物料是工廠「製造資源」的最重要一環，物料管理一直是「生產管理」的重心之一，也是影響製造業經營績效的重要因素。大家都非常重視，偏偏一直都認為「困擾問題」重重。 其中，停工待料影響現場生產績效與交期，更是很多裝配業的心頭之痛；而「庫存積壓」甚至形成「呆品呆料」隱藏經營風險進而變成實際損失，更讓高階經營者頭痛。此外，倉儲作業效率低造成管理費用不利，加上真正投產需要的料件居然「料帳不準」延伸造成生產管理問題；很多工廠由於「在製品」堆存積壓造成現場管理困擾----在在都需要解決。尤其處在現今多批小量/ 短交期的嚴酷環境下，傳統的「物料管理」手法常發現「不管用」，更需要運用現代科技手段工具徹底改善。 本課程由資深顧問專家主持，以其深厚輔導經驗，加上對電腦軟體系統的開發經驗，從「肇因分析」開始，歸納導出有效的因應對策思路，進而規劃形成有效執行機制，配合簡單可行的IT工具，終能達成改善，獲致效益目標。

專案管理目前已經成為普遍被接受的管理良方。 越來越多的公司發現，只要靈活運用專案管理的技巧，不但可以改善產品的研發品質，更有助於善用有限資源，增進工作效率。 在促進跨部門的溝通上也有立竿見影的功效。 專案管理變成了任何公司追求成長不可或缺的一門學問。在提昇個人工作技巧方面，參與專案執行的工作與能力，也成了必備的工作需求。請您想一想：當我被指派參加一個專案時，我是否會茫茫然，不知如何著手進行專案工作的展開？ 我應該如何與團隊成員們和協地相處？ 當外在環境改變或是進度落後時我應該怎麼處理？ 每逢此情境，我們真希望有前輩、先進常伴左右，隨時給予指導。 最好是有範本可以參考，減少失敗的風險。

您想從事法務工作?您是公司新進的法務從業人員嗎?資深的法務不講，法務主管不教，讓剛入行的您無所適從嗎?本課程是一門針對企業新進專業法務人員的訓練課程，從基礎的組織認識到契約的審查階段，介紹企業法務人員應備的基礎契約能力。不論你是否是法律系背景畢業的新鮮人，要成為專業的法務人員!從本課程開始，逐步帶你實現成為專業的企業法務工作者。

員工到職之後，除了每月定期薪資給付之外，依法投保勞保、健保、勞退與可能產生的二代健保，以及每年的各類所得扣繳申報，都是雇主的責任，由於雇主是各類所得扣繳與申報義務人，亦是勞健保與二代健保的扣費義務人，因此，雇主的責任非常之大，一個不留意就可能產生罰則；再者，若雇主違法低報勞健保，甚至漏報二代健保的話，主管機關均可透過扣繳申報資料與投保資料的比對，掌握雇主的違法事證，不可不慎。

教授學員如何運用 Canva 創建引人入勝的簡報。探索基礎設計原則、多媒體整合和品牌一致性，提升簡報品質。學員將掌握製作專業且吸引人的簡報的技能，應用於各領域。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

本課程可讓學員學會如何從生產計畫模式掌握前置時間、急單的應變機制與有效計畫，並學會有效應變客戶、製程、設計及供應商的管理，有效率的做好生產進度的掌控，進而從生管觀點有效運作物料、採購的管理與有效的做好產銷協調，確保貨物準時出貨。

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1.依設計好的紙本問卷,利用Google表單設計專業線上問卷調查系統 2.依資料格式及研究目的, 以Excel進行適當的統計分析方法 3.以Exce繪製視覺化統計圖表，並精準呈現關鍵重要資訊 4.看懂統計數據及圖表，編製有說服力的結案報告資料

Power Query是Excel內建的專業的ETL(Extract-Transform-Load)工具，也是Excel BI(商務智慧的四大增益集工具之一。在資訊瞬息萬變的今天，面臨的資料來源非常多元，資料格式也千奇百怪，透過Power Query的使用，可以不需撰寫任何程式，匯入外部資料、整理資料、清洗資料，乃至迅速彙整多方來源的大量檔案內容，讓這些資料變成可以處理、統計、重整、彙算，甚至轉換成多維度分析的結構化資料，這也正是現今職場工作者不得不重視的議題，以及刻不容緩的學習課題。 ※請自備電腦方便後續練習，以達最佳效益

當客訴產生時，第一線服務人員的處理能力，將直接影響後續發展之結果。因此，如何提升客怨處理能力與修補技巧，以有效因應並消弭可能之危機，是顧客服務中的重要環節，須深思並落實之要務。