績效管理，是當代企業管理的關鍵環節，更是業務部門的重中之重。但績效管理的目的並非為了淘汰員工、檢討與究責，而是為了增強企業體質、提高效能與效率。而工作改善則是績效管理的後續行動，沒有改善，再多的檢討也是枉然。

本課程旨在提升參與者在Excel 資料處理與分析方面的能力，並有效運用ChatGPT 輔助工具來簡化和優化工作流程。參與者將學會如何使用ChatGPT 進行資料清理、公式運用、數據可視化以及自動化任務，以提升工作效率和準確性。

領班人員為現場第一線管理人員，工作責任重大，卻鮮少有機會學習管理技巧。

將ESG議題與公司策略加以連結，有助於組織系統性地規劃與落實重大ESG策略目標，並依循永續揭露準則定期與利害關係人有效溝通，企業也能持續自我回饋學習成長精進。 1.有能力協助企業導入永續平衡計分卡 2.有能力協助企業編制永續報告書 3.策略規劃與永續知識能力的自我提升 4.將學習成果與所屬成員分享，進行組織內部永續知識的擴散及具體永續行動推動 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

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績效面談是組織與主管回顧人才培育的階段總結，也是員工尋求個人持續發展的契機。很多主管常為此備感壓力。又怕傷和氣、弄太僵；又容易扮演好人，不敢清楚要求。往往一年拖過一年，導致員工沒有進步與改善。透過雙向對話，引導部屬思考如何作出貢獻，同時也找出方法發展更好的自己。

本課程將學習Excel 的核心功能與資料處理技巧，並結合AI工具，提升資料分析效率與準確性。課程涵蓋公式與函數應用、AI自動生成函數、圖表製作、檔案管理等實務操作，並透過實作練習，讓學員掌握Excel 的進階操作技巧，強化數據分析能力。

本課程為研發工程師量身設計，聚焦在「快速開發、快速修正、快速判斷方向」的研發現場需求。從經典的工程數據分析方法，逐步銜接到可落地的機器學習應用，讓工程師不再只憑經驗調參，而是能用數據縮短試錯週期。

1.商業書信撰寫（郵件）/商業溝通/展場英文/ 商業談判/商務會議（線上與實體見面）/商業交易的後續追蹤/維繫客戶等。 2.希望學員不但能寫，還要能開口說，上台有正式表達的能力。

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