擁有高超談判技巧是每位專業採購人員必備的技能，如何透過採購成本的控制創造雙贏談判更是企業經營成功關鍵，本課程採用系統化教學方法，從分析採購需求、成本開始，進入市場資訊搜集及訂立採購策略及步驟，精闢剖析議價實務經驗協助採購會計人員快速掌握談判技巧。

您的團隊是否也出現以下「職場常見但致命」的症頭？ ?? 一人一個樣：同樣的任務，有人做得飛快，有人做得跌跌撞撞。 ?? 師徒制陷阱：核心 know-how 都在老師傅腦袋裡，新人永遠跟不上。 ?? 錯誤反覆發生：同樣的問題每周都在救火，效率始終起不來。 ?? 主管太累：老闆或主管無法授權，導致自己成為「最大瓶頸」。 ?? 流程黑箱化：沒人說得清，也沒人說得準，跨部門合作一團亂。 其實這些現象的底層原因，都指向同一個關鍵： 團隊缺乏一套可複製、可調整、可傳承的標準作業流程（SOP）。 SOP 不是限制，而是讓組織「穩、快、準」的強大基礎。 它能把高手多年累積的經驗，轉化為全體同仁都能立即上手的操作模式，讓團隊整體能力像「升級掛模」一樣全體提升！?? 本課程將帶你跳脫「寫文件的迷思」，傳授一套真正能落地、可推動、能改善的 SOP 作戰術，協助組織打造一支能持續複製成功的 A 級團隊。 課程特色： ? 用案例講觀念：每個概念都搭配真實企業案例，更易理解 ? 用工具講方法：流程圖、查檢表、SOP 模板一次帶回家 ? 用演練講實戰：兩大工作坊，讓你真正寫出可執行的 SOP ? 用回饋講成長：講師逐點回饋，確保每位學員都能做出成果 2026 年度開辦梯次： ?? 2026/03/13 ?? 2026/08/27

實驗設計（Design of Experiments, DOE）自1930年代發展至今，已從農業優化技術，演變成製造業、研發領域最重要的科學改善工具之一。 在製程開發初期導入DOE，可大幅縮短開發時間、提升良率、降低不必要的試誤成本，並找出真正能降低變異的關鍵因子（最佳參數組合）??。 透過本課程，你將掌握如何運用 DOE： ?? 找到最佳因子設定（最佳化 Recipe） ?? 降低產品對不可控因素的敏感度 ?? 增進製程穩定性 ?? 用最少的時間、最省的成本獲得最大改善效益 課程搭配案例解析、圖表分析、Minitab 實作演練，讓你真正理解 DOE，而不是只會公式與名詞。 ?? 提醒：課程需自備筆電，並請於課前一週自行安裝 Minitab v17 與 Excel。 ?課程特色 ?? 從問題到最佳化，一條龍學習流程 從問題定義 → 要因分析 → DOE設計 → DOE分析 → 改善決策。 ?? 圖表＋工具一次學會 直方圖、主效果圖、散佈圖、ANOVA 等統計工具全部實戰應用??。 ?? Minitab實作練習 講師帶著做，全程搭配案例手把手教學。 ?? 最貼近現場需求的DOE課程 不講空理論，專注於製造、研發實務可落地的方法。 ??2026年度開辦梯次 ?? 2026/05/29 ?? 2026/09/04

研發階段決定80%的成敗，這是新產品開發管理的至理名言?。 在競爭激烈的市場中，如何快速推出高品質、低成本的產品，是企業勝出的關鍵。 DFMA（Design for Manufacturing & Assembly，面向製造與組裝的設計）能幫助你： ? 降低材料、零件、製程與組裝成本 ? 縮短開發到量產的時間 ? 提升產品品質與可靠性 ? 簡化產品結構，減少浪費 課程將帶你掌握精實設計（Lean）的核心理念，從設計階段就減少未來產線負擔，大幅提升產品良率與上市速度??。 課程特色： ? 理論與實務並重：案例與演練結合，從分析到實作，掌握DFMA技巧 ? 降本與提效並行：學會設計即降低成本，快速實現量產 ? 跨部門協作實戰：了解如何與研發、製造、品質及管理團隊有效合作 ? 針對新產品開發痛點設計，立即可在工作中應用 年度開辦梯次： ?? 2026/02/12 ?? 2026/05/11 ?? 2026/08/28

?品質保證，不只是為了通過稽核，而是企業對客戶與社會的長期承諾。 ISO 標準化管理的核心精神只有一句話：?? 「做你寫的，寫你做的」 自 ISO 9001:2015 改版後，正式走向流程化管理與風險思維，拿掉傳統「四階文件」的僵化架構，重新聚焦在： ?流程是否有效？ ?文件是否可用？ ?組織是否能持續改善？ ??許多企業文件越寫越多，卻： 文件與實務脫節 人員看不懂、不想用 稽核過了，效率卻沒提升 ??問題不在 ISO，而在「錯誤的文件管理觀念」。 本課程以實務導向的標準化管理為核心，從 TQM 的流程標準化精神，到 ISO 9001 文件與紀錄的真正要求，再延伸至 數位化與電子文件管理（EDMS）應用，協助學員建立：??「能用、好用、可持續改善」的文件管理系統 讓文件管理不再是負擔，而是企業效率與職場競爭力的加速器 ?? ?? 課程特色 ?? 從條文到實務，一次打通 以 ISO 9001:2015 為主軸，結合實務案例，避免死背條文，真正理解「稽核在看什麼」。 ?? 破解文件管理的迷思與地雷 深入解析四階文件的前因後果，帶你避開「文件越多、品質越差」的陷阱。 ?? 流程化 × PDCA × 風險思維 將文件管理與流程改善、持續改善（PDCA）緊密結合，讓標準化真正落地。 ?? 範例與工具即學即用 文件架構、編碼原則、變更流程、文件登記表，課後可直接導入。 ?? 銜接數位化管理趨勢 協助學員評估並導入電子文件管理系統（EDMS），打造現代化管理模式 ?? ??年度開辦梯次： ?? 2026/05/26 ?? 2026/08/31 ?? 2026/12/22

在數據驅動決策的時代，會做表格已經不夠， 會分析數據、會視覺化呈現、會自動化產出報表，才是真正的競爭力！ ?? 本課程結合 Excel 資料分析 × 樞紐分析表 × VBA 自動化 × ChatGPT 程式優化應用，帶您從資料整理開始，一步步打造動態視覺化儀表板。 透過真實案例（住宅竊盜統計分析與問卷資料分析）， 學員將學會： ?? 建立結構化資料表 ?? 進行統計分析與圖表優化 ?? 錄製巨集並優化自動化流程 ?? 運用 ChatGPT 協助函數設計與 VBA 程式精簡 這不只是 Excel 課程，而是一堂 結合 AI 工具的高階商業分析實戰班，幫助您在工作中快速產出專業級報表，讓數據真正成為決策利器 ???? ?? 課程特色 ?? AI 協作分析 運用 ChatGPT 協助函數設計、程式註解與精簡，提升開發效率。 ?? 動態儀表板實作 學會整合樞紐分析、圖表美化與資料篩選，打造可互動式儀表板。 ?? 巨集錄製 × 自動化優化 從錄製巨集到優化程式碼，建立完整自動化思維。 ?? 商業分析情境導向 以實際案例演練，提升學員實務應用能力。 ?? 提升企業決策效率 讓資料從「靜態報表」升級為「即時分析工具」。 ?? 2026年度公開班梯次 ?? 05/04(一) + 05/08(五) ?? 08/31 (一)+ 09/04(五) ?企業包班歡迎另洽客製安排

在企業營運中，「物料管理」是連結各部門運作的重要命脈 ??。 然而，現實中常見的狀況是—— 部門間權責分不清、資訊不對稱、庫存積壓、物料短缺…????? 一旦物料不順暢，規劃與生管往往成為「被責怪的第一線」。 本課程將以實務為導向，從企業全局視角出發，帶領學員系統性拆解物料管理問題的根因， 透過真實案例、跨部門協作演練與數據思維應用，讓你學會如何在扁平化組織中： ??精準溝通 ??強化流程 ??有效協同 打造高效率、低浪費的物料管理流程，讓企業營運更順暢！?? ??課程特色 ? 全局思維 × 實務導向：從策略高度檢視物料管理流程，兼顧實際執行的可行性。 ?? 跨部門協作訓練：透過分組演練與案例模擬，學會如何讓資訊流、物流、人流協調一致。 ?? 數據視角切入：教你用簡易的會計報表觀察物料異常，建立數據決策力。 ?? 持續改善機制：掌握改善的推動流程與追蹤方法，讓優化不只停留在口號。 ???2026年度開班梯次 ?? 2026/03/16 ?? 2026/09/01

本課程旨在培養學員運用生成式AI工具(特別是Copilot和Perplexity)進行數據分析的能力,重點關注數據正規化技術以及在股市、公司網頁和購物平台數據等領域的實際應用。 幫助學員掌握如何有效利用Copilot和Perplexity等AI工具提升數據分析能力,特別是在數據正規化以及股市、公司網頁和購物平台數據分析等領域的應用,為未來的職業發展奠定堅實基礎。 ## 課程特色 ## 1.理論與實踐並重,大量實際案例分析 2.著重Copilot和Perplexity在數據分析全流程中的應用 3.培養學員獨立運用AI工具解決複雜數據分析問題的能力 4.關注實際業務場景,提高學員的職場競爭力 ***實體課程:學員自備筆電*** 本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

「7S管理」不僅是工廠整頓的工具，更是企業體質改善與持續精進的基礎工程。 透過推行 整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、教養（Shitsuke）、安全（Safety）、節約（Saving） 七大要素，企業可有效降低浪費、提升生產效率、穩定品質，並塑造令人滿意且具吸引力的工作環境。 本課程將以實務導向 + 案例分享 的方式，協助學員全面了解 7S 推行的原則與方法，學會如何在現場建立可持續運作的管理機制，讓「整理」成為習慣、「效率」成為文化。? ?? 課程特色 ?? 以實務操作為導向，結合理論與現場案例 ?? 透過案例剖析，了解不同產業導入成功關鍵 ?? 學會如何訂定 7S 推行計畫，打造高效現場 ?? 立即可用的7S表單與推動工具，學完即能實踐 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/01/15??? 2026/06/03??? 2026/09/02

在現今競爭激烈、成本壓力與交期挑戰並存的製造環境中，如何有效掌握生產節拍與工時標準，已成為企業提升競爭力的關鍵。 本課程以「時間研究（Time Study）」為核心，結合製造現場的實務操作與數據分析，協助學員掌握標準工時制定的方法與技巧。 透過實例解析與案例演練，學員將能學會如何以科學化手法改善流程、平衡產線，進而提升生產效率、降低人力浪費、強化成本管理。 ??課程特色 ?? 理論 × 實務兼具：完整介紹時間研究原理，搭配實際製造案例說明應用。 ?? 數據化管理：學會如何以科學方式建立標準工時，支撐生產決策與績效評估。 ?? 實戰演練：透過現場模擬與案例分析，強化學習效果。 ?? 產線優化導向：從工時研究出發，延伸至生產線平衡與效率改善策略。 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/03/30 ?? 2026/09/03