依據公共工程施工品質作業要點第5點規定：取得品管人員結業證書逾四年者，應再取得最近四年內之回訓證明(36小時)，始得擔任品管人員(現場人員)。

2026上半年產業人才投資計畫-必修好課，強烈推薦中!!! 課程日期: 3/21、3/28、4/11、4/18 (週六)09:00-16:00? ??:課程時數:共計24HR ??報名時間:115/02/27 中午12點開放報名至03/18晚上6點。 ??課程詳細內容與報名網址： https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?OCID=168493&plantype=1

NX CAM 套裝軟體皆具有完善的核心技術基礎，包括能存取 Siemens PLM Software 線上的後置處理器程式庫、圖形後置處理器建構及編輯應用程式、工具路徑確認、CAD 檔案編譯器、線上說明、現場文件製作輸出、組件處理、存取機械加工參數程式庫當中經過實證的機械加工資料等等。學員經由此課程後，能對CNC設計及NX CAM軟體操作有初步概念。

本課程為希望開展或策略優化跨國採購的專業人士設計，從選擇、供應商評估、合約管理到風險控制，逐步講解跨國採購的關鍵實務與訣竅。

『品質是規劃出來的』，是汽車行業品質管理的起點，其中，鑑別特殊特性是產品設計的重要輸入，並連結到製程設計與量產階段的品質管理。 本課程即以此為中心，從設計開發的鑑別特殊特性，到量產階段的管理與監控特殊特性，達到品質一致性

新產品企劃是產品開發的首要重視第一步，企劃的好壞是決定未來產品上市的成敗命運主要因素，也影響了產品開發流程的執行品質，一旦決定投入開發，必然會先耗掉許多公司的資源，使得產生大量成本，所以，若不能開發成功且順利上市並暢銷，將使公司營運產生影響。 品質機能展開（QFD）是日本品質管理專家赤尾洋二(Yoji Akao)與水野滋(Shigeru Mizuno)博士在20世紀60年代提出的一種以顧客為導向的新產品企劃管理理論。進入八十年代以後逐步得到歐美各發達國家的重視並得到廣泛應用。QFD是一種在產品開發過程中最大滿足顧客需求的系統化、客戶驅動式的品質保證方法。它強調從產品設計開始就同時考慮品質保證的要求及實施品質保證的措施，是同步工程及品質設計(Design For Quality, DFQ)的最有力工具，對企業提高產品品質、縮短開發周期、降低生產成本和增加顧客的滿意程度有極大之幫助。 品質機能展開(QFD)是一種結構化的技術方法，將顧客的需求、製程的需求和服務的需求，有系統的展開到各組件的設計規格，製程規格和服務規格上，使產品在事前就完成品質或生產的規劃。品質機能展開(QFD)包括"品質"(Quality)、"機能”(Function)與"展開"(Deployment)三部分。"品質"即是品質屋(House of Quality, HOQ)所要達到之品質要求；機能又稱為功能，即是傾聽客戶聲音(Voice of Customers, VOC)後所彙整之功能需求；”展開”即是要達成產品品質所進行之一連串流程整合，包括概念提出、設計、製造與服務流程等。換言之，品質機能展開即是在了解客戶需求後，展開一系列流程改造與整合工作，以達成客戶所需產品功能之完整品質管理工作。 企業經營追求永續經營，所需知曉的是所定位的產業中，企業定位的市場其產品與服務，能否滿足顧客的期望與需求。品質機能展開以掌握顧客的聲音為出發點，明確顧客真正的需求，經由競爭比較與相關聯解析，來製訂產品或服務設計品質的標準，並且有系統地將品質傳達至各功能零件或服務項目的品質，塑造成功的新產品或服務的開發。 上課請學員自行攜帶筆電， 請自行安裝 Minitab 試用軟體(免費 30 天試用，請勿太早安裝)，本課程不提供該軟體。

?? 溫室氣體盤查數據，還在「人工慢慢算」嗎？ 　冷媒、用電、交通問卷、各廠區資料 　?? EXCEL 開一堆檔案、算到眼花又怕算錯？ 　其實，你只需要 幾個關鍵 EXCEL 函數 　就能讓 ISO 14064-1 溫盤數據 自動算、快速彙整、不再重工！ ?? 6 小時實作課程，直接用「溫盤情境」教你怎麼做 　? 冷媒設備一選，設備類型與排放係數自動帶出 　? 電費單輸入期間與用電量，自動算出用電天數與月用電量 　? 問卷資料不用人工整理，也能依人數與區域自動彙整 　? 多廠區資料放同一份 EXCEL，一鍵彙整至溫盤清冊 學會運用不同的EXCEL函數(如：IF、COUNTIFS、SUMIFS、VLOOKUP等)來彙整溫室氣體盤查清冊，提升效率及正確性。 ?? 上完課，你會得到： 　? 一份「真正能用在公司溫盤工作的 EXCEL」 　? 大幅減少人工計算與重複整理時間 　? 面對盤查、查證更有底氣 ?? **請自備筆電

依職業安全衛生教育訓練規則條規定，雇主對擔任下列作業之勞工，應於事前使其接受營造作業主管之安全衛生教育訓練。 ----------------------------------------------------------------------- ※學費申請退費需知: 一、手續費由「學員」吸收→溢繳費用、中途退訓、取消報名 二、手續費由「中心」吸收→不可抗力因素(天災)、招生不足課程取消 ?? 退費申請將依本中心既定流程處理，期間請勿重複查詢或催促，感謝您的耐心與配合！

1.配合政府最新消防法令規定，透過教育訓練積極培養各類場所防火管理人才，參與消防安全防護工作。 2.據84.8.11修訂之『消防法』第十三條及85.6.26修訂之『消防法施行細則』第十三、十四條規定：「一定規模以上共公眾使用建築物，應由管理權人，遴用防火管理人．．．．」，防火管理人「．．．並需經省（市）、縣（市）消防機構或中央消防機構認可之專業機構講習訓練合格領書始得充任。前項講習不得少於12小時。」，每3年至少一次：依內政部消防署「（八十六）消署預字第八六０一六四三號」函核准辦理。

??根據研究，妥善處理抱怨的顧客，不僅會提高回購率，甚至會轉化為品牌的忠實擁護者。 ??本課程旨在協助參與者掌握客訴處理的核心技巧與實務方法，將顧客的不滿意轉化為正面影響，並藉此提高顧客忠誠度與企業口碑，同時利用AI工具協助學員進行客我模擬對話，充分準備，最終達到服務帶動業務成長的目標。。 課程特色 ??理論結合實務：以理論為基礎，結合實際操作步驟，讓學員從理論到實踐全面提升。 ??案例導向學習：運用經典案例與現實情境分析，幫助學員深刻理解並內化客訴處理技巧。 ??AI輔助模擬：運用先進AI工具產生客我對話模擬場景，學員可即時練習應對不同類型的顧客，提升客訴處理能力與反應速度。 2026年度開辦四梯次: 有志學習如何分析並解決問題的學員可以參考 ??2026/01/06 ??2026/03/23 ??2026/08/21 ??2026/11/23