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本書的主要目的，就在於提出有別於傳統的「商品主導邏輯」（G-D logic）不同的觀點或看法，也就是我們所謂的「服務主導邏輯」（S-D logic），有助於我們了解個人與群體行動者經濟與社會交換的世界。
本書總共包含三篇十章，三篇正是本書書名所揭示的內容：服務主導邏輯的前提、觀點與可能性。十章分為三篇，依序是：第一篇關於服務主導邏輯前提、第二篇是服務主導邏輯的觀點，以及第三篇關於服務主導邏輯未來發展可能性的兩章。
*第一本由世界知名的頂尖學者所操刀，以淺顯易懂的概念說明服務主導邏輯。
*用有別於新古典經濟學的商品導向以及企業利益最大化的世界觀陳述。
*以十個基礎前設，組成一個組織化的框架。
*每章最後的開放式問題，讓讀者有對話與反饋的空間。
透過本書，我們將能夠更了解服務系統以及價值共創的輪廓。
本書主要目的，就在於提出有別於傳統的「商品主導邏輯」（G-D logic）不同的觀點或看法，也就是我們所謂的「服務主導邏輯」（S-D logic），有助於我們了解個人與群體行動者經濟與社會交換的世界。
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作者介紹:
Robert F. Lusch 是亞歷桑那大學Eller管理學院，創業領域的James and Pamela Muzzy Chair。他曾於行銷期刊中擔任編輯，並且在美國行銷協會擔任主席。Lusch教授的研究主要針對行銷策略以及服務主導邏輯中關於行銷的面向。他也是許多獎項，包含2013 AMA/Irwin傑出行銷學者的得主。
Stephen L. Vargo 是夏威夷大學 Manoa分校Shidler商學院的傑出教授。在投身入學術界之前，Vargo教授在創業領域以及顧問界已有響亮的名號，同時也提供政府機關相關服務。Vargo教授的主要領域為行銷以及消費者評價參考標準。他同時也是許多獎項的得主，並應許多一流學院邀請，以訪問學者的身分參訪並講授相關領域內容。
歡迎來到設計思考當道的時代！
當邏輯思考已不敷使用時，
有一種商業手法，廣受日立、雅虎、索尼、普利司通等企業所矚目。
那就是——設計思考。
運用從生活者觀點出發的方法，創造出劃時代的商品與服務！
從今天開始，你，也可以成為下一個改變世界的人。
當邏輯思考已不敷使用時， 有一種商業手法，廣受日立、雅虎、索尼、普利司通等企業所矚目。
那就是——設計思考。
運用從生活者觀點出發的方法，創造出劃時代的商品與服務！
從今天開始，你，也可以成為下一個改變世界的人。
本書集結了設計思考的企業案例報導，經過部分修改而成。說明了實踐設計思考的成功關鍵， 也藉由座談會與對談論及了設計師的新角色。除了新事業、商品開發、行銷等活躍於商業第一線 的人士之外，也希望更多設計師和創意人也機會接觸本書。相信透過各式各樣的企業案例，能讓 各位更深入地理解設計思考。
作者簡介/日經設計編輯部
《日經設計》是一本介紹如何將設計活用於實際經營與商業面的綜合資訊誌，除探討熱銷商品在設計巧思上與他人不同之處外，同時提供各種設計相關的主題，深入分析探討將設計使用在實際商業行為上的效果與優劣，經由案例說明，讓讀者在閱讀時更清楚設計與實務的脈絡。
目錄
第１章 設計思考為何？
第２章 案例—培育構想
山葉／以三個月為單位的專案為設計思考「播種」
索尼／從「室內裝潢」的觀點來看，電視不是必需品
理光／一次就能拍下三百六十度的影像，史上第一的產品
普利司通／用輪胎技術追求高爾夫球鞋的舒適性
三菱重工集團／以生活者觀點設計基礎建設事業，也推動人才培育
第３章 案例—落實以顧客為本
雅虎／以平板電腦為對象等，全公司上下共同創造新的網路服務
富士全錄／從徹底的現場觀察中誕生的新構想—文書管理軟體
柿本榮三美容室×WORLD等各成衣公司× 東芝集團／以顧客分析為起點，經由美容沙龍銷售服裝
富士里和製紙×PLUG ／設計師與調查人員的慧眼創造出新的攜帶方法
第４章 案例—落實現場主義
Oisix×CIA／孕育出體驗型食品超市的原型設計
國譽傢俱／在使用者參與型工作坊中誕生的大廳椅
METAWATER× 富士通集團／將最新數據與實際影像重疊顯示，專家知識技能的傳承
7銀行×NEC／也為身障者、高齡者、外國人提供愉快體驗
第５章 案例—成為新的社會基礎
日立製作所／掌握未來的生活者樣貌，致力解決社會課題
NPO法人綠谷／不是讓構想循環，而是讓創造構想的人循環
駐英日本大使館／刻劃出連日本人也沒發覺的日本
海外案例▼用俯瞰的角度掌握、解決社會課題
第６章 成功關鍵在於公司團結一致推動的體制
成功的關鍵在於要在公司內部扎根，不要淪為暫時性手段
專訪▼湯姆．凱利(Tom Kelly)／美國IDEO合夥人
專訪▼田子學／MTDO董事長
第７章 創意人主導事業
內田洋行／多位社長來訪、預約困難的參觀路線
小孩× 藥物× 設計執行委員會／用工作坊導出讓小孩輕鬆服藥的巧思
TAKT PROJECT ／以獨自手法改善指導商品，有助於提升販賣價格
IT產業的設計思考解決連顧客都沒發現的課題
第８章 設計師的角色轉變
座談會▼現在正是設計真正的力量受到考驗的時候
對談▼設計思考所展現的、現今後的設計
本書以製造業為對象，從CIM觀點出發，討論引進工業4.0和IoT技術、如何進行「製造的宏觀設計」，以整合現有的製造資源、產品與製程設計、大數據等，突破障礙與限制，建立能夠快速反應市場需求、精準生產、減少浪費、跨領域合作之製造，實現具有競爭力的生產管理，為顧客提供價值。企業存活終究需靠營收與獲利，本書於最後探討如何活用工業4.0和IoT技術使企業優化，甚至驅動企業轉型以增加營收，並採用一些日本知名企業當案例來說明工業4.0的4大關鍵字與增加營收的5種創新商業模式，讓讀者可以透過實例來得到印證。
本書以製造業為對象，從CIM觀點出發，討論引進工業4.0和IoT技術、如何進行「製造的宏觀設計」，以整合現有的製造資源、
產品與製程設計、大數據等，突破障礙與限制，建立能夠快速反應市場需求、精準生產、減少浪費、跨領域合作之製造，實現
具有競爭力的生產管理，為顧客提供價值。企業存活終究需靠營收與獲利，最後探討如何活用工業4.0和IoT技術使企業優化，
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日本能率協會顧問公司生產工程創新中心 著
重量推薦 (依姓氏筆畫順序排列)
推薦序一 一本精彩生產創新工程的書／吳元超
推薦序二 工業4.0及IoT打造新世代的生產與商業模式／孫弘
推薦序三 效法日本製造業 因應數位轉型浪潮來襲／陳凱瀛
推薦序四 活用工業4.0及IoT擘劃智慧製造產業新生態系／張智斌
在淨零時代，本書專為企業撰寫，以提高經營決策精準度為目標，從淨零碳排目標設定、再生能源籌措、投資人如何因應、到資訊揭露為止，搭配企業的具體案例，提供實用解說。
現在也可以從電子書平台購買閱讀喲！
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序言 從日本企業窺探世界脫碳潮流——跨國企業高層齊聚聯合國氣候峰會
★數據驅動╳實踐範例╳經營計畫書
★中小企業經營者必讀的案頭書
★日本最強社長小山昇，多年「數據驅動管理」實踐心法大公開！
讓數據化思維成為公司營運體質
為何在新冠疫情肆虐下，武藏野公司的業績不降反升，還能開拓新的事業部門？
因為社長不依賴直覺管理公司，公司決策完全透過數據來決定！
作者以豐富的數據實戰經驗，告訴你：
就算公司內部沒有專門的數據分析人才，也可以製作出專業的視覺化報表，讓數據發揮策略性價值。
■「數據驅動的管理」能帶來何種的成效？
「數據驅動」是蒐集工作現場的各種數字，做出視覺化數據報表進行商業決策，
以利問題解決、提高收益、降低成本並發現商機。
「數據驅動的管理」乃是利用數據成為指引方向的儀表板，讓公司自動自發朝著營業目標持續成長。
作者讓每一個團隊成員都要擁有自己製作數據報表的能力，還會不定期舉辦數據報表比賽；
與其聘請專門的數據分析師提供有價值的「insight」，
作者教你如何讓公司每個團隊都能自己處理數據，因為這才是公司擁有競爭力的關鍵！
讓數據化思維成為公司營運體質
為何在新冠疫情肆虐下，武藏野公司的業績不降反升，還能開拓新的事業部門？因為社長不依賴直覺管理公司，公司決策完全透過數據來決定！作者以豐富的數據實戰經驗，告訴你就算公司內部沒有專門的數據分析人才，也可以製作出專業的視覺化報表，讓數據發揮策略性價值。
■「數據驅動的管理」能帶來何種的成效？
「數據驅動」是蒐集工作現場的各種數字，做出視覺化數據報表進行商業決策，以利問題解決、提高收益、降低成本並發現商機。「數據驅動的管理」乃是利用數據成為指引方向的儀表板，讓公司自動自發朝著營業目標持續成長。作者讓每一個團隊成員都要擁有自己製作數據報表的能力，還會不定期舉辦數據報表比賽；與其聘請專門的數據分析師提供有價值的「insight」，作者教你如何讓公司每個團隊都能自己處理數據，因為這才是公司擁有競爭力的關鍵！
■本書收錄的數據報表範例
☑加班時數一覽表
☑員工技術報表
☑DM效果評估表
☑商品解約分析
☑提案追蹤平台
☑銷售競爭表
☑財務視覺化數據報表
■你該閱讀本書的理由
-藉由作者公司的實際營運情況，解說如何運用數據持續創造營收。
-範例數據報表來自真實工作現場，讓決策分析更有共鳴。
-詳述數據驅動的管理心法，幫助你建立組織及員工的數字DNA。
-用數字擬定對策，撰寫5年內營業額提高2倍的「經營計畫書」。
-教你如何解讀財務報表，改善企業體質並且獲利。
■專業推薦
李進成｜資深企管顧問及講師
邱榮和｜國立臺灣海洋大學航運管理學系教授
出版緣起
卷頭企劃 【武藏野流派】運用「數據驅動」的公司經營秘訣
推薦序｜數據是保住經營成果的第二道防線
推薦序｜深入了解數據管理的魔力，確保企業的成功經營
作者序｜正確使用數據，公司就不會倒閉
武藏野公司的營收自1989 年設立以來首次下滑！我當時採取了什麼行動？
武藏野公司即便面臨新冠疫情，也能處之泰然的理由
透過數字理解公司現狀與未來目標
序章 99% 的中小企業社長都不看財務報表
所謂社長，就是「披著數字衣服行走的人」
不管公司經營或機率遊戲，都是擅長使用「數字」的人勝出
公司經營要看「時代變遷」、「數字」和「人心」
第1 章 透過資料平台活用「數字」，進行「數據經營」
不依賴社長的直覺，依據「數據」進行經營
在數據驅動的世界，不同的數據可以彼此連結
為何武藏野的員工去到拉斯維加斯就會成長？
數據分析告訴你，為什麼「考績愈好的人愈少加班」
不惜支付機台及通訊費，也要導入IT 工具的價值何在？
只要有資料平台，員工即便覺得麻煩也會努力工作
員工不愛用新系統，是因為公司缺乏「巧思」
只要導入資料平台，就會開始看到員工的改變
第2 章 透過「數字」掌握現場發生的大小事
按時序檢視「數字」，就能及早發現公司的異常狀況
公司經營不看「比率」，而是要看「金額」
勞動分配率要搭配生產力（毛利額）一起看
「僅此一次」的交易是不會賺錢的
與員工單獨面談，他們會開始對數字產生意識
無法理解數字，是因為覺得「不關我的事」
若無法超越自己過去的數字，就無法獲得高評價
依員工努力的程度來調整員工收入
將公司業績與員工收入連動
員工訓練費越多，營利就越多，也都會變成「營業費用」
第3 章 透過「數字」掌握金錢流向
營業額上升經營卻苦哈哈，都是因為沒有檢視「資產負債表」
只要調整會計科目的數字重心，財務體質就會增強，銀行信用評等也會提升
公司租金可以認列為「營業費用」
健全的經營風格是壓縮總資產，增加現金
增加營業收入，但是不要增加應收帳款及庫存
向銀行借款是一種保險，可以防止公司倒閉
商品定價取決於「顧客意見」
第4 章 將「數字」寫入經營計畫書當中
沒有「依數字擬定對策」，就不可能提高業績
撰寫經營計畫書，以具體數字呈現「盈利目標」
設定盈利目標時，優先考慮經常利益，最後才是營業額
為何武藏野能持續增加營業額和利潤？
擬定「5 年內營業額翻倍」的長期計畫
高於損益平衡點是新事業成功的條件
將決算相關方針明確化，並依據公司法經營
品牌思維×成長策略×行動工具的90天衝刺計畫
「戰略衝刺」（Strategy Sprints）是一種商業敏捷設計和實踐方法，可以幫助企業對快速變化的市場做出回應，對於想要加速增長的企業是非常實用的手冊，也適合對策略和敏捷管理有興趣的商業人士閱讀。不論你是企業主或是行銷業務，本書所提供的策略及方法，將引導你辨識工作問題，縮短工作路徑，並且獲得更大的營收，你的業績將隨著戰略衝刺飆升！
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為你贏得營收及更好的生活品質！
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你是否埋首於工作，卻犧牲了自己的生活品質？或是業務遇到瓶頸，卻又不知從何著手改進？關鍵在於更聰明的工作，而非投入更多時間來工作。
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★教你精簡程序把時間花在重要的地方，你與團隊將成為銷售巨星。
本書也針對如何處理有毒文化和行為、如何打破懲罰性正義並轉變為修復式正義進行探討；此外也討論了如何開發人道和人性化的人力資源管理系統，提供讀者指引。
書摘簡介請按我
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文化是企業成功的基礎，將強大的組織文化與業務結合的公司，成長速度快了58%，生產力提升了12%，並且員工的流失率降低一半。在ESG浪潮下，全球都在倡議的新職場文化，你準備好了嗎？
作者為2021年最具影響力的20大人力資源思想家、2022年全球50大思想管理家(Thinkers50 2022)
翻轉企業對人才的價值思考，打造企業永續的新職場文化
「適者」擁有消滅不了的韌性，深知要在不確定的世界中存活， 不能只靠計畫，更要靠不斷演化。「適者」不用最強、不是最快、不 一定最大，卻最懂得掌握「轉型文化」的核心關鍵，發展出永續高績 效實踐路徑。「適者」預見更多生存的機會，追求競合與互惠，創造 共贏環境，以成就共好世界。
在全球衛生、經濟和環境危機的衝擊，以及社會正義和員工行動主義的推動下，組織急需尋求一種新的文化模式，才能蓬勃地發展，以適應後疫情時代全球政治經濟不斷的變動。
本書為公平、公正、包容性、永續性和高績效的組織提供了藍圖，介紹8個幫助個人、團隊和企業成功的轉型推動因素，也針對如何處理有毒文化和行為、如何打破懲罰性正義並轉變為修復式正義進行探討；以及說明如何開發人道和人性化的人力資源管理系統，提供企業評估及參考方向。
專業推薦
王群孝｜中央大學人力資源管理研究所所長
蔡惠卿｜上銀科技股份有限公司總經理
蔡玉玲｜理慈國際科技法律事務所共同創辦人、台灣女董事協會創會榮譽理事長、臺灣金融科技協會 理事長
盧世安｜人資小週末創辦人
羅榮岳｜阿瘦實業股份有限公司董事長
（依姓名筆劃排序）
目 錄變的理由
第一部 改變的理由
01 轉型文化及其重要性
什麼是轉型文化？
轉型金三角
結論與行動呼籲
參考文獻
02 發生轉變：從懲處到改變——如何利用修復式正義的力量
什麼是轉型正義？
修復式正義的力量
什麼是懲罰正義？
傳統人力資源政策和管理系統的批判性分析
轉型正義如何促進對話、建立問責制和建立信任？
轉型主義的一些優勢
結論和行動呼籲
參考文獻
參考資源
03 轉型文化模型：公平、公正、包容、永續性和高績效的組織藍圖
轉型文化模型介紹
轉型文化中心
轉型文化的8項推動因素
結論與行動呼籲
參考文獻
04 轉型文化的7C
轉型文化的7C介紹
結論與行動呼籲
參考文獻
05 決議框架：解決工作上的狀況、行為問題、申訴與衝突的全新方法
決議框架介紹
什麼是決議框架？
它如何運作？
決議框架如何在實務上應用？
確保問責制和善治
決議框架如何有助於轉型正義？
結論與行動呼籲
參考文獻
06 一場不文明的戰爭：有毒的文化及該如何應對
什麼是有毒的文化？
控制有毒的文化
如何從有毒的文化轉變為轉型文化？
什麼是有毒的文化及為何會存在？
看清有毒的文化
是否有針對有毒文化的解決方法？如果有的話，該怎麼做？
簡單三步驟從有毒文化轉變為轉型文化
結論與行動呼籲
參考文獻
07 校準人員、目標、價值觀和行為
我觀察到、聽到和學到了什麼？
使文化與氛圍趨於一致：文化流系統
當價值觀不一致時，悲劇就會發生
價值觀：21世紀的組織煉金術
使價值觀與行為趨於一致
結論與行動呼籲
參考文獻
08 以人為本的人力資源管理：現代人事與文化職能的出現
解決人力資源悖論
人力資源令人期待的未來
人事與文化職能——四大支柱
結論與行動呼籲
參考文獻
09 投入領導力：領導力、管理和轉型文化
領導力大哉問
聆聽以提升表現
最好的領導者會與他們的員工同在
是發揮領導力的時候了
為什麼領導這麼難？
敏捷反應、學習與轉型文化
結論與行動呼籲
參考文獻
10 福祉、敬業度和包容性——絕佳員工體驗和世界級客戶體驗的關鍵
我們對待彼此的方式決定了我們是誰
福祉、敬業度和包容性應該視為同一門專業
幸福感、正向心理學和表現
使員工體驗與客戶體驗一致
包容性職場
結論與行動呼籲
參考文獻
第二部 轉型文化策略集
11 轉型文化工具組 1
建構轉型文化的商業論證
轉型文化商業論證範本
12 轉型文化工具組 2
衡量與評估你的企業文化
參考文獻
參考資源
13 轉型文化工具組 3
建立轉型文化中心
14 轉型文化工具組 4
整合決議框架
決議單位（也稱為決議中心TM）
治理與問責
決議代表
就地決議
定義決議途徑
集體糾紛
參考文獻
15 轉型文化工具組 5
修復式正義
情境：採用修復式原則的管理者
參考文獻
16 轉型文化工具組 6
維他命R——決議（Resolution）維他命
17 轉型文化工具組 7
處理職場不文明行為的最佳方法
18 轉型文化工具組 8
一次就做對調查
結論與行動呼籲
支持轉型文化的模型一覽
本書作者為資深商業顧問與暢銷書作家，書中6個案例將帶領你深入現場，了解他們如何協助這些企業突破瓶頸，邁向下一波高峰。案例中的企業背景多元，情況各有不同，但都運用了一套人才法則，縮短了創造價值所需的時間。你可以觀察到作者如何診斷問題，並設計解決方案，讓高績效人才在適當的時間、適當的位置發揮關鍵影響力。
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為了因應更加頻繁變動的世界，企業需要進化。
成功的進化需要新的人才策略。
本書作者為資深商業顧問與暢銷書作家，書中6個案例將帶領你深入現場，了解他們如何協助這些企業突破瓶頸，邁向下一波高峰。案例中的企業背景多元，情況各有不同，但都運用了一套人才法則，縮短了創造價值所需的時間。你可以觀察到作者如何診斷問題，並設計解決方案，讓高績效人才在適當的時間、適當的位置發揮關鍵影響力。
本書特色
1.從輔導個案打造人才策略，經反覆驗證可創造價值。
2.詳細解釋案例情境，使書中人才策略能夠複製運用。
3.打破人資長傳統定位，轉化為創造價值過程中不可或缺的推手。
4.頂尖顧問與團隊一起診斷問題，深度剖析並設計解決方案。
專業推薦
李建謀｜富禾生醫總經理
林廷芳｜勤美集團董事長
陳定川｜永光化學榮譽董事長
許士軍｜逢甲大學人言講座教授／財團法人書香文化教育基金會董事長
許 豪｜醫療財團法人羅許基金會羅東博愛醫院執行長
（依姓名筆劃排序）
目 錄
推薦序
導 言 高績效人才能讓企業市值倍增
第1章 人才：價值創造的引擎
第2章 高潛力的執行長，實現75倍的收益
第3章 讓精力充沛的執行長，帶領企業進入下一層次的高速成長
第4章 勇於冒險的領導者讓企業轉敗為勝
第5章 人才與合作是創造價值的第一要件
第6章 重新思考迷思：如果沒壞就不用修理
第7章 支持正確領導者的重要性
第8章 建立領導團隊，實現成功合併
第9章 結論
作者以人生18階段取代年齡的觀念，將一般STP以年齡為區分的觀念徹底改觀，把各階段的需求提出各種可能的商業模式對應，讓企業針對其欲進入的市場，做出最有效的營運與行銷策略，與長壽經濟一起成長。
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我們正在經歷一場非比尋常的人口轉變，60歲以上的人口已是現今成長最快、變化最活躍的市場，我們該如何了解並滿足其需求？
本書從改變觀念談起，指出當人們的心思不受年齡限制，將可活出全新樣貌的未來。
作者以人生18階段取代年齡的觀念，將一般STP以年齡為區分的觀念徹底改觀，把各階段的需求提出各種可能的商業模式對應，讓企業針對其欲進入的市場，做出最有效的營運與行銷策略，與長壽經濟一起成長。
【作者簡介】
蘇珊．威爾納．高登 (Susan Wilner Golden)
任教於史丹佛商學院，擔任史丹佛卓越職涯研究所dciX影響力計畫主持人，同時也是科技之星長壽未來加速器的駐點指導，並且在樞紐投資的照護創新及投資計畫中擔任思想領袖夥伴，她還為許多新創公司及企業的長壽策略提供建議。
高登在職業生涯中曾經歷創業投資、公共衛生以及生命科學領域，讓她能夠以跨領域、跨學科的觀點來看待長壽商機。高登本身就是人生階段（而非年齡）思考的典範，過著多階段的人生。她擁有哈佛公共衛生學院的理學博士學位，加入了哈佛商學院的管理發展學程，同時是2016年史丹佛卓越職涯研究所的研究員。
【目錄】
出版緣起
各界好評
推薦序一 王國明／中國生產力中心總顧問、清華大學榮譽教授、東海大學工工系榮譽講座教授
推薦序二 李宗勇／中化銀髮事業股份有限公司總經理、社團法人台灣銀髮產業協會理事長
推薦序三 徐業良／元智大學老人福祉科技研究中心主任
推薦序四 蔡君明／國立臺北護理健康大學高齡健康照護系主任、育成中心主任
前 言 人口新面貌
第一部分 長壽這回事
第一章 從活得久到活得好
第二章 年齡與人生階段
第三章 著眼人生階段的行銷思維
第二部分 商機與挑戰
第四章 尋找長壽商機
第五章 鎖定顧客群
第六章 面對通路的挑戰
第七章 創業家的商機
第八章 長壽的紅利
結 語 人生進一步
附 錄
謝 詞
當變動成新常態，動盪變局中，企業該如何在追求成長的過程中，平衡與環境的共好發展，避免陷入零和競爭之困局，走出臺灣企業獨特之卓越經營之道！？
CPC倡議當從人物境共好觀點，找出平衡、成長、共生之未來之創價模式，蛻變為洞察市場、數位轉型的高韌性企業，大重啟(The Great Reset)成長新動能。
當變動成新常態，動盪變局中，企業該如何在追求成長的過程中，平衡與環境的共好發展，避免陷入零和競爭之困局，
走出臺灣企業獨特之卓越經營之道！？
CPC倡議當從人物境共好觀點，找出平衡、成長、共生之未來之創價模式，蛻變為洞察市場、數位轉型的高韌性企業，
大重啟(The Great Reset)成長新動能。
【目錄】
Part 1 人物境共好 共築幸福永續
1. 許勝雄董事長序 走過風雨 笑迎未來
2. 張寶誠總經理序 對的堅持 不變的承諾
3. 王國明總顧問序 人本為體 智慧為用
Part 2 寧靜變革 邁向卓越經營
1. CPC希望藍圖
2. CPC品牌故事
Part 3 價值創新推手 共創美好未來
1. 精實致遠
2. 專業取勝
2-1 MKC管理知識中心 經管專業雲端平台
2-2 經營輔導 智慧轉型協助
2-3 政府專案 轉型資源提供
2-4 教育訓練 未來人才培育
2-5 媒體出版 經管新知匯淬
2-6 海外交流 國際能量接軌
3. 深耕盡責
3-1 智造業卓越經營服務團
3-2 農業卓越經營服務團
3-3 連鎖加盟卓越經營服務團
3-4 e整合卓越經營服務團
3-5 創新卓越經營服務團
4. 學習成長
5. 創新未來
5-1數位轉型
5-2走向國際
5-3打造生產力提升網絡
6. 幸福團隊
6-1 幸福CPC人
6-2 榮耀CPC人
6-3 喜悅CPC人
7. 社會責任
Part 4 服務據點