 直接拆解企業最常寫錯、用錯 OGSM 的地方，讓你一次避開地雷 ?? ?? 不只聽懂，而是「現場寫得出來」 小組實作＋講師即時回饋，協助學員完成可用的 OGSM 草案 ?? ?? 橫跨 OKR、KPI、方針管理的整合視角 幫助學員理解不同管理工具的定位與搭配方式，而不是互相打架 ?? ?? 強調溝通與共識，而不只是表格 透過角色扮演與團隊討論，找出策略無法落地的真正原因 ??? ?? 適用不同產業、不同規模組織 從新創團隊到成熟企業，都能找到適合自己的 OGSM 用法 ?? ?? 年度開辦梯次 ??2026/05/18 ??2026/08/04 ??2026/10/20

品質管理（Quality Management, QM）不僅是製造現場的品質檢查，更涵蓋企業各部門對產品與服務品質的全方位管理。 企業的品質管理組織通常分為三大區塊： 1?? 品質管制（QC）：進料、製程及出貨品質管理。 2?? 品質工程（QE）：統計制程管制、客戶需求回應、品質計畫與抱怨處理。 3?? 品質保證（QA）：檔案管理、內外部稽核與國際品質系統推展。 本課程聚焦 品質保證（QA），透過系統化方法整合製造、設計與品管，確保產品與服務在既定時程與預算下達成預期品質與可靠度目標，並提供後續持續改善與品質管理方案的實務指引，幫助企業實現客戶滿意與市場競爭力提升。 ?? 課程特色 ? 系統化解讀品質保證流程與實務操作 ? 結合案例分享與實作演練，理論立即可用 ? 強化可靠度管理、統計製程管控與失效分析能力 ? 適用於製造、品管、工程及品質管理相關人員 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/05/07??? 2026/08/05??? 2026/12/03